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Nom de la société: Pluservice.net
À propos: MooneyGo è l’app gratuita con la più ampia offerta di servizi di
mobilità.
Spostati, viaggia e paga in sicurezza con MooneyGo, l’app per
muoverti comodamente ogni giorno in città e fuori città con i mezzi che
preferisci, da oggi anche in autostrada grazie al nuovo servizio di telepedaggio
MooneyGo!
Se ti sposti in auto, grazie alla nostra app puoi pagare solo i minuti
effettivi di parcheggio ed estendere la sosta dire.
MooneyGo myCicero Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Impossible de récupérer son argent
par E-trr
En plus d’être peu intuitive l’appli nous oblige à verser minimum 5€ dans une cagnotte interne pour pouvoir commencer à l’utiliser. N’ayant pas eu besoin des 5€ pour ma place de parking, je n’ai même pas pu récupérer l’argent en trop ! J’ai donc envoyé un mail au service client mais leur réponse (automatique) était totalement à côté de la plaque, et lorsque j’essaie de leur renvoyer un mail j’en reçois un autre (toujours automatique) me disant que leur boîte est pleine.
Bref, appli très peu recommandable.
PV alors que parking payé !
par Venise2501
Vraiment peu recommandable. Déjà, c’est une application plutôt lente, l’inscription est complexe, le paiement est long… bref, on s’y tire déjà les cheveux. Ensuite, je regarde la zone du parcmètre où je suis garée, je paye et pendant le temps de stationnement, je me suis pris un PV sous prétexte que je n’avais pas payé le parcmètre.
A fuir et revenir aux bonnes vielles méthodes : prendre les tickets à l’ancienne !
Nullissime
par Un-ami-qui-vous-veut-du-bien
Complexe, il faut un diplôme bac+5 pour s’inscrire, il faut charger un compte depuis sa CB au lieu de débiter directement la carte. L’appli Easypark est tellement plus simple à utiliser !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MooneyGo (myCicero)?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MooneyGo (myCicero) à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client MooneyGo (myCicero) et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MooneyGo (myCicero).
