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Publié par Keolis Caen on 2023-12-19 À propos: L’appli Twisto évolue pour mieux vous accompagner. Plus ergonomique, plus
simple : elle propose des solutions en temps réel et adaptées aux besoins de
chacun.
Comment contacter Twisto Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Twisto. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Twisto. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Safyiira
Peu utile depuis la nouvelle maj
Après la mise à jour contrairement on pourrait s’attendre à des nouveautés. Hors là on a une application simpliste avec presque plus aucunes options. On peut simplement établir un trajet ce qui était déjà faisable auparavant. Moi qui utilisais les favoris pour pouvoir suivre les passages en temps réels cela n’existe plus. Résultat je vais devoir aller sur le site pour suivre les passages. Très déçu de cette mise à jour qui n’apporte rien et enlève du contenu je préférais largement l’ancienne.
Par michel cimes
maj extrêmement mauvaise
Mise à jour « d’ergonomie » très mauvaise ! Le suivi en temps réel ne fonctionne plus, seuls les horaires prévus sont affichés et la fonction suivi de bus ne fonctionne pas ! L’app perd donc tout son intérêt quant au suivi des lignes ! L’optimisation est également très mauvaise, de nombreux temps de chargements et une ergonomie très peu fonctionnelle ! Bref à revoir complètement, l’ancienne version était bien mieux
Par Artiqck
Bof
Un site qui était plutôt bien organisé, une appli qui nous permettait de faire le nécessaire, et maintenant on à sa, ou j'arrive même pas à trouver comment rechercher les horaires de la journée à un arrêt pour une ligne spécifique, déjà que vos travaux nous ont modifié totalement la circulation la rendant bien plus longue, si vous massacrés en plus le peu d'information qu'on puisse avoir..
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Twisto à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Twisto et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Twisto.
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