Nom de la société: eDreams
À propos: eDreams ODIGEO is one of the world’s largest online travel companies and one of the largest
European e-commerce businesses.
Siège social: Barcelona, Catalonia, Spain.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec eDreams : Vols et Hôtels. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter eDreams : Vols et Hôtels. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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bonjour, je viens de créer un compte avec mot de passe mais lorsque je veux me connecter sur l'appli j'ai un message d'erreur ! pourtant je suis sûr de mon adresse mail et de mon mot de passe... avez vous des problèmes informatiques? que dois je faire?
par Hiboudamour
Alors je vous le dis tout de suite, je ne vais pas être sympa. Quel site marchant vous fait payer 250€ plus cher une fois que vous avez appuyer sur le bouton « payer et réserver » ? En vous annonçant bien sûr qu’il faut continuer pour éviter toute autre augmentation de prix ! Avec en prime, la non possibilité de mettre le bagage en soute, alors affiché en vert sur les propositions de vol. Quel site marchant vous fait payer la nuit d’hotel alors que vous êtes dans l’avion ?? Séjour du 9 au 15, vols inclus. Sauf que l’arrivée est le 10 matin ! Ben ne vous inquiétez pas c’est cadeau à 140€ la nuit, booking ne veut rien savoir, l’hotel non plus. Ah oui parce que eDreams passe par des prestataires pour réserver l’hotel, ça rajoute des intermédiaires pour compliquer la tache. Et leur service client, ben comme d’hab, on dirait un tchat bot. Ils sont en boucle, ils ne peuvent rien faire et surtout qu’ils sont désolés… « ah mais monsieur les prix ne sont pas fixes ils varient» c’est toujours dans l’augmentation. Alors je vous déconseille de prendre Edreams pour votre prochain voyage. Attention, le prix ne sera jamais fixe, ils rajouteront bien 250€ sur un séjour affiché à 2036€. Ne prenez pas eDreams. Opodoo est très bien.
par Brinesilva
J’ai pas encore reçu ma carte d’embarquement.
par Schmollo
J attend toujours les cartes d embarquements
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