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On tombe directement sur offre privée quand on essaie de s inscrire sur un smartphone. Par ailleurs, sur iPad, quand ça marche, on doit souscrire à un pass à 15 euros. Enfin, pour avoir testé leur borne, impossible de payer avec sa carte bancaire et charge map !!!
Impossible de s’inscription 👎👎👎
Tout est dans le titre! Des vrais incompétents.
Impossible de créer un compte et en paiement instantané, ça ne fonctionne pas... De la m*rde !!!
Impossible de créer a compte demande d’un code n’existe nul part
Impossible de créer un compte. L'envoi du code ne fonctionne pas.
Impossible de créer le compte et même lorsqu’il est créé sur leur site, impossible de l’utiliser…
Impossible de crée votre compte
Effectivement, comme d’autres avis, je confirme qu’on ne peut pas utiliser IZI. Il est demandé un code «offre privée », si on n’en a pas, impossible d’avancer.
J’ai alors essayé de charger directement en scannant le QR CODE sur la borne, impossible de se connecter également.
Comment perdre 20mn et être de bonne humeur… 🤬
Félicitation à edf pour IZI inutilisable de bout en bout. Impossible de se connecter, carte commandée, compte débitée mais carte jamais reçue. Une catastrophe, IZI ne sert à rien!
Mérite un zero, bravo messieurs, dames les developpeurs!
Application inutile. Demande un premier code puis un second introuvable. Donc la recharge est impossible malgré 3 essais. La complexité d’EDF perdure.
Meme avis que plus haut, impossible d’ouvrir un compte sans ce fameux code
Recharger sa voiture sur ce type de borne est un sport de haute voltige. A un moment on doit choisir le côté 1 ou le côté 2 sur IZI, mais il n’a y aucun repère sur la borne… bravo
Le numéro de la borne est marqué derrière celle-ci… logique
Impossible de se connecter, message « mot de passe incorrect » alors que c’est le bon.
Quand on veut le changer, IZI n’envoie pas le mail avec le lien et même si on le change via le site IZI ne reconnais toujours pas le mdp.
Impossible de créer un compte car il faut entrer un code d’inscription que l’on n’a pas.
Même le QR code des bornes ne marche pas.
La seule façon de pouvoir utiliser les bornes c’est d’avoir un pass et encore, ça m’a pris + de 30 minutes pour réussir à le commander parce que le site a des bugs.
La seule raison pour laquelle je vais utiliser la borne c’est parce qu’ils ont des prises domestiques. Sinon cherchez ailleurs
J’ai eu le même souci que le Monsieur qui a commenté avant moi. On nous demande un code qu’on ne peut pas obtenir, ceci après avoir reçu un mail sur l’adresse qu’on avait indiqué, ce mail contenant un code à six chiffres qu’on entre sans problème, mais l’écran suivant est une impasse ! Incompréhensible…
Il est impossible de créer un compte sur IZI car elle demande un code d’inscription obligatoire impossible à trouver ou obtenir.
Je passerai par d’autres bornes plus faciles à utiliser
J’ai chargé IZI cette application pour tenter de faire une charge dans une de ces bornes. Au delà du fait que ça prend 3 plombes de charger IZI, s’inscrire, recevoir un code… je n’ai jamais pu finaliser quoique ce soit car l’étape « offre privée - j’ai un code d’inscription » est obligatoire et je n’ai jamais trouvé quoi remplir. Merci de m’avoir fait perdre du temps, je suis allée charger ailleurs.
Nul
De la facture de votre formule de recharge aux relevés de consommation d’électricité, IZI by EDF charge service vous offre une solution de centralisation pratique et sécurisée, vous permettant de retrouver facilement toutes les informations nécessaires.
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