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À propos: Avec b:bot, recyclez 100% de vos bouteilles plastiques et repartez avec des bons
d'achat. -- L'application b:bot est votre compagnon de recyclage quotidien,
elle vous permet en un seul geste de : TRANSFORMEZ VOS BOUTEILLES EN BONS DE
RÉDUCTION : recyclez toutes vos bouteilles plastiques avec b:bot et recevez
instantanément sur votre téléphone des bons de réduction cumulables.



b Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.








9 Problèmes les plus signalés 😔💔

2.4 out of 5
BIOJOUX MARIE-FRANCE
2025-10-14

bonjour j’ai mis des bouteilles au leclerc de bonneuil et mon ticket n’est pas sorti 0.50 euros ce matin vers 10 heures ne maîtrisant pas l’appli je n’ai pas eu mes 50centimes je suis madame biojoux marie-france tel 0626118978 le numéro de mon appli est YTF529TLT si je ne me trompe pas pouvez vous mette mes 50 centime sur mon application ou sur ma carte leclerc 2950118442361 merci d avance

Corinne LEPRINCE
2025-09-17

L'app b:bot ne fonctionne plus, quand on renseigne notre n° de portable l'app mouline et quand on inscrit le code reçu par sms, l'app indique code invalide à plusieurs reprises. Bizarre car il y a quelques temps l'app fonctionnait très bien.

Corinne LEPRINCE
2025-09-17

Je n'arrive plus à accéder à l'app, quand je renseigne le code reçu par SMS ça ne marche pas, l'app mouline inlassablement. Bizarre car il y a quelques temps ça fonctionnait très bien.

Maurer
2025-05-20

Êtes-vous sûr et certain que l'on ne puisse pas jeter les paquets de paillettes que vous récoltez ?

Reg
2025-05-14

Madame, Monsieur, comment les bacs pleins de paillettes de bouteilles en plastiques et surtout quand sont-ils régulièrement vidés de façon à ce que nous puissions continuer à recycler nos bouteilles ? Ma question intervient car toutes mes bouteilles n'ont pu être recyclées car la machine s'est déclarée pleine. Cdlt à vous et merci de votre réponse.

Blondel
2025-04-01

Bsr Les 3 machines Carrefour Avignon 84000 ne fonctionnent plus depuis un moment Pouvez vous les réparer svp merci

À améliorer bug

2024-10-12

par Laeti0123

Installé aujourd’hui, mais aucune b:bot de détecté impossible de trouvé près de chez moi.
Pourtant il y a.
Pareil bug au moment de mettre le numéro de téléphone. Application au point mort pour le moment.

Ridicule

2024-10-13

par Laurra59

0,01 cent par bouteille, pour générer un bon utilisable uniquement un mois ! Perdre 20min pour 30 bouteilles car les machines sont très vite essoufflées. Pour récupérer 30 cent que je dois déduire aussitôt sinon mon bon est expiré. Quelle perte de temps. J’ai bien vite arrêter.

Worse than the original

2024-10-14

par Yvyvuvvu Ycc

One month dates to use your receipts, 10 minutes to use once generated. And most big shops have no 4G so you can’t use multiple.
The App is worse than the thing it’s trying to replace!
No expiry on printed receipts, and you can use multiple.
Work to do @b:bot




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de b:bot à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client b:bot et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de b:bot.


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