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Publié par Turo Inc. on 2023-12-19 À propos: Turo est le plus grand marché d’autopartage entre pairs au monde, où vous
pouvez réserver la voiture de votre choix, où que vous le vouliez, auprès
d'une communauté dynamique d'hôtes à la grandeur du Canada, des États-Unis
et du Royaume-Uni. Que vous veniez de loin ou que vous cherchiez une voiture au
bout de la rue, que vous soyez à la recherche d'un camion robuste ou d'un
véhicule confortable et luxueux, les voy.
Comment contacter Turo Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Turo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Turo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Valérie FAUGUET
il y a 10 moisJ’ai créé un compte à mon nom en inscrivant mon mari comme conducteur avec son permis de conduire. Comment corriger et inscrire mon permis de conduire ? Merci
Par Jr18200
A fuir si vous êtes français 🇫🇷
Turo ne prend en fait pas en charge les permis « papiers roses » français Encaisse les réservations puis les annulé pour défaut de permis sans vous les rembourser Arnaque totale pour ceux qui ont ce type de permis. Surtout ne pas passer par eux / dommage car le concept est séduisant
Par hhsjjjdkoab
Un service et une application qui manque de professionnalisme
Impossible de joindre le service client. Ou alors il s’agit encore d’un énième parcours du combattant pour trouver un numéro de téléphone ou un chat sans bot. L’application bug, un investissement dans de meilleurs développeurs semble être nécessaire. Le parcours client est désastreux. C’est malheureux car le potentiel est là, toutefois l’exécution manque cruellement de sérieux.
Par Mamikon
A éviter
Si vous êtes en retard de 30 minutes vous perdez votre argent, aucun remboursement possible.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Turo?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Turo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Turo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Turo.
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