OUIGO Critiques

OUIGO Critiques

Publié par on 2020-10-27

OUIGO est l’offre low cost de la SNCF, 100% online, elle vous fait voyager
vers 40 destinations en France. Réservez vos billets de train pas cher grâce
à son application mobile : • Des prix à partir de 10€ • Des prix
différents en fonction de la gare de départ : un prix d’appel adulte de...




OUIGO Critiques


  • Par

    Mieux depuis la nouvelle version

    Nouveau parcours bien plus fluide et plus agréable !





  • Par

    Bonne application

    J’ai mis quatre étoiles car il manque la possibilité sur iPhone d’ajouter les billets à Wallet. Chose qui serait bien pratique. Merci à vous.


  • Par

    Wallet ?

    Toujours pas de possibilité d’exporter ses billets sur wallet ni de payer avec apple pay. A l’aube de 2020, c’est dommage. En dehors de ca l’application est fluide.


  • Par

    Bien mais

    Appli bien faite pour la recherche de train et la réservation MAIS finalement pas très utile mar rapport au site car les réservations de sont pas enregistrées, il faut toujours rentrer ses références pour les consulter. De plus, en cas de perte du numéro de réservation, l’appli plante et se ferme quand on entre les caracteristiques du voyage recherché.


  • Par

    Exportation des billets dans Wallet

    L’application est presque irréprochable. La possibilité de pouvoir exporter ses billets dans l’application Wallet se fait sérieusement attendre. Aujourd’hui la plus part des gares SNCF sont équipées des fameux portiques qui interfèrent avec Apple Pay. Pour régler ce problème, laissez-nous exporter nos billets sur Wallet...


  • Par

    Application fonctionnelle et ergonomique

    L’application fait plus que peau neuve, elle est totalement fonctionnelle et ergonomique. Merci à Ouigo pour cet effort, plus de bug... c’est un réel plaisir


  • Par

    Mes billets - tous mes billets

    Tous les billets achetés et utilisés durant 2019 se retrouvent toujours dans l’appli, dans un ordre chronologique. N’est-il pas possible de les classer en « passé » et « à venir » afin d’éviter de passer systématiquement en revue tous les billets déjà utilisés?





  • Par

    Assistance de Claudine

    Je tiens à faire ma reconnaissance pour les loyaux services que j’ai reçu de votre personnel en la personne de Claudine lors de mon voyage de Strasbourg pour Paris CDG en ce jour du 03 juin 2018 du train de 9h28.


  • Par

    Apps inutilisable

    Autant le service OUIGO est genial autant l'apps est totalement à revoir, sur iPhone en tout cas. Crash a l'ouverture, il faut s'y reprendre à plusieurs fois. Impossible de commander un billet, plus facile sur Voyages-sncf. Par contre les billets sont à récupérer exclusivement sur l'apps (on n'est pas toujours dans un lieu où on peut imprimer, billet retour notamment). Qd enfin on récupère billets sur apps ils ne sont pas compatibles wallet et il fait faire screenshot pour être sur d'avoir accès au billet au moment du contrôle (rappel : crash a l'ouverture). Pour ce qui est du ouigo je me répète mais offre au top. Pour Rennes ca va être bientôt mieux que SNCF avec l'arrivée possible à Montparnasse.


  • Par

    Good

    Efficace et pas cher avec une application simple à comprendre permettant d’accéder à l’information de façon concrète. La Visibilité sur les billets pourrait être sur une plus grande période.


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    Manque lien vers calendrier

    Bonne appli, simple et fluide. Ce serait bien de pouvoir enregistrer la réservation directement dans son calendrier mobile, comme avec l’appli Ouisncf.


  • Par

    Franchement mieux !!!

    Merci aux dev ! Enfin... Reste plus qu'à voir sur une résa ! 👏🏽👏🏽👏🏽 Par contre pas bravo pour les prix... Sur strasbourg/paris c'est la croix et la bannière pour trouver des talbins à 10€ !!! Même 10j avant


  • Par

    Pour des petits prix c’est ici

    C’est une appli très intéressante et complète malheureusement le temps de trajet n’est pas indiqué sur les détails du voyage SUPER !!!!:) 😊👍


  • Par

    Même l’application est low cost...

    Une résolution de ... des lenteurs je vous recommande de faire comme moi de pratiquer avec votre ordinateur vous y gagnerez en temps j’ai jamais vu une appli aussi buggé pourtant mon iPhone 6+ n’est pas obsolète sinon en dehors de l’application il faut reconnaître que oui go en lui même est un excellent rapport qualité prix. Domage que tout soit bâclé comme le fait de ressaisir ces infos a chaque fois...


  • Par

    Nul nul nul !!!

    Y a pas Toulouse ☹️ !!!!! Ah oui 😕!!! Cette grande ville se trouve au fin fond de la Sibérie où même là il y a des trains géniaux 😁🙃 ?!?! J’aimerai comprendre pourquoi cette ville dynamique, vantés bon vivre n’est pas sur votre site !!??!! J’oubliais d’après la carte météo d’une chaîne tv Toulouse se trouve en bord de mer !!! Voire Perpignan ou Montpellier ..., «ce qui importerai les toulousains dans ces villes mais qui devraient à nouveau payer pour se rapatrier dans leur chère ville » mais bon !!! on s’en fous (ville rayée de la carte de France par oui go) ... à méditer !!!



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Est OUIGO Sûr?

Oui. OUIGO est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,366 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour OUIGO Est 58.7/100.


Est OUIGO Légitime?

Oui. OUIGO est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,366 OUIGO avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour OUIGO Est 58.7/100.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de OUIGO à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client OUIGO et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de OUIGO.


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