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Nom de la société: Wallbox
À propos: Trouvez facilement des bornes de recharge et rechargez avec Eborn !
Eborn
vous permet de localiser toutes les bornes de recharge disponibles pour
véhicules électriques et de recharger à de nombreuses d’entre elles. Avec
Eborn, vous pouvez rechercher des bornes de recharge par type de connecteur,
puissance et type d’établissement pour répondre au mieux à vos besoins.
Reseau Eborn Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
C’était mieux avant …
par Dehlia A
C’est très dommage qu’il n’y ait pas de suivi en temps réel de la charge. On ne peut donc pas non plus l’arrêter à distance. De plus, la possibilité de réserver une charge, qui était disponible auparavant, a été supprimée. En bref, cette nouvelle application manque cruellement de modernité par rapport à l’ancienne. On régresse plutôt qu’on ne progresse.
Nul
par Safiyenurella
Vous faites une transition. Faites le au moins correctement. On ne comprend rien au démarche à faire dans la nouvelle application pour payer etc. Impossible de payer comme avant, en mettant le montant qu’on met dans le Wallet. Vraiment éclaté au sol. Service client qui ne répond pas. Grâce à vos erreurs je suis sans véhicule.
Compliqué
par Alex Ayurveda
J’avais un RFID eborn qui ne fonctionne plus avec le nouvel opérateur (les tarifs ont augmentés en plus). Mes fonds ne sont pas transférés et la nouvelle application est un cauchemar à installer. Rien ne fonctionne. Le paiement par carte m’engage à donner une empreinte de 80€ !?!? Hello !! Prenez 800€ d’empreinte les gars. Sérieux !
À éviter
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Reseau Eborn?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Reseau Eborn à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Reseau Eborn et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Reseau Eborn.
