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Nom de la société: IZIVIA
À propos: IZI by EDF Charge Service est bien plus qu'une simple application, c'est votre
partenaire idéal pour une gestion efficace et intuitive de vos recharges pour
véhicules électriques en copropriété !
Conçue pour répondre à vos
besoins quotidiens, IZI by EDF Charge Service regroupe toutes les
fonctionnalités essentielles dans une même interface.
▶ Gestion des
recharges
Avec IZI by EDF Charge Service, vous pouvez fac.
IZI Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
TRÈS Mauvais, c’est voulu (pass à 15 balles obligatoire)
par Oara10§(
On tombe directement sur offre privée quand on essaie de s inscrire sur un smartphone. Par ailleurs, sur iPad, quand ça marche, on doit souscrire à un pass à 15 euros. Enfin, pour avoir testé leur borne, impossible de payer avec sa carte bancaire et charge map !!!
Bravo EDF!
par Dadoo765555
Félicitation à edf pour cette appli inutilisable de bout en bout. Impossible de se connecter, carte commandée, compte débitée mais carte jamais reçue. Une catastrophe, cette appli ne sert à rien!
Mérite un zero, bravo messieurs, dames les developpeurs!
On peut difficilement faire plus nul.
par Nanouschka94
J’ai chargé l’appli Izi pour tenter de faire une charge dans une de ces bornes. Au delà du fait que ça prend 3 plombes de charger l’appli, s’inscrire, recevoir un code… je n’ai jamais pu finaliser quoique ce soit car l’étape « offre privée - j’ai un code d’inscription » est obligatoire et je n’ai jamais trouvé quoi remplir. Merci de m’avoir fait perdre du temps, je suis allée charger ailleurs.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de IZI by EDF charge service à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client IZI by EDF charge service et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de IZI by EDF charge service.
