Contacter Deblock directement pour l'assistance
Nom de la société: Deblock
À propos: Deblock, c'est la fusion inédite entre un compte courant et un portefeuille de
cryptomonnaies auto-géré.
LIBERTÉ FINANCIÈRE
Obtenez un IBAN Français,
des cartes de paiement, des virement bancaires instantanés, des comptes
multi-devises etc.
Deblock Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Deblock
31 Problèmes les plus signalés 😔💔
bonjour Madame , Monsieur, je viens de voir que mon compte est suspendu je ne sais pas le pourquoi... veillez agréer l'expression bien cordialement
Bonjour j'ai été victime d'un arnaque j'ai fait une déclaration à la police
bonjour je dois faire une opération ce jour impérativement je viens de recevoir 1000 euros et mon compte est supsendu qu'en est-il on me dit copier la phrase de secours ?? elle est dans le presse papier et après? vos clés a exporter désolé je ne comprends pas
Bonjour, suite à une arnaque , Mr. Alexandre BOUVIER se présente comme de votre service judiciaire et me propose de récupération des fonds . est il exacte et fait il parti de votre société . Merci Cordialement
on essayant de parrainer un ami, je n'arrive plus a ouvrir mon compte déblock
je n'arrive pas à ouvrir mon compte? je veux parrainer un ami qui n'a pas de compte deblock, que dois je faire
Bonjour, Mon compte DEBLOCK a été suspendu. Je ne peux pas exporter mes clefs en copiant la phrase de secours L'écran est inactif. J'ai toujours mon IBAN et ma clef de chiffrement. Bien à vous.
Bonjour, Je suis un ancien client, victimes d'arnaque. L'arnaqueur me fesait déposer de grosse sommes sur mon conte "Deblock bank" Puis je retiré plusieurs petites sommes. Je suis en train de porter plein contre l'arnaqueur. Pouvait vous m'envoyez un relevé de mon ancien conte. Tout à commencé le 18 décembre 2025. Cordialement.
J'ai fait l'objet le 05/01/2026 d'une arnaque à la carte bancaire par l'intermédiaire d'un faux compte crée chez vous.
Bonjour, Je souhaite exprimer mon avis concernant l'application Deblock. Je suis particulièrement préoccupé par un point de sécurité majeur : l'absence de vérification systématique des transactions constitue, à mon sens, une énorme faille dans votre système. De plus, j'ai trouvé l'expérience utilisateur du chat de l'application très insatisfaisante. Cet outil, par lequel nous sommes invités à poster nos réclamations, est on ne peut moins pratique et semble même conçu pour décourager les demandes de renseignement et de support. J'espère que vous prendrez en compte ces retours pour l'amélioration de la plateforme. Cordialement, René
Bonjour pourquoi je n'arrive pas à entrer dans le compte ?
Est il possible d'ouvrir un compte avec un passeport valide jusqu'en 2023?
bonjours mon compte a ete suspendu sans aucun raison jaurais voulu souhaiter savoir comment faire
Hier vous m'avez appelé pur me dire que le virement de plus de 10000 € qui devait arriver sur mon compte était en instance car je devais d'abord elargir mon portefeuille en y apportant 1499 € et ensuite les fonds seraient débloqués sur mon compte instantanément. J'ai bien effectué le complément sur mon compte mais je ne vois toujours pas le déblocage des fond en attente. Qu'en est-il ?
Mon compte vient d'être suspendu sans explication. J'attend la raison
J ai un payement de 20.99 pour western Union qui a été prélevé et refusé mais les 20.99€ ne sont pas revenus sur mon compte
J ai payer en carte un payement western Union de 20.99€ je viens de voir qu il a été refusé comment ça se passe vas t il être recréditer sur mon compte deblock
Mon compte est supendu - comment cela se fait ?
BONJOUR j ai subit une arnaque bancaire et j’aurais aimer vous joindre pour récupérer les IBAN utiliser par les fraudeurs merci de me joindre par mail cdt
> Bonjour, > Je suis utilisateur de l’application Deblock (Samsung Galaxy A25 5G). Dans l’onglet “Cartes”, je vois ma carte virtuelle, mais aucune option ne me permet d’afficher mon IBAN pour effectuer un premier virement. > Lorsque j’essaie de commander une carte physique, un message me demande d’avoir au moins 20 € sur le compte, ce que je souhaite faire… mais je n’ai pas l’IBAN pour faire le virement. > Pouvez-vous m’indiquer comment l’obtenir ou activer mon compte ? > Merci d’avance, > Philippe
> Bonjour, > Je suis utilisateur de l’application Deblock (Samsung Galaxy A25 5G). Dans l’onglet “Cartes”, je vois ma carte virtuelle, mais aucune option ne me permet d’afficher mon IBAN pour effectuer un premier virement. > Lorsque j’essaie de commander une carte physique, un message me demande d’avoir au moins 20 € sur le compte, ce que je souhaite faire… mais je n’ai pas l’IBAN pour faire le virement. > Pouvez-vous m’indiquer comment l’obtenir ou activer mon compte ? > Merci d’avance, > Philippe
Please help me how can give me my pin code? Why can I get my pin code?
Comprends pas pourquoi vous refusez une ouverture de compte chez vous . « c est la faute à tous les deux » . Comprends pas ce message . Pourriez être plus clair . Merci de votre retour
Bonjour,vous avez suspendu mon compte (3 mois) et je vous ai envoyé un courrier recommadé et je vous demande de solder mon compte.Le support Deblock m'a transmis 8 mails pour me dire que ce sera viré sur mon compte Credit agicole,je ne vois rien venir depuis .Cordialement.OF
bonjour mon compte a été suspendu ..... d'abord pour quelles raisons ? et comment puis je le récupérer ? merci félix
Bonjour, Je n'arrive pas déverrouiller le code pin à 4 chiffres de mon compte Deblock. J'ai pourtant mis les bons chiffres et il m'affiche "une erreur s'est produite". Pourriez-vous m'aider à réinitialiser le code pin pour que je puisse accéder à mon backoffice ? Merci à vous
Adresse mail personnel : bernadetteburns22@redacted A partir de cette adresse mail de mon vini, le compte n 'est pas ouvert "Pas de votre faute c'est de notre faute à tous les deux. Malheureuseemnt, nous ne pouvons pas vous offrir un compte. Contacter le service. QUE FAIRE ? car je souhaite obtenir une carte. 89 61 79 02
bonjour voici un moment que je vous ai envoyé concernant mon compte que vous avez suspendu je ne sais toujours pas pour quelles raisons . puisque mon compte est suspendu ; je vous demande donc d'effectuer le remboursement des virement effectues sur ce compte le 1 octobre virement de boursorama de 1500 EUROS le 4 octobre virement de banque posrale de 1400euros ces 2 virement on ete effectué sur le compte FR7217748019844F3GSMJ4QBJ06 Merci de bien vouloir effectuer ces retour rapidement Mr BEKKOUCHE
Email personnel inutilisable
par Leveill€ur
Bonjour la team,
L’utilisation d’un mails personnel est impossible.
J’imagine que vous utilisez gmail ou outlook mais ce n’est pas le cas du reste du monde.
Je ne peux juger du reste, ne pouvant ouvrir un compte.
Appli buggee
par Xinthemix
Impossible de passer l’étape 1 où l’on doit renseigner son adresse e-mail …
🚨Aucune protection du client
par Lucath H
Finalement Deblock ce n’est qu’une neobanque de trop dans le paysage de la fintech française. Un produit très basique mal ficelé. Et oui j’ai perdu quelques milliers d’euros avec Deblock car ils n’offrent pas les standards de protection d’une banque ni les services qui vont avec. Je ne m’étendrai pas sur mon cas mais je témoigne de ma totale insatisfaction ! Ils peuvent toujours critiquer la banque à papa mais au moins elle te laisse pas tomber en cas d’arnaque avérée. J’ai experimenté une trentaine de neobanques depuis 10 ans. L’un des premiers a soutenir les fintechs françaises de nickel à morning en passant par au max et j’en passe. Deblock n’a rien compris. La carte est très bas de gamme en dessous d’une visa electron : aucun service aucune assurance pas de hors ligne…Vous avez de l’autorisation systématique et tous les inconvénients qui vont avec. Oui c’est une neobanque crypto avec quelques avantages etc mais pour le reste c’est zéro.
Service client par chat incompétent car n’a aucun pouvoir. Aucun autre canal de communication.
Ce type d’établissement devrait faire l’objet d’enquête de la part des instances de contrôle car je trouve qu’on est loin du service minimum. Il y a des acteurs dans lesquels on peut avoir confiance Deblock n’en fait pas partie.
Vous avez un problème avec Deblock - Application bancaire? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Deblock - Application bancaire?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Deblock - Application bancaire à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Deblock - Application bancaire et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Deblock - Application bancaire.
