Vinted: acheter et vendre Avis

par Lounadrey

cette application pourrait être une super application, mais à mon goût elle n’est pas assez sécurisé. Je vends sur la plate-forme depuis maintenant deux ans et demi au début je vendais pas mal et je tombé sur des acheteuse honnête. Mais cette année est plutôt catastrophique beaucoup plus de profil frauduleux et des tentatives d’arnaque.
J’essaye tant bien que mal de mettre en avant mes articles et de prendre un maximum de précautions quitte à prendre mes préparations en vidéo.
Malheureusement beaucoup ont trouvé les failles de Vinted et surtout du service client qui est complètement inexistant. C’est vraiment dommage car les frais de port sont quand même beaucoup moins cher que sur d’autres applications. Mais beaucoup d’acheteuse veulent le beurre et l’argent du beurre. On paye une protection acheteur vendeur mais on ne sait pas vraiment pourquoi, car quand il y a des litiges la la plate-forme ne prends pas vraiment en compte et pénalise les bonnes personnes.
Vinted est vraiment à améliorer.
On devrait pouvoir choisir d’accepter ou non l’option négociations, de signaler mieux les profils frauduleux, il y a énormément de mineurs et les profils ne sont pas du tout contrôler. Les petits profils se font écraser parler semi-professionnel. Bref j’ai adoré Vinted dans mes débuts mais si il n’y a pas d’amélioration point de vue sécurité je la recommanderais plus.

par Angie_Shine

C’est une super application sur le concept il y a pas grand chose à redire.
En revanche, pour plus de praticité lors des recherches des acheteurs potentiels (ou même pour nous qui sommes aussi acheteurs) il serait souhaitable que les articles des dressings soient classé par catégories : vêtements hommes / vêtements femmes / enfants / etc comme les catégories proposées lorsque l’on met en ligne un article, car si on recherche un article femme par exemple,dans un dressing et que l’on souhaite voir tous les articles de la personne qui les a mis en ligne, si les derniers qu’elle a postés sont d’une autre catégorie, on est forcé de faire défiler tous les articles qui ne nous concerne pas, on perd patience et on abandonne et du coup le vendeur potentiel a moins de chance de vendre ses articles. Et en second, je pense que des pages numérotées seraient plus judicieuses et ce pour les mêmes raisons évoquées ci-dessous. A bon entendeur et bon shopping !

par Lapicat

En tant qu’acheteuse, je suis juste ravie de Vinted, dans laquelle je trouve facilement et à petit prix tous les vêtements que j’aime pour moi et mes enfants... grâce à la recherche avancée, Vinted permet aussi de retrouver la fameuse robe préférée (qui n’existe plus en magasin)devenue trop petite à ma fille... dans la taille voulue ! Génial, ça fait des heureux

Côté vendeur, c’est pas mal aussi, mais ça se complique beaucoup lorsque l’on a beaucoup d’articles en ligne. Pour l’acheteur comme pour le vendeur, tout s’affiche dans l’ordre de mise en ligne... pas moyen de trier par taille dans le dressing... donc pas intérêt d’oublier de prendre en photo un petit haut en taille 3 ans... sous peine qu’il se retrouve perdu en plein milieu des vêtements taille 7 ans... et que l’acheteur potentiel ne le voit pas.
Alors oui chacun y va de sa petite astuce pour retrouver les articles à l’aide de #. Mais personnellement en tant qu’acheteuse je ne le fais pas donc beaucoup d’acheteurs ne le font pas non plus et passent à côté de super articles...
Donc cette application, s’il y a un gros point à améliorer c’est bien la possibilité de réorganiser son dressing par taille et par genre, pour une meilleure visibilité côté acheteur comme côté vendeur 😉

par Carolène28

Très simple de poster une annonce: quelques photos, une bonne description des articles, beaucoup de catégories pour bien ranger son annonce, une fourchette de prix pour proposer son article au meilleur prix pour qu’il soit vendu, possibilité de communiquer facilement entre vendeur et acheteur!!!

Le seul problème que j’ai rencontré lors d’achats d’articles est qu’il est difficile d’être 100% honnête pour poster un avis pour une transaction : en effet, j’ai reçu plusieurs articles avec tâches, petits trous bien sûr non signalés sur l’annonce. J’ai voulu être franche avec la vendeuse en lui envoyant un message pour lui expliquer pourquoi je ne pouvais lui mettre 5 étoiles. Elle m’a d’abord dit que j’étais de mauvaise fois. Je lui ai envoyé des photos pour lui montrer les défauts ! Elle était désolée. J’ai quand même gardé les articles car avec les frais de ports aller-retour ce n’était pas intéressant de les renvoyer. Elle m’a mis un mauvais commentaire alors que moi mon seul défaut a été d’être sincère.. peut-être pourrait-on avoir un système comme sur EBay où l’avis est non visible, juste connaître si c’est un avis positif ou négatif qui permettrait de ne pas être obligé de mettre des avis positifs même si ce n’est pas le cas !!!!
Une dernière chose, il est dommage qu’il n’y ait pas un code couleurs dans les avis que nous recevons en tant que vendeur ou qu’acheteur!

par Mr Vic

- renforcement des mesures de suppression des articles non conformes à la description. une coque de marque Apple, c’est une coque fabriqué par Apple, pas une no name chinoise qui lui ressemble.
- possibilité de paramétrer le virement des ventes autrement ... de manière unitaire (en préciser dans le libellé du virement ce qui a été vendu) ... de modifier le montant du virement (laisser un montant sur le portefeuille devrait être possible ...
- lors de l’étape de constitution du lot pour acheter en lot, permettre de filtrer le dressing du vendeur afin de trouver les produits susceptibles de nous convenir. Actuellement, il faut passer par une étape intermédiaire de sélection des produits en favoris.
- possibilité de poster 2 articles presque identiques ou de poster un produit en paramétrant la quantité. Actuellement, j’ai 2 articles identiques de taille différente, le système détecte parfois un doublon. Admettons j’ai 2 articles identiques, l’acheteur en souhaite 2 aussi, le système ne permet pas d’acheter avec la fonction Lot puisque l’un des deux articles est parfois détecté comme doublon.

par L. Del Rey

J’utilise cette application depuis des années et je n’ai jamais été déçue étant donné que Vinted a toujours été irréprochable, mais depuis quelques mois il y a quelques bug présents qui sont dignes d’applications faites par des débutants.
Les photos : quand on vo un article qui nous plait et qu’on clique sur la photo pour le voir en entier, on peut remarquer que la photo saute on ne peut donc pas faire défiler correctement pour voir les autres photos et c’est comme à chaque articles.
Les recherche : je ne peux plus taper une marque sans avoir des filtres qui s’appliquent tout seuls, et donc les recherches sont incohérentes et complètement à côté de la plaque. J’ai aussi quelques recherches qui s’effacent de leurs propre chef ou parfois qui se mélangent avec d’autres, on a l’impression d’avoir affaire à une application qui est encore en phase expérimentale au niveau des filtres et du moteur de recherche.
Les suivis de colis : de plus en plus compliqué d’accéder au suivi du colis et même quand on envoie cette application ne se met pas à jour pour ma part ou alors ça met beaucoup de temps.
Sinon c’est une application qui permet des échanges et tout types d’articles plus ou moins originaux et magnifiques, j’y ai toujours trouvé mon bonheur !

par Ukiyoee

Beaucoup de plantage avec Vinted (sur IOS) on fait nos recherches et d’un coup Vinted plante et se ferme, du coup on doit tout recommencer à zéro. Ce qui est pénible si on est avancé dans nos recherches.
Pour les tailles bébés ça serai bien de répertorier par taille et non par tranche, c’est à dire arrêter les 3-6 mois, et proposer le 3 mois et le 6 mois séparément, car on perd un temps fou dans nos recherches à regarder si les articles sont à la taille souhaité.
Concernant la politique cette application je suis assez épatée qu’en cas de litige, cette application décrète que c’est a l’acheteur de renvoyer le colis à ses frais ... autrement dit on paye une « protection des acheteurs » pour des prunes... car quand il y a un litige et que l’erreur provient du vendeur (mauvaise taille annoncée , article abîmé ...) ce n’est pas à l’acheteur de trinquer et d’y perdre des plumes.
Donc autrement dit cette application c’est un très bon outil pour vendre / acheter, mais des progrès restent à faire.

par Axel.vld

Je tiens à le dire c’est vraiment une application très bien faite, la prise en main est très simple et c’est ce qui fait efficacité de cette plateforme. Néanmoins j’aurais juste un petit conseil, mettez en place des comptes professionnels car quand on utilise cette application à titre professionnel et que l’on a plus de 500 articles en ligne ça devient difficile de gérer le stock, il faudrait mettre en place un système de sélection d’article groupé pour ajouter des promotions ou baisser les prix, ou supprimer plusieurs articles..
Ainsi que des mention « professionnel » sur les profils (comme un badge) avec un numéro de siret requis pour l’obtention de cette mention.
Bref voilà quelques idées par ci par la, je sais pas si quelqu’un vas lire cet avis mais bon ce serait quand même bien de faire quelque chose à ce niveau là ✌🏼🙃

par M. Landers

Super application, malheureusement

Leur plus grand défaut et qui n’est pas du moindre c’est qu’ils effacent les articles mer si ils sont vrai. J’ai mis en vente 5 paires de basket acheté chez adidas Nike et puma ticket de caisse a l’appui ! Sans aucun soucis mais on ne sait pourquoi cette application a décrété qu’ils étaient faux !!! Et le pompon c’est que des articles qui eux sont faux reste en vente sur Vinted c’est un monde !! Ils bannissent des vendeurs qui on 5 étoiles aucun commentaires négatifs Parce que plusieurs personnes peu scrupuleuse leur envoient des mails dénonçant des paires fausses alors que c’est faux !! Vinted pourrait être la meilleure sur le marché mais malheureusement il n’ont pas un vrai système de vérification, il s’appuie sur des personnes qui veulent vendent leur paire quitte à faire de fausses accusations afin d’avoir le monopole sur le site c’est bien dommage !!

par Bribol

Nous payons une protection vendeur qui ne sert à rien sauf à cette application qui se fait de l’argent sur notre dos. Il est tout à fait anormal de payer des frais de retour quand il est avéré d’une erreur ou d’une malversation du vendeur. Trop souvent des vendeurs malhonnêtes vendent des articles à mettre en réalité à la poubelle sachant fort bien que l’acheteur ne les retournera pas car le retour coûterait à peu de chose près au prix de la transaction. cette application donne toujours raison au vendeur peu scrupuleux et devient ainsi une appli malhonnête. Au début il suffisait de prouver que l’on avait été floué et cette application annulait la vente. Aujourd’hui j’ai acheté un article noté à la mauvaise taille au mieux cette application me dira de le retourner à mes frais au vendeur au pire il validera la vente et j’en serai pour ma pomme. Bien souvent cette application propose que nous revendions l’article reçu mais on ne peut pas vendre un article acheté 5€ à 10€ pour rentrer dans nos frais ( prix de l’article plus frais) bref a force les personnes déçues comme moi vont fuir ce site

par Chamallow2307

Comme beaucoup je me suis décidée à vider mon dressing sur cette application pour me faire un peu d’argent. Le fait de passer par une plateforme sécurisée me convenait pas mal, en sachant que notre argent restait systématiquement en suspend jusqu’à la livraison du colis. Mais voilà, c’est bien beau tout ça sauf que certaines profitent du système pour vous entuber correctement. Transaction de 50€, j’envoie le colis et je rentre le numéro de suivi, jusque là pas de soucis. Je suis le colis chaque jour pour tenir au courant l’acheteuse, et il s’avère qu’elle le reçoit quelques jours après... en me disant que l’article n’était pas le bon ! Je remonte la conversation mais pour moi aucune erreur... j’ai envoyé le bon. Donc celle-ci fait un rapport à cette application et je n’ai donc jamais reçu mon argent. DEPUIS je passe uniquement par PayPal hors plateforme quitte à payer quelques euros en plus de charge pour la transaction mais au moins j’ai bien mon argent et je suis assurée par PayPal.
En soit bonne application, mais faites attention à qui vous avez affaire. Moi je ne l’utilise plus depuis quelques temps.

par Nalou_nous2

Super appli qui facilite la vie de toutes les vendeuses : on ne gère pas les étiquettes d’envoi, le suivi est détaillé et quasiment toujours en temps réel, on a la possibilité de répondre aux commentaires laissés, mais les vinties sont très souvent bienveillantes . Les frais de port sont à la charge de l’acheteuse.
Pour les acheteuses, c’ est une poule aux œufs d’or: on trouve facilement ce que l’on cherche, le moteur de recherche est plutôt efficace, les prix sont souvent corrects, et si ce n’est pas le cas, on a la possibilité de négocier les prix avec la vendeuse. On a aussi la possibilité de faire des lots dans un même dressing, pour diminuer les frais de port et parfois avoir de petites réductions. On a la possibilité d’ échanger facilement avec les vendeuses , le système de messagerie est au point. Une fois notre profil parametré, plus besoin de faire quoi que ce soit, les étiquettes d’envoi se créent au automatiquement pour les vendeuses. Le suivi est top !
En cas de problème, le remboursement est possible
Appli au top!

par Pépette77

Appli très ergonomique et qui permet de vraies transactions en y associant l environnement et la réduction des coûts .... mais qui est en faveur que des vendeuses ( pas de frais ) certaines transactions peuvent etre au détriment de l acheteuse (envois d articles sales, ou erreur de colis ou non conformes à la photo) et après nous acheteuses on doit renvoyer l article a nos frais non mais ohhhhh ! On paye des frais de service/ou protection mais l acheteur doit tout fournir et non le vendeur, vos procédés sont parfois mal écrit ( colis non réceptionné dans le 15 jrs renvoi à la vendeuse vous précisez que l acheteur pourra annuler la transaction dans les 5 jours mais non l acheteur ne fait rien. C est vous cette application qui automatiquement annuler la transaction ), je suis prête à travailler avec vous en tant que acheteur/vendeur pour améliorer vos process en faveur de tout le monde 😒 vos conditions générales sont rédigées au détriment des acheteuses, c est injuste dans certains cas et mondial relay votre prestataire principal de livraison doit vraiment améliorer son service il y a trop d insatisfactions, la qualité de service n est pas tout le temps au rdv et ils sont responsables de cela

par Marieeeeeee848484

J’adore cette applications elle est vraiment génial seulement en même pas une semaine trois beug c’est vraiment agaçant surtout que cela ne fait que 2 semaine que je me suis inscrite, premièrement une Vintie avait choisis de passer par Mondial Relay moi également, cette application n’ayant pas compris nous a fait passer par la poste donc frais de port beaucoup plus élever ( de plus de 4 euros non remboursé) heureusement j’ai arrêter la transition et la Vintie a re choisis Mondial Relay, j’ai voulu payer hier avec mon porte monnaie cette application en choisissant bien-sûre de payer avec ma carte bleue comme il est indiqué ( au cas où je n’est pas assez avec le porte-monnaie cette application) mais sa ne voulais pas marcher et ne marche toujours pas j’ai donc décidé de les transférer sur mon compte (alors que je n’en avais pas forcément envie) mais sa ne marche toujours pas; j’ai donc décidé aujourd’hui de payer avec celle de mon père (pas très pratique) et là plein de beug comme quoi je ne peut pas payer, heureusement que le transition est maintenant en cours mais juste pour signaler c’est beug qui sont vraiment décevant quand sa te le fait dans la même semaine .

par Sabinette95

Je suis vendeuse et acheteuse sur cette application et lorsque je recherche des vêtements à acheter et que j’identifie un dressing qui répond à mon style, je suis incapable de filtre par exemple sur une taille précise sous une catégorie exemple : tshirts.
Alors quand la vintie vend 300 tshirts, je vais voir ailleurs malheureusement.... C’est surtout concernant les vêtements enfants.
J’avais déjà fait la demande au support qui m’avait gentiment répondu « utilisez la recherche IExplorer de votre PC ». Nous sommes en 2021 et il existe tout un tas de solutions pour améliorer les recherches.... De plus cette application se paye en partie sur nos ventes alors la moindre des choses est de nous répondre par une amélioration de l’outil quand elle s’avère utile et productive!!!
Merci donc de faire le nécessaire afin d’obtenir entière satisfaction de ma part!

par Nsndnd'ndfnbf

Je mets un vrai 5 étoiles à ce site ... Là concurrence de ce type,d applications ne m apportent aucune satisfaction , c est froid , c est dirigé , on ne peut pas nous meme l amour faire ressentir ou non l affection que l on a pour nos articles , et surtout il n y a pas d échange. Certes le cote;marchand est importante , mais je pense que l on y trouve un autre type de satisfaction en tout cas c est mon avis .;;! il y a beaucoup l humain ce que je ne trouve nulle part ailleurs . A;part quelques peccadilles de personnes ou maladroite ou mal élevé l humain se respecte et ça fait du bien ! Après il y a pour moi le moyen de faire,profiter de belles affaires et cette vitrine et ce site par ce côté humain fait que je ne l ai pas;publié ailleurs,je préfère en faire,profiter ce qui aime échanger ! Ce sont de belles choses,souvent à des prix bien trop,élevés et les rendre accessibles me remplit également beaucoup , voilà,tout ce que je pense;de cette application , du bien . C est aussi simple,que leur slogan qui tourne en boucle ... on permets à tout le monde de vendre ce que l on a de manière simple intelligente et l humain se fait par l outill, MERCI À TOUTES,Betowe44 un sac à tout prix

par Maaarbrraaa

sur le papier cette application est une bonne application mais en pratique c’est tout autre. Le service client est inexistant, aucun numéro de téléphone, seulement un chat via Vinted ou un mail avec des délais de réponses de plusieurs jours et en anglais. cette application ne protège pas les vendeurs, en cas de vol ou de perte du colis l’acheteur est remboursé. En ce qui concerne le vendeur, il perd son bien et son argent. cette application ne contrôle pas non plus les contrefaçons et ne fait aucun contrôle sur les prix. On peut voir des utilisateurs vendant des biens à 2 fois son prix en magasin. Le but de cette application a aussi été détourné, on peut voir par centaines voir milliers les utilisateurs qui se servent de cette application pour vendre leurs marchandises. En général ces personnes font leur publicité sur les réseaux sociaux et passe ensuite par cette application pour l’envoie de leurs produits, ce sont très très souvent des activités illicites car non déclarées. En bref cette application est une bonne idée de base, mais devient de pire en pire, de gros points sont à améliorer

par Peggyro3

Je recommande cette application sans problème car c est très facile de vendre sur ce site. Facile d y déposer des annonces, possibilité de mettre bcp de photos des articles à vendre ce qui facilite la vente. Nous pouvons modifier les annonces très facilement et gratuitement. Je suis maman célibataire de trois enfants et ça m aide bien car cela me fait un peu de sous mais je peux également acheter de beaux articles à moins chers.
Néanmoins, je viens d apprendre que nous sommes imposés sur ce que nous avons vendu durant l année!!! Ce que je trouve parfaitement injuste. J achète aux prix fort la plupart des vêtements pour mes enfants, ensuite afin de leur donner une seconde vie et de me donner un peu d oxygène financièrement parlant, je les vends sur cette application . Et l état trouve le moyen de nous taxer sur nos ventes! C est totalement injuste et injustifié.c est anormal
A long terme je finirai par me débrouiller autrement malheureusement....

par Kevinstan'o

cette application super bien y’a rien à dire à part quelques trucs il n’y a pas assez de catégorie et on ne peut pas mettreCe que l’on veut exempte un chargeur de batterie pour Piles huile de moteurEt des centaines de choses tondeuse à cheveux des milliersD’articles qu’on ne peut pas mettreC’est vraiment dommage je comprends qu’il y a le Covid mais si on peut vendre des vêtements c’est exactement la même chose alors je comprends pas trop en mettant plus de catégorie et en ayant le droit de mettre plus d’articles ça serait le meilleur siteQue j’ai pu voir qui dépasse de loin le le bon coin etc. si vous pouvezAméliorer et mettre plus de catégorie ça serait super de plus car on se trompe on reçoit des messages en nous disant ce qu’on a le droit et pas le droit mais ça aussi c’est Floue on sait pas trop et quand on se trompe ou ou on a pas le choix de meuf dans un catégorie qui n’est pas la bonne et on reçoit un message en me disant qu’on peut être banni ça fait vraiment peur car j’aime vraiment bien ce site sur 10 je lui mets un grand 8 sur 10Les 2 manquantsC’est pour le manque de catégorie et le manque d’articles qu’on peut mettre sinon un grand merci à toute l’équipe vous êtes les meilleurs les grandes forçatsÀ toute l’équipe 💪💪💪cette application

par Farfelu Lalala

Bonne appli mais malheureusement mal gérée, j’ai acheté une veste d’une vintie qui ne s’était pas connecté depuis 6 mois j’ai donc attendu plusieurs jours en attente de l’annulation de la vente mais au bout de 6 jours la vente ne s’est toujours pas annulé alors que sur Vinted il est noté noir sur blanc que si le vendeur ne s’est pas connecté sur son compte cette application la vente sera automatiquement annulée dans les 2 jours ne voulant pas avoir un mauvais avis j’ai envoyé un message à l’assistance cette application on m’a répondu en me disant qu’ils avaient envoyé un message au vendeur et qu’ils demandaient de répondre dans les 24h alors évidemment la personne n’a pas repondu et moi au bout de 24h je renvoie un message et on m’explique comment annuler la vente bon j’en ai eu marre j’ai annulé la vente et par chance je n’ai pas eu de mauvais avis. Après avoir été remboursé j’ai acheté exactement la même veste d’une autre vendeuse et là nous sommes vendredi il est 17h j’ai acheté la veste lundi à 14h et la vinties n’a toujours pas envoyé le colis alors que je vois qu’elle se connecte tous les jours sur cette application. Vais-je pouvoir avoir une veste un jour? Perso j’y crois plus!

par Del98.thu

Service client déplorable, nouvelles fonctionnalités inintéressantes ou trop chères, retrait des outils intéressants (visibilité du forum, possibilité de voir de ses amis Facebook qui est sur cette application, possibilité de voir les messages supprimés, etc.).
Pas assez de gestion des comptes et articles interdits et à l’inverse suppression abusive de certains sujets du forum tel que « Vos derniers achats mode » ou d’articles sans raison.
Visibilité, accès au centre d’aide très difficile pour les nouveaux, d’où le nombre important d’arnaques et problèmes non réglés. Ce n’est pas aux vinties de faire le travail du support en les aidant, surtout qu’elles peuvent les induire en erreur. Les personnes répondant aux problèmes sur d’autres sites sont très majoritairement rémunérées. Si encore le forum était plus visible...
La seule raison qui me fait rester sur cette application est que j’arrive à vendre suffisamment à mon goût, que je trouve des articles qui me conviennent et que je suis depuis assez longtemps sur cette application (plus de 5 ans) pour repérer les arnaques et éventuels problèmes. Les débuts de cette application me manquent horriblement.

par Flowwww92

Bonne application dans l’ensemble, ce qui me fait peur c’est que l’acheteur doit valider la réception du colis, admettons que la personne décide de jamais réutiliser le site que se passe-t-il ?
Ou même qu’elle décide d’indiquer au site qu’elle n’a pas reçu le colis encore une fois que se passe-t-il ?
Vous avez dû conclure un contrat avec mondial relay donc pourquoi ne pas verser l’argent directement au vendeur lorsque mondial relay indique la validation de la réception du colis par l’acheteur? 🤔 Mise à part si l’acheteur n’est pas satisfait ce que je conçois totalement, parce que vous vous n’attendez que la validation de l’acheteur: autant avoir les deux non ? (cela ne donne pas forcément envie aussi d’envoyer des articles d’une certaine somme, car en cas de perte l’indemnisation est de 25€maximum autant dire ridicule, si vous avez envoyé un article ex d’une valeur de 100€ disons que vous êtes b****)
Et à priori vous êtes presque injoignable en cas de litige j’espère que cela ne m’arrivera pas, ce n’est pas vraiment professionnel surtout lorsqu’on voit tous les efforts que vous mettez en place pour vous promouvoir.
Bref essayez de vous pencher sur ces petites confusions, cela vous enlèvera une épine du pied.

par Mso@92ma

cette application c’est top ! Écologique, économique, appli facile d’utilisation .... mais deux points noirs :
1/ on perd un temps fou à répondre aux questions des potentiels clientes (photo portée, mesure à prendre etc) mais les ventes ne se font pas si souvent. Bref, il faut donner de sa personne pour vendre même des habits récents, de marque et en très bon état. Mais on y arrive !
2/ le plus gros point noir qui fera que je n’achèterai plus sur cette application sont les points relais. Alors, cela concerne la petite couronne parisienne (92) mais impossible de se faire livrer dans ma ville (les points relais sont saturés et arrêtent aussi tôt), du coup pour récupérer un colis c’est l’expédition puissance 1000. Exemple : colis devrait être livré dans ma ville, mais point relais fermé, du coup mondial relais change de point et choisi sans aucune logique (hormis que c’est le 92) me livre à la Défense. Malgré une demande au service client impossible de modifier le lieu de livraison. Bref, me voilà partir super tôt du travail pour prendre un train direction La Défense + 15 min de marche jusqu’au Franprix (dans un coin très reculé de La Défense) dont ce dernier à des horaires dingues (ferme à 19h et est fermé le samedi/dimanche - logique c’est La Défense). On fait comment quand on a pas un travaille flexible ??? Bref plus jamais... trop galère.

par ITZOK-31

J’ai de plus en plus de mal à me connecter c’est d’une lenteur ... ça réfléchis sa tourne sa mouline dans le vide et impossible de me connecter j’ai fais toutes les MAJ j’ai désinstallé réinstaller mais en vain 😵 alors je sais pas ce qu’il se passe si y’a que moi à qui sa arrive ❓enfin voilà faite quelque chose 😬 ah oui les favoris quand un Fav a été vendu il ne se trouve plus en tête de liste du coup ont doit chercher parmi tous nos favoris ...pour conclure à chaque fois que vous faite une MAJ pour soit disant améliorer Vinted c’est pire 🤣
Sinon mise à part ses bugs tout me va je n’ai jamais eu de gros soucis et quand j’en ai eu j’ai tout de suite était solutionné que ce soit côté vendeur et même acheteur 👍🏽
Je passe que par la plateforme pour les transactions l’argent est viré sur le compte dès que l’acheteur a confirmé la vente j’ai eu une fois un colis de perdu tout ma été remboursé
Donc pour finir oui parfois les ventes peuvent prendre du temps à être finalisé à cause de la lenteur de certaine vintie oui parfois mondial Relay perd les colis mais dans tous les cas vous êtes remboursés oui parfois Vinted est d’une lenteur ultime mais en gros c’est une très bonne application pour vendre je recommande 👍🏽

par Hdujbehjukdk

Je suis content de cette application j’apprécie beaucoup Vinted juste que je suis surpris ce soir on m’a enlevé Deux paires de chaussures dans le dressing dont on me demande de prouver L’authenticité Je l’ai déjà fait vu que j’ai pris en photo sur les deux paires la languette intérieur où se trouve le numéro de série la taille de la date de fabrication l’endroit où ça a été fabriqué etc. Alors j’étais un peu surpris comment on retire les deux paires en entendant que je prouve authenticité Je tiens à préciser que tout ce que je vends sur mon dressing est authentique car c’est des produits que j’ai acheté moi-même dans des boutiques officielles je n’ai jamais eu d’intermédiaire sur tous les produits que je possède donc je connais l’authenticité Et puis les six sous cette personne avec qui j’ai eu des transactions jusqu’à maintenant sont satisfaits En même temps ça me rassure je me dis au moins c’est bien on laisse pas circuler des contrefaçons car je suis anti contrefaçon Sinon je suis très content de Vinted vraiment top je le conseille à tout le monde

par Morgane0904

Application au top pour vendre, acheter ou échanger ses vêtements rapidement et simplement. Possibilité d'envoi par la poste, mondial relay ou même de récupérer l'article en main propre. Vous pouvez payez avec votre compte cette application si vous avez déjà vendu des articles, ou bien en passant par paypal ce qui sécurise encore plus les ventes. D’ailleurs, le plus de cette application c’est la sécurité de la vente, si tu achètes quelques chose, l’argent sera en stand by en attendant que cette application soit sûr que tu ai récupéré ton colis et que l’article soit en bon état. Si jamais ton article a été perdu ou volé pendant le transport, cette application te rembourse.
Le point noir pour moi aura été le retour très long du centre d’aide. Ils ont mis 1 mois à régler mon problème d’achat.

Malgré ca je recommande Vinted, je ne m’en lasse pas et fais des ventes presque tous les jours. L’essayer c’est l’adopter ;D

par 28MarieCharlotte01

J’utilise Vinted depuis plus de 2 ans. Je ne vend pas car les utilisatrices sont exigeantes, pointilleuses et n’hésitent pas à très mal noter pour des détails insignifiants (par exemple, se prendre une étoile et se faire accuser d’avoir choisi un point relais à 15 km de chez l’acheteuse, alors qu’en aucun cas ce choix relève du vendeur...). De plus, il est très difficile de vendre car elles attendent des prix qui ne dépassent pas les 5€, même pour des produits neufs ou de marque.

En revanche, j’achète énormément sur Vinted. La seule chose qui me dérange sont les frais de ports et l’assurance par article, car sur les petits prix, le prix final du produit double presque.

À quand un compte pemium payant pour éviter ces frais à chaque article ?

par Mouchtakman

Dommage! Un nom à consonance exotique, un usage intensif d’une carte bleue, plusieurs achats de suite, et plafff, on vous bloque votre compte pour suspicion de fraude. Compte ouvert dimanche. Bloqué le lendemain. Aucune réponse de fond à mes demandes. Aucun déblocage en dépit de la justification du fait que la carte et le compte sont bien les miens. Et surtout, ce vulgaire et systématique tutoiement qu’on vous inflige à longueur de notification : « salut! ton compte est bloqué! ». Heureusement que les membres du réseau remonte le niveau par leur réactivité et la qualité des produits et de leur description. En un mot comme en cent, quand on se veut cool et jeun’s mais qu’on se comporte comme de vieilles bigotes conservatrices aux préjugés étroits, il y a comme un goût d’artifice qui surprend et déçoit. Je suis surpris et déçu.

par Zefledog

Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas !
Après une dénonciation non fondée d une personne qui doit avoir une vie bien minable ! cette application m à bloquée définitivement pour contrefaçon !!!!
Quelle blague mon article est authentique puisque c est moi qui l est acheté , je me dis pas de problème une erreur de leur part je vais envoyer toutes les photos dont le numéro de série et la une semaine qu ils me balladent avec des messages tout fait qui expliquent que ça ne suffit pas !
Ok le site s appelle cette application donc usage donc si tu as acheté un truc il y a 10 ans et que tu n as plus le ticket de caisse tu es mal barre !
C était mon site préféré aujourd hui je déplore un manque de sérieux de leur part et vous déconseille de vendre !

par Nanou Marseille

Voilà, plusieurs années que je suis inscrit sur cette application. Trouvant le principe super mais le soucie et qu’il ne faut absolument pas rencontrer de problème sinon c’est pour vous. Voilà mon expérience avant de revenir sur Marseille depuis quelques mois j’habitais Les Pennes-Mirabeau. A mon arrivée sur Marseille début août j’ai modifier mon adresse et continuer à commander manque de bol pour moi sur Marseille nous somme deux à avoir le même nom et prénoms (oui rare mais possible!) ben sur attendent mon bébé j’ai commander 7 articles qui on étais récupérer par mon homonyme qui a 18 ans de plus que moi. Malgré mes plaintes personne pour vous aidez ou vous répondre a votre problème non on vous fait croire que vous avez d’un coup un ordinateur qui vous répond pour surtout pas vous rebrousser sûr des articles que vous avait payer mais que vous n’avais finalement pas. Perte 134€ à vous de voir !