Cell Culture ne fonctionne pas? problème ou bug?

Cell Culture ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2017-08-23 par Thermo Fisher Scientific

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Problèmes courants de l'application Cell Culture et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cell Culture sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cell Culture.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cell Culture iPhone

Cell Culture iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cell Culture iOS
Cell Culture sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cell Culture Android

Cell Culture a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cell Culture
Cell Culture a un écran noir

Problèmes et solutions Cell Culture iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cell Culture :

Cell Culture iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cell Culture iOS
Cell Culture sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cell Culture qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cell Culture ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cell Culture sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cell Culture permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cell Culture sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cell Culture.
3. Faites glisser l'application Cell Culture vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cell Culture vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cell Culture. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cell Culture pour iPhone :
La désinstallation de Cell Culture de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cell Culture. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cell Culture sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cell Culture ou visitez la page de contact Cell Culture pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cell Culture incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cell Culture pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cell Culture (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cell Culture Here →

Problèmes et solutions de l'application Cell Culture Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cell Culture sur Android ?

Cell Culture a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cell Culture
Cell Culture a un écran noir

Comment réparer l'application Cell Culture ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cell Culture se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cell Culture :

Forcer l'arrêt de l'application Cell Culture
Si Cell Culture ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cell Culture.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cell Culture est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cell Culture et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cell Culture :
La suppression des données de l'application Cell Culture restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cell Culture dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cell Culture.

Comment réparer Cell Culture incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cell Culture sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cell Culture. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cell Culture. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cell Culture et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cell Culture et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cell Culture.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cell Culture sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cell Culture Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Thermo Fisher Scientific, les développeurs de Cell Culture.

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Developer: Fatbelly

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Developer: Google LLC

Courriel: android-calculator-feedback@google.com

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Capture and store vital experiment information on your iPhone or iPad in the lab as you count cells, perform cell culture calculations and generate growth curves. The Gibco® Cell Culture Companion app helps you eliminate variability by allowing you to record cell culture data in the lab, as it happens. The success of your cell culture relies upon controlling the variables to ensure consistency. And when you're finished, you can export all data files to your Mac or PC.