BoursoBank ne fonctionne plus
Publié par Boursorama on 2023-12-20 Avec l'application ouvrez votre compte avec carte bancaire en quelques minutes
(1) (Hors cartes à débit différé et carte Visa métal souscrite en dehors de
l'Offre ULTIM METAL) et payez immédiatement avec votre mobile (via Apple Pay ou
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Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Problèmes signalés: 9 Commentaires
Par Cerceau il y a 3 mois
Je ne parviens pas à me connecter à BoursoBank.Le lien entre mon passeport et mon visage ne se fait pas. Le service client ne m’apporte pas de réponse. Quelle serait la solution ????
Par Poignand virginie il y a 4 mois
Je n’arrive pas à accéder à mes comptes avec l’application sur mon iPhone SE
Par TURON il y a 5 mois
je n'arrive pas à signer mon dossier pour ouvrir un compte sur l'application
Par ferrandon il y a 7 mois
Bonjour Nouvellement potentielle cliente parrainée par mon fils, je suis bloqué depuis 30 minutes sur l'application mobile au niveau du téléchargement du contrat En attente au téléphone service commercial depuis 15 minutes, cela ne donne pas vraiment envie d'être cliente
Par Beillaud il y a 8 mois
Impossible d'accéder à l'application sur play store suite à sa désinstallation. Je suis avec un téléphone Huawei P20 lite sous Android 9. Après recherches détournées je suis parvenu à l'application qui n'est plus compatible avec mon téléphone ... Que faire ???
Par pierre il y a 8 mois
playstore me dit que mon téléphone n'est pas compatible avec l'application... Je suis sous android 10
Par Julien il y a 1 an
Je suis nouveau client depuis 4 jours, j'en suis à 3 blocages qui m'empechent d'accéder à mes comptes et paramétrer des choses. le matin, je me connecte via l'appli Android ( ou depuis un Chrome sur PC, c'est pareil ), et le système me demande de créer les questions de sécurité..... que bien évidemment j'ai déjà fait lors de la création du compte. Alors je ferme pour voir, et ça ferme tout, donc je me reconnecte, je passe par les questions / réponses à créer, je les REcrée, je valide, je reçois une notif qui me dit " vos réponses ont été modifiées, et je rentre dans les comptes. le lendemain ? je suis dehors, je teste le système , car j'étais parti pour faire de cette banque ma banque principale... PAF, même plan. hier ? même plan Appels au support, après bataille avec le robot débile, j'arrive en file ... ah ba non... "merci de rappeler plus tard" et ça raccroche. pareil les fois d'après. Alors j'envoie un mail, ça répond pas. Alors autant je suis prêt à comprendre qu'on n'a pas les mêmes services qu'une banque traditionnelle, mais là....je ne vois pas comment je peux faire confiance à cet organisme, déjà que la Visa n'est pas cobadgée CB, en plus on ne connait pas les montant "Hors-ligne" autorisés... et si e compte se bloque tout le temps....
Par Huntzinger il y a 1 an
L’application bug à chaque vérification par code, problème signalé à Boursorama, qui ne rappelle pas. Et qui s’en fiche totalement. Plus aucun achat possible .
Par Calvel il y a 1 an
Bonjour, Je n’ai absolument plus accès à mes comptes depuis ce matin. C’est très problématique
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Problèmes courants de l'application BoursoBank et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application BoursoBank sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BoursoBank.
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Avec l'application ouvrez votre compte avec carte bancaire en quelques minutes (1) (Hors cartes à débit différé et carte Visa métal souscrite en dehors de l'Offre ULTIM METAL) et payez immédiatement avec votre mobile (via Apple Pay ou Google Pay après votre 1er versement). - Réalisez en quelques secondes vos virements vers des comptes internes ou externes ainsi que vos virements depuis un compte externe agrégé (3), ou ajoutez un bénéficiaire directement depuis BoursoBank. - Visualisez une facture relative à une opération (prélèvements ED, impôts... Nous vous invitons à vous rendre sur notre site web clients. boursorama. com compatible pour tout type de support. (1) Sous réserve d’acceptation par Boursorama Banque. (2) Sous réserve de la disponibilité du service auprès de la banque du bénéficiaire. (3) Comptes à vue et certains éléments de patrimoine (comptes d’épargne, placements financiers…). Pour bénéficier d’une assistance technique ou pour toutes autres suggestions, contactez-nous à l’adresse : iphone@boursorama. fr ou laissez-nous votre avis depuis la rubrique « Vos commentaires sur BoursoBank ». BoursoBank Boursorama Banque est un service gratuit accessible pour les clients Boursorama Banque. Avec 3D Touch (à partir de l’iPhone 6S), vous disposez de raccourcis via l'icône de lancement de l'application, ainsi qu’un accès rapide aux dernières opérations. En cas de dysfonctionnement, merci d'indiquer le modèle de votre téléphone, la version de l'OS et de l'application. NB : BoursoBank n’est pas optimisée pour une utilisation sur tablette. Liste des établissements éligibles disponible sur votre Espace Client. (4) Réservé aux clients de plus de 3 mois, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par Boursorama Banque.
