TeamViewer ne fonctionne pas? problème ou bug?

TeamViewer ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2014-11-18 par TeamViewer

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Problèmes courants de l'application TeamViewer et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TeamViewer sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TeamViewer.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TeamViewer iPhone

TeamViewer iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TeamViewer iOS
TeamViewer sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TeamViewer Android

TeamViewer a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TeamViewer
TeamViewer a un écran noir

Problèmes et solutions TeamViewer iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TeamViewer :

TeamViewer iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TeamViewer iOS
TeamViewer sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TeamViewer qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TeamViewer ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TeamViewer sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TeamViewer permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TeamViewer sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TeamViewer.
3. Faites glisser l'application TeamViewer vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TeamViewer vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TeamViewer. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TeamViewer pour iPhone :
La désinstallation de TeamViewer de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TeamViewer. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TeamViewer sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TeamViewer ou visitez la page de contact TeamViewer pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TeamViewer incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TeamViewer pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TeamViewer (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TeamViewer Here →

Problèmes et solutions de l'application TeamViewer Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TeamViewer sur Android ?

TeamViewer a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TeamViewer
TeamViewer a un écran noir

Comment réparer l'application TeamViewer ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TeamViewer se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TeamViewer :

Forcer l'arrêt de l'application TeamViewer
Si TeamViewer ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TeamViewer.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TeamViewer est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TeamViewer et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TeamViewer :
La suppression des données de l'application TeamViewer restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TeamViewer dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TeamViewer.

Comment réparer TeamViewer incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TeamViewer sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TeamViewer. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TeamViewer. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TeamViewer et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TeamViewer et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TeamViewer.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TeamViewer sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TeamViewer Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TeamViewer, les développeurs de TeamViewer.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.teamviewer.com/apps-privacy-policy

Developer: TeamViewer

55.56% Correspondance des contacts

Developer: TeamViewer

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TeamViewer Meeting

66.67% Correspondance des contacts

Developer: TeamViewer

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TeamViewer Host

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Téléchargez l'app, entrez l'ID de réunion et c'est parti ! « cette application pour réunions » est gratuit pour la participation à des réunions via votre iPhone / iPod touch ou iPad. 1. Vous ne manquerez plus jamais une discussion importante : « cette application pour réunions » vous permet de participer à des conférences Web spontanément et avec plus de flexibilité sans être devant votre ordinateur. Installez et démarrez « cette application pour réunions » sur votre appareil iPhone / iPod touch ou iPad. 2. Vous trouverez plus d'informations sur cette application, la solution tout-en-un pour les réunions et le contrôle à distance sur notre site Web. ? Rejoignez une réunion en ligne depuis votre iPhone / iPod touch ou iPad à tout moment, où que vous soyez. Utilisez cette application pour des réunions en ligne instantanées ou planifiez à l'avance vos réunions en ligne. Hébergez vos propres réunions rapidement et facilement sur votre ordinateur dès aujourd'hui. Entrez l'ID de réunion que vous recevez de l'animateur dans le champ approprié. 3. Cliquez sur « Rejoindre la réunion » et vous voyez immédiatement l'écran de l'animateur. Participez à des réunions mobiles en route ! Téléchargez 'cette application for remote control' sur votre iPhone / iPod touch ( application/id357069581) ou iPad ( application/id379424610) et bénéficiez de plus de flexibilité avec cette application.