Nom de la société: METROPOLE D AIX-MARSEILLE-PROVENCE
À propos: .
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec La Métropole Mobilité. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter La Métropole Mobilité. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
par Pépin-la-bulle
Ça marchait pas trop mal en 2021 même si les choix proposés étaient incomplets et imposaient de passer en boutique (exemple du contrat 18 voyages sur ligne 50) ; aujourd’hui impossible de recharger la carte, des bugs et messages d’erreur, impossible de voir le mot de passe dans son compte même en mode connecté, impossible de réinitialiser son mot de passe, l’email n’est jamais reçu sur l’adresse indiquée et valide dans le compte... y a-t-il un pilote ? Sans parler du basculement automatique sur l’app Ticket qui induit en erreur quand on veut charger sa carte ! On se retrouve avec des tickets dématérialisés sur son smartphone...
par CMONJoo
Une expérience utilisateur déplorable, interface mal pensée, aucune utilité de la cartographie, je viens de perdre 2 heures de correspondance à cause d’une mauvaise information
par J.m.m13
L’application ne sert à rien. Je pensais pouvoir enregistrer ma carte et gérer mes abonnements mais je ne sais pas à quoi elle sert sérieusement. On peut juste acheter des titres de transport. Mais je ne sais pas ce que je possède sur ma carte.
Stop Ridiculous Charges.
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