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Nom de la société: Kettler GmbH
À propos: Transformez votre équipement KETTLER : vélo d'appartement ou elliptique, tapis
de course ou rameur en appareil de fitness puissant et amusant
!
Entraînez-vous depuis chez vous, sur des routes existantes, filmées par nos
utilisateurs partout dans le monde. L'application prend le contrôle de votre
équipement pour changer sa résistance ou son inclinaison sur votre équipement
en fonction du dénivelé du parcours emprunt�.
KETTMaps Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
GRATUIT
par Bérégovoy
Voila je résume le scandale. Après avoir acheter très cher un outils d’entrainement ou je ne suspectais même pas qu’il me faille continuer de devoir le payer après l’achat, que la vie de tout les jours ne me permet pas de l’utiliser aussi intensément qu’il le faudrait, devoir payer mensuellement, et tres cher qui plus est, c’est la honte. Ca serait encore 1€ par mois, que ca en serait honteux.
Suite a votre réponse, vous avez raison sur le point ou le vélo Racer S peut marcher de manière autonome.
Mais au final vous avez tord car ce vélo Kettler a été commercialisé pour une pratique avec une app depuis un smartphone ou ipad qui correspond exactement à ce que propose votre application, et qu’il était entendu qu’il n’y avait pas de suppléments a devoir payer puisqu’il faut passer par internet pour l’exploiter pleinement.
Abonnement obligatoire - quel régression
par Ericb196
L’application est très intéressante, elle avait un mode minimal gratuit pour piloter un vélo elliptique. Mais ce mode a disparu, il faut maintenant obligatoirement un abonnement pour des fonctionnalités que l’on ne veut pas forcément. C’est vraiment dommage
Payer un abonnement pour son tapis de course !
par Charlycoco
Si vous aimez vous faire entuber allez-y mais la vaseline n’est pas fournie !!
Comment utiliser son tapis de course en mode basique ? Payer un abonnement juste pour faire des entraînements libres…. Payer pour les vidéos je peux comprendre mais faire payer les entraînements libres c’est un non sens complet !
Bref encore un modèle économique qui va a l’échec.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec KETTMaps?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de KETTMaps à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client KETTMaps et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de KETTMaps.
