BR Radio ne fonctionne pas? problème ou bug?

BR Radio ne fonctionne plus

Publié par Bayerischer Rundfunk on 2024-06-16

Mit der BR Radio App gibt es alle Radioprogramme des Bayerischen Rundfunks in
einer App: BAYERN 1, Bayern 2, BAYERN 3, BR-KLASSIK, BR24, PULS, BR Schlager und
BR Heimat. Die acht Sender finden sich auf der Einstiegsseite - mit dem Namen
der laufenden Sendung und dem Titel, der gerade gespielt wird.

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Problèmes courants de l'application BR Radio et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BR Radio sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BR Radio.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BR Radio iPhone

BR Radio iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BR Radio iOS
BR Radio sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BR Radio Android

BR Radio a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BR Radio
BR Radio a un écran noir

Problèmes et solutions BR Radio iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BR Radio :

BR Radio iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BR Radio iOS
BR Radio sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BR Radio qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BR Radio ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BR Radio sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BR Radio permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BR Radio sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BR Radio.
3. Faites glisser l'application BR Radio vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BR Radio vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BR Radio. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BR Radio pour iPhone :
La désinstallation de BR Radio de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BR Radio. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BR Radio sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BR Radio ou visitez la page de contact BR Radio pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BR Radio incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BR Radio pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BR Radio (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BR Radio Here →

Problèmes et solutions de l'application BR Radio Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BR Radio sur Android ?

BR Radio a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BR Radio
BR Radio a un écran noir

Comment réparer l'application BR Radio ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BR Radio se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BR Radio :

Forcer l'arrêt de l'application BR Radio
Si BR Radio ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BR Radio.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BR Radio est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BR Radio et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BR Radio :
La suppression des données de l'application BR Radio restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BR Radio dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BR Radio.

Comment réparer BR Radio incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BR Radio sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BR Radio. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BR Radio. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BR Radio et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BR Radio et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BR Radio.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BR Radio sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BR Radio Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bayerischer Rundfunk, les développeurs de BR Radio.

100% Correspondance des contacts

Developer: Bayerischer Rundfunk

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de BR Radio

About this app

In der BR Radio App kann man jetzt im laufenden Programm ganz einfach zurückspringen oder bis zu 7-Tage das Medium Radio im Nachhören-Modus neu erleben. Dann heißt es oft: Suchen und abwarten, ob es dazu einen Audio-on-Demand Mitschnitt oder einen Podcast gibt. Damit ist jetzt Schluss! Mit der BR Radio App gibt es alle Radioprogramme des Bayerischen Rundfunks in einer App: BAYERN 1, Bayern 2, BAYERN 3, BR-KLASSIK, BR24, PULS, BR Schlager und BR Heimat. Die acht Sender finden sich auf der Einstiegsseite - mit dem Namen der laufenden Sendung und dem Titel, der gerade gespielt wird. Jeder Sender kann dort gestartet und weitergehört werden, während man sich anderen Dingen zuwendet. Und wer kennt das nicht: Man ist kurz abgelenkt oder schaltet zu spät ein und hat ausgerechnet die spannendste Stelle verpasst... Der Lieblingssender lässt sich zudem auch als App-Icon auf dem Smartphone einstellen. So wird bestimmt, mit welchem Programm die App startet. Die App ist gratis. Vielen Dank für Ihren und euren Rundfunkbeitrag und viel Spaß beim Radio-Hören wünscht der Bayerische Rundfunk!