Google Arts & Culture ne fonctionne pas? problème ou bug?

Google Arts & Culture ne fonctionne plus

Publié par Google LLC on 2023-12-11

Êtes-vous curieux de voir à quoi ressemble "La Nuit étoilée" de Vincent Van
Gogh de tout près ? Avez-vous déjà visité un temple maya ou rencontré une
personnalité inspirante de l'histoire des Noirs ? Voulez-vous découvrir la
gastronomie unique du Japon ou l'incroyable réseau ferroviaire en Inde
? Google Arts & Culture vous permet d'accéder aux trésors, articles et
connaissances de plus de 2 000 institutions cul.

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Problèmes courants de l'application Google Arts & Culture et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Google Arts & Culture sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Google Arts & Culture.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Google Arts & Culture iPhone

Google Arts & Culture iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Google Arts & Culture iOS
Google Arts & Culture sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Google Arts & Culture Android

Google Arts & Culture a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Google Arts & Culture
Google Arts & Culture a un écran noir

Problèmes et solutions Google Arts & Culture iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Google Arts & Culture :

Google Arts & Culture iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Google Arts & Culture iOS
Google Arts & Culture sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Google Arts & Culture qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Google Arts & Culture ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Google Arts & Culture sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Google Arts & Culture permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Google Arts & Culture sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Google Arts & Culture.
3. Faites glisser l'application Google Arts & Culture vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Google Arts & Culture vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Google Arts & Culture. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Google Arts & Culture pour iPhone :
La désinstallation de Google Arts & Culture de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Google Arts & Culture. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Google Arts & Culture sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Google Arts & Culture ou visitez la page de contact Google Arts & Culture pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Google Arts & Culture incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Google Arts & Culture pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Google Arts & Culture (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Google Arts & Culture Here →

Problèmes et solutions de l'application Google Arts & Culture Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Google Arts & Culture sur Android ?

Google Arts & Culture a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Google Arts & Culture
Google Arts & Culture a un écran noir

Comment réparer l'application Google Arts & Culture ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Google Arts & Culture se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Google Arts & Culture :

Forcer l'arrêt de l'application Google Arts & Culture
Si Google Arts & Culture ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Google Arts & Culture.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Google Arts & Culture est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Google Arts & Culture et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Google Arts & Culture :
La suppression des données de l'application Google Arts & Culture restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Google Arts & Culture dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Google Arts & Culture.

Comment réparer Google Arts & Culture incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Google Arts & Culture sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Google Arts & Culture. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Google Arts & Culture. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Google Arts & Culture et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Google Arts & Culture et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Google Arts & Culture.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Google Arts & Culture sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Google Arts & Culture Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Google LLC, les développeurs de Google Arts & Culture.

95% Correspondance des contacts

Developer: Google LLC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Google Arts & Culture

88.37% Correspondance des contacts

Developer: Google LLC

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Accédez à divers articles détaillant notre héritage culturel, des suffragettes qui ont lutté pour les droits des femmes aux arts de la scène à l'Opéra de Paris, en passant par de magnifiques images d'archives de la NASA. Google Arts & Culture vous permet d'accéder aux trésors, articles et connaissances de plus de 2 000 institutions culturelles réparties dans 80 pays. C'est votre porte d'entrée pour explorer l'art, l'histoire, les peuples et les merveilles de notre planète. Êtes-vous curieux de voir à quoi ressemble "La Nuit étoilée" de Vincent Van Gogh de tout près ? Avez-vous déjà visité un temple maya ou rencontré une personnalité inspirante de l'histoire des Noirs ? Voulez-vous découvrir la gastronomie unique du Japon ou l'incroyable réseau ferroviaire en Inde ?