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Publié par on 2020-12-19

Duolingo est l'appli iPhone de l'année ! "De loin la meilleure application
gratuite pour l'apprentissage des langues." - The Wall Street Journal "Duolingo
détient le secret du futur de l'enseignement." - TIME Magazine Duolingo est en
t...



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Voici nos principales recommandations sur la façon d"entrer en contact avec Duolingo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l"aide sur des problèmes tels que l"utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l"utilisation, les intégrations et d"autres problèmes. Vous pouvez essayer l"une des méthodes ci-dessous pour contacter Duolingo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Commun Duolingo Problèmes


  • Par Vikie3157
    3

    Une application qui permet de s’améliorer en anglais

    J’ai opté pour la version gratuite de cette application contrairement à certains collègues et je ne regrette absolument pas ce choix surtout quand j’entends comment est géré la version payante. Concernant mon utilisation je l’utilise quotidiennement essentiellement pour l’anglais et mon niveau c’est amélioré. Cependant je déplore les nombreuses erreurs de traduction qui ne sont quasiment jamais corrigé (une seule correction en plusieurs mois d’utilisation sachant que je signale en moyenne une à deux erreurs par jour). Ses erreurs sont comptabilisés et nous perdons des points. Points qui sont difficilement récupérables à moins d’utiliser le mode récupération -cœur en deuxième position-). Certains niveaux sont extrêmement répétitifs, d’autres gagnerait à être plus approfondis. Dans l’ensemble une application que je trouve intéressante mais pour laquelle je ne prendrais pas la version payante, en effet la quantité de publicité reste tout de même raisonnable et ne justifie pas de dépenser presque une centaine d’euros pour une simple application d’apprentissage de l’anglais. Quant à la dernière mise à jour elle permet de se confronter à d’autres joueurs dans le monde entier. Mise à jour que je déplore car je trouvais bien plus intéressant de combattre des amis et des personnes que l’on connaît. Pour moi c’était bien plus intéressant et me permettait de faire plus de leçon quotidiennement .






  • Par ItlBty
    4

    Quelques petites choses à améliorer...

    C’est une excellente application pour apprendre de nouvelles langues et qui de plus est totalement gratuite. Les mini-jeux sont très instructifs et permettent de progresser très rapidement dans la langue choisie. Il y a beaucoup de mots qui nous aide à agrandir notre vocabulaire et l’apprentissage de la syntaxe est beaucoup plus facile à saisir. Malheureusement, certaines choses restent à améliorer. Tout d’abord, l’accès aux langues à partir du français reste très limité. Il serait judicieux de rajouter plus de langues pour ne pas avoir nécessairement à switcher entre les différentes interfaces. Aussi, apprenant le Coréen et le Chinois, je pense que des exercices telles que la vérification de la prononciation ou les dialogues que l’on trouve lorsqu’on apprend l’anglais ou encore l’espagnol serait réellement nécessaire ! Je pense que des fiches explicatives pour les nouveaux points grammaticaux seraient également d’une aide incontestable !



  • Par Lynkpaul
    4

    Bien mais détails embêtant

    Le concept est génial !on progresse vite et à la fin, on doit déchiffrer un texte de anglais en français pour ensuite faire une traduction pour une société ! On apprend en s’amusant ( ce qui est très rare et qui est souvent demandé). Il y a des ligues ( bronze , argent, et or), et chaque ligues contient 50 personnes . On doit être dans les 20 premiers afin de passer à la ligue suivante, ce qui nous pousse à mieux travailler. Dans cet applis, on ne ressent pas le fait d’étudier comme en cours car l’étude de la langue choisit est différent. Défaut : on a pas tout les jours de faire notre exercice quotidien si ce n’est dépenser nos lingots ( argent du jeu) ou rattraper nos niveaux perdus. Si on rate un jour, on doit refaire un niveau déjà fait auparavant. Plus on rate nos jours, plus on perd nos niveaux.




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Problèmes signalés: 3 Commentaires

Par GAMAURY YOANN
Mar 22 2021

Bonjour,
J'ai l'application sur mon portable
Pour apprendre l'anglais surtout et un peu le portugais mais je n'arrive plus à ouvrir l'application alors que j'ai payer 71,99e pour duolingo plus écrit de faire quelque chose pour cela en Urgence car je souhaite continuer dans ma progression
Merci



Par Kilic
Feb 21 2021

Je n'arrive pas a accéder à la langue arabe ?



Par Myriam
Feb 15 2021

J’ai un compte chez vous mais je n’arrive pas à le récupérer car j’ai changé de téter je n’ai pas pu récupérer les données si je me souviens bien mon code était le 46151 et je bien avancée dans les cours et j’aimerais continuer





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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Duolingo à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Duolingo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Duolingo.


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