VPN in Touch ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-12-31 par Betternet LLC

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Problèmes courants de l'application VPN in Touch et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application VPN in Touch sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application VPN in Touch.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions VPN in Touch iPhone

VPN in Touch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application VPN in Touch iOS
VPN in Touch sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application VPN in Touch Android

VPN in Touch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur VPN in Touch
VPN in Touch a un écran noir

Problèmes et solutions VPN in Touch iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone VPN in Touch :

VPN in Touch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application VPN in Touch iOS
VPN in Touch sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application VPN in Touch qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application VPN in Touch ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application VPN in Touch sur iPhone :

Le redémarrage de l'application VPN in Touch permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application VPN in Touch sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application VPN in Touch.
3. Faites glisser l'application VPN in Touch vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application VPN in Touch vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez VPN in Touch. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application VPN in Touch pour iPhone :
La désinstallation de VPN in Touch de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application VPN in Touch. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller VPN in Touch sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client VPN in Touch ou visitez la page de contact VPN in Touch pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone VPN in Touch incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application VPN in Touch pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc VPN in Touch (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS VPN in Touch Here →

Problèmes et solutions de l'application VPN in Touch Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec VPN in Touch sur Android ?

VPN in Touch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur VPN in Touch
VPN in Touch a un écran noir

Comment réparer l'application VPN in Touch ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application VPN in Touch se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application VPN in Touch :

Forcer l'arrêt de l'application VPN in Touch
Si VPN in Touch ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application VPN in Touch.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que VPN in Touch est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application VPN in Touch et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application VPN in Touch :
La suppression des données de l'application VPN in Touch restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application VPN in Touch dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application VPN in Touch.

Comment réparer VPN in Touch incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet VPN in Touch sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application VPN in Touch. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec VPN in Touch. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application VPN in Touch et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application VPN in Touch et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application VPN in Touch.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc VPN in Touch sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android VPN in Touch Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Betternet LLC, les développeurs de VPN in Touch.

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+ Restez anonyme et cachez vos activités en ligne. + Protégez vos données lorsque vous êtes dans un lieu public. +Économisez votre bande passante sur le plan de données 3G/4G de votre téléphone mobile avec la fonction de sauvegarde de données. + Nettoyer votre écran de téléphone mobiles des publicités importunes avec le mode Blocage de publicités. + Gardez votre téléphone mobile en sécurité avec la fonction RPV sur demande. Votre utilisation d’internet est toujours sécuritaire et protégée. +Sauvegarde des données :  Activez cette fonction dans VPNinTouch et l’utilisation de vos 3G/4G de données sera réduite de façon notable grâce à notre algorithme de compression de données unique! Fatigué des publicités qui envahissent votre écran de téléphone mobile pendant que vous naviguez sur Internet? Avec VPN in Touch vous pouvez réduire significativement le coût de l’utilisation de vos données lorsque vous voyagez à l’étranger. De plus, vous pouvez cacher votre identité digitale lorsque vous êtes connecté à un RPV, gardant ainsi votre activité anonyme et difficile à suivre. Essayez VPN in Touch sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch, et découvrez par vous-même que c’est le service RPV pour téléphone mobile le plus rapide et le plus sécuritaire. Mais maintenant avec l’aide de ‘RPV sur demande‘, VPN in Touch sera allumé dès que vous vous connectez au WiFi ou à un réseau 3G. Si vous avez des questions ou des commentaires, vous pouvez nous envoyer un email et notre équipe de support vous répondra, et ce 7 jours par semaine. Avant d’envoyer vous données privées sur internet, encryptez-les en vous connectant à nos serveurs RPV. Vous allez utiliser un lieu public pour des transactions bancaires en ligne? Oh attendez! Pour la plus part des RPV, si votre iPhone entre dans le mode veille votre RPV est déconnecté. Notre but est de vous offrir un support amical et réceptif. Nous adorons vous entendre! Bloquez simplement toutes les publicités sur le web, même celles de Facebook et de YouTube, en activant cette fonction pratique. Des ‘’renifleurs’’ surveillent vos données.