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4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, J'ai utilisé pour la première fois une batterie Oneflash à l'aéroport de Marseille Provence hier soir. Je l'ai redéposée en allant prendre mon avion. J'ai tenté de la reprendre pour vérfier si elle était toujours libre d'accès, et en l'occurrence je ne pas pu car elle était lockée dès son dépôt, j'ai donc pensé qu'elle avait bien été restituée. Mais j'ai eu la mauvaise surprise à la sortie de mon avion de recevoir un sms m'expliquant que je devais restituer la batterie. Que dois-je faire pour régler cette situation ? Par avance, merci pour votre aide, bonne soirée, Marine Vuillamy
Mauvaise expérience
par Gabi1876
Borne disponible avec 5 batteries , jusqu’ici tout va bien , l’appli me propose la batterie N•1 mais le câble pour iPhone est cassé , pas de chance je repose la batterie en notifiant batterie endommagée.je re scanne pensant pouvoir prendre une autre batterie , mais non il me propose la N.1.
Il y avait un emplacement N.3 vide je me dis que je vais prendre la 1 et la reposer en 3 comme ça le coup d’après il me proposera la 2.
Mais non il me propose à nouveau la batterie 3 ! Défectueuse toujours !
Abandon !
Impossible de valider le formulaire d’inscription
par DarkNjko
Une fois le numéro de téléphone saisi, le bouton pour continuer est désespérément bloqué sous le clavier. Dommage
Très déçu
par Glmhff
Très déçu du service
Absence du QR Code pour débloquer la batterie et pas de réponse du support
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec OneFlash?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de OneFlash à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client OneFlash et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de OneFlash.
