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Publié par on 2023-12-20

À propos: MIPC est un logiciel de surveillance vidéo en temps réel mobile catégorie,
avec le nuage à l'aide de l'appareil photo. Avec ce client, vous pouvez voir la
vidéo en direct de partout dans votre lieu de domicile, des magasins, des
bureaux, l'histoire d'enregistrement, vous pouvez également recevoir des
informations d'alarme en temps réel vous souciez lieu anormal, la première
fois de prendre des précautions de sécurit�.



Comment contacter MIPC Service client et soutien

MIPC Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MIPC. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MIPC. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 22 Commentaires

2.3 out of 5

Par paulus

il y a 1 an

Bonjour plus moyen de me connecter

Par Prat

il y a 1 an

Je ne peut plus connecté à mon téléphone, on me demande mon nom d'utilisateur et mon mot de passe mais sa ne fonctionne pas. J'ai essayer mot de passe oublié mais on me demande mon nom d'utilisateur mais sa me marque erroné. Comment faire?

Par Stéphane raoul

il y a 1 an

Je n’arrive pas à créer un compte dans MIPC, chaque fois il affiche « nom d’utilisateur erroné « Merci de votre aide

Par Hoc ludovic

il y a 1 an

Comment créer un compte

Par annick MOUCHOUX

il y a 2 ans

bonjour, j'ai telechargé dans play store MIPC ( pour une camera )nikel , ensuite s'affiche une tete : je mets mon adresse @mail dessous s'affiche un cadenas : là je mets mon mot de passe de mon adresse @mail et là ça note utilisateur erroné !! qu'es ce que je fais mal , merci pour vos réponses

Par Notoli

il y a 2 ans

Je n'arrive plus à connecter mes caméras j'ai perdu mon mot de passe et périphériques

Par Roger Lagrange

il y a 2 ans

Je n'arrive pas à créer un nouveau compte comment faire. Merci

Par Séverinr

il y a 2 ans

Bonjour, Je n’arrive plus a me connecter à ma camera même après l’avoir désinstaller. Il dit que mon cloud est vide. C’est urgent merci

Par besson andy

il y a 3 ans

Bonjour je n'arrive plus à me connecter sur ma caméra

Par Paul Eugene

il y a 3 ans

Bonjour je n'arrive pas à créer mon compte dans MIPC car je suis un nouvel utilisateur. Que faire? J'ai essayé avec Android et IOS rien ne fonctionne. Merci de m'aider.

Par GUTEHRLE JEAN JACQUES

il y a 3 ans

Bonjour, j'ai des camera mipc, mon ordinateur c'est un portable Windows 10, depuis 2 jours, quand je veux visionner cela me marque le navigateur ne supporte pas les plugins et quand j'appuie sur lecture cela me marque www.adobe.com n'autorise pas la connexion. Je suis bien embêté car je suis nul en informatique et c'est pour surveiller mes animaux de compagnie. cordialement, Mr GUTEHRLE 0669571837 Modèle f128 Version Firmwarev5.1.10.1811090903 Version de Plug-inNon installé ID du périphérique1jfiegbp4pzqa

Par Angel

il y a 3 ans

Bonjour, J'ai récemment changer de téléphone. Je voulais voir mes caméra mais surprise à peine l'application ouverte ça me demande mon nom d'utilisateur et mot de passe. J'ai essayé plusieurs nom d'utilisateur en faisant ensuite mot de passe oublié mais à chaque fois c'est la même : "nom d'utilisateur erroné/ impossible de rattacher le compte courriel" Je ne sais vraiment plus quoi faire. Et je n'ai trouver aucune réponse sur internet. Si quelqu'un peut m'aider. Merci

Par laetitia

il y a 3 ans

bonjours Nom d'utilisateur mot de passe erroné impossible de me connecter mots de passe oublié reponse adresse invalide des heures et des heures a me prendre la tête et toujours rien comment faire ??????? merci

Par ALEXANDRA ROYO

il y a 3 ans

Comme bcp je ne peux plus me connecter à l applications... Pourquoi ??? Nom d utilisateur erronée d une minute ou je regardais ma caméra à l autre ou je n ai plus accès à rien !! Moyennement sympa !!!!

Par mathieu

il y a 3 ans

bonsoir , je n'arrive pas à connecter la caméra , on me demande un nom d'utilisateur ? je ne sais pas quoi mettre ? ainsi qu'un mot de passe ? pouvez vous m'aider merci

Par DEPOILLY JLOUIS

il y a 3 ans

Bonjour, je voudrais récuperer les videos sur la carte SD mais elle contient deux fichiers .dropbox.device et sd_mbr_backup comment faire SVP Merci

Par Lanoire

il y a 3 ans

Je changé de téléphone et plus moyen de me connecter sur ma conte. Comment je fais? Merci

Par KM 45

il y a 3 ans

Je n’arrive pas à créer un compte dans MIPC, chaque fois il affiche « nom d’utilisateur erroné «  Merci de votre aide

Par Elbaz

il y a 3 ans

Je suis passé par la Suisse et de retour en France j'ai réussi à retrouver mon réseau SFR Je ne retrouve plus mon login et mon mot de passe Pouvez vous rétablir mon accès ? Mes 3 caméras ont toujours marché Merci et urgent Je ne peux plus surveiller ma maison

Par ...(;;;():,(!€(


Devenu trop nul !!!

Depuis les mises à jour à répétition, il n’y a plu rien qui fonctionne, sauf regarder les caméras. Avant j’avais des notifications qui sonnaient sur mon téléphone pour me prévenir d’une intrusion avec une photo prise de l’intrusion que je retrouvais dans l’application dans le dossier des clichés sans même avoir mis une carte SD et maintenant plus rien. Aucunes notifications, alarme, alerte ou quoi que ce soit. Va falloir remédier au problème les créateurs ou je change mon matériel !!! A bon entendeur !!!



Par Client77


Impossible de mettre à jour le dernier FW

Suite à la mise à jour de la dernière version de l’app sur iOS 12.1 (iPhone et iPad), impossible de mettre à jour le FW lorsque l’on clique sur Oui pour la mise à jour du FW. L’application se bloque et il faut la fermer systématiquement. De même, l’app se bloque lorsque l’on veut accéder aux fonctions de la caméra. On ne peut que voir le flux video ! Merci de corriger rapidement ce gros bug pour une caméra achetée récemment !



Par Elodie123484848


Problème notifications

Depuis plusieurs jours plus aucune notification pour la détection de mouvement merci de résoudre rapidement le problème car sinon la caméra ne sers plus à rien dommage car la qualité est top !!!




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MIPC?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MIPC à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MIPC et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MIPC.


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