Contacter Bravofly directement pour l'assistance

par Yrfghtrc

NE JAMAIS ACHETER CHEZ BRAVOFLY. Service clients nullissime, ne comprennent pas le français, son d’une mauvaise fois incroyable, vous font payer des frais sur vol Flexible parce qu’ils sont incapable de modifier un nom sur un vol alors que la compagnie (Air France) dit que c’est tout à fait possible dans les 24h et Bravofly vous obligé à annuler les billets et vous infliger une pénalité. Donc 240€ de pseudo assurance flexible pour frais de dossier alors que Air France ne donne aucune pénalité. Et au passage ils sont plus cher qu’en passant par Air France directement.
Bref de véritables voleurs, une escroquerie parfaitement organisée même la DGCCRF reçois tous les jours des plaintes mais le siège est en suisse donc intouchables.

par Ramâtrawang

L'application propose des tarifs mais ne permet pas l'achat des billets car elle présente toujours une anomalie.
Du coup j'ai du acheter des billets sur ordinateur pour un prix supérieur au prix proposé.
Skyscanner semble plus efficace.

par AliSi77

Ne réservez rien sur bravofly. Le service après-vente est lamentable, incompétent de surcroît menteur et irrespectueux. Suite à un beug de leur site j’ai reçu des billets avec les mauvaises dates qui ont été modifiées pendant le beug , et ces gros menteurs (qui ne parlent et comprennent à peine le français pour certains) n’ont cessé de rejeter la faute sur la compagnie aérienne afin de ne pas modifier les horaires de vols ce qui bien entendu était faux car la compagnie aérienne m’a confirmé que Bravofly n’avait pas effectué les démarches pour faire la modification de mes vols. A fuir car vous n’obtiendrez pas gain de cause avec ces menteurs incompétents. UNE GROSSE ESCROQUERIE cette agence avec un service après-vente délocalisé dans je ne sais quel pays maghrebin ou tout le monde s’appelle Kevin ou Jeremy...