Contacter Symphonics directement pour l'assistance
Nom de la société: Ken GENOUEL
À propos: Symphonics vous permet de piloter intelligemment vos équipements
électriques.
Grâce à une application simple et intuitive, pilotez vos
appareils connectés (thermostats, radiateurs, ballon eau chaude, borne de
recharge …), réduisez votre facture d’électricité et votre empreinte
carbone…sans compromis sur votre confort !
Ou que vous soyez, accédez
simplement aux fonctionnalités suivantes :
- Contrôle à une tou.
Symphonics Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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6 Problèmes les plus signalés 😔💔
je n'arrive pas a accéder avec mon portable pour régler mes radiateurs je voudrai annuler mon coutrat inutile. Merci de faire le nécéss aire
Un de mes thermostats TRVO6 ne fonctionne pas, il affiche "LA" et dans l'application il est sur pause ... J'ai mis des piles neuves, cela ne change rien!
je n'arrive pas a vous joindre j'ai un problème sur l'instalation des boitiers
Perte de temps
par MrXanto
Impossible de configurer une journée type et de la reproduire pour le reste de la semaine. Quelle perte de temps !
Application
par Cyriellefebvre
Ne marche pas, obligé de s’en servir manuellement car l’application ne fonctionne pas. Quand on appuie sur éteindre, on se rend compte que le radiateur est toujours allumé.
Décevant
par Myrtille1_1
Certains radiateurs continuent de chauffer sur arrêt. Impossible de les éteindre. Ceux qui sont un peu éloignés de la borne ne s’allument pas toujours et nécessitent plusieurs manipulations. Finalement plus simple et pratique de tourner un thermostat . À améliorer
L’idée en soi. ´Était pas mauvaise, mais…..
Vous avez un problème avec Symphonics? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Symphonics?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Symphonics à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Symphonics et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Symphonics.
