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millions de voyageurs au Maroc.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Climatisation absente, chaleur insupportable : jusqu’où ira l’ONCF ?!!!!!!!!!!!!!!
par 👎🏽 …
Franchement, c’est inadmissible. En 2025, avec plus de 40°C dehors, vos trains roulent sans climatisation ! Des personnes âgées souffrent, des enfants étouffent, et vous continuez tranquillement à augmenter les prix des billets, comme si tout allait bien.
C’est quoi cette logique ? Vous encaissez toujours plus, mais vous n’êtes même pas capables d’assurer le strict minimum de confort. Même des autocars bon marché proposent la clim ! Et vous, malgré toutes les promesses et les années, rien ne change. Toujours les mêmes wagons étouffants, les mêmes retards, et un mépris total pour les voyageurs.
Vous traitez les gens comme du bétail. On en a marre de payer pour un service aussi lamentable.
ONCF, réveillez-vous : le respect du client ne devrait pas être un luxe !
0 étoile
par @oem
Toujours des problèmes de connexion
Problème sur l’achat de billet sur l’application
par Fuengirola 123+
Site très lent,rame et bugue.
A la demande d’achat d’un billet senior il répond : Ce client n’est pas autorisé à ce tarif.
Pourtant le »senior » est enregistré avec le code senior.
L’application nouvelle et ancienne ONCF voyages a toujours posé des difficultés.
Dommage.
Il fallait acheter le TGV avec son application sncf.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ONCF Voyages à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ONCF Voyages et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ONCF Voyages.
