🏷️ À propos: Avec l'application « Pacifica » du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre. Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations d’assurance, directement dans l’application.
par Tipunch83
Il n y a pas de fonction permettant d ajouter des justificatifs après la déclaration de sinistre , il faut passer par le bouton déclarer un nouveau sinistre. Cela n incite pas à envoyer les documents craignant une mauvaise manipulation de notre part
par SlayerZ974
Très bonne application permettant la gestion de sinistre beaucoup plus rapidement et un suivi au top
Cependant il manque la possibilité d’éditer les différentes attestations : RC GAV Scolaire etc...
par Joliclem
Application performante, le seul bémol un lien d accès au suivi sinistre qui ne redonne pas le nom et le téléphone du conseiller qui l’a pris en charge
par Vince91!
Très pratique pour envoyer les documents en cas de sinistre
par Cocotte 95
Appli tjrs au top et accès rapide
par Bolitelli
Clair , fluide tous les documents faciles à trouver
par Stelle 94
Intuitive et utile, et pas uniquement en cas de sinistres ! Des check-lists très utiles !!!
par Claireesnault
Je suis contente de MesAssurances une fois les données reçu Pacifica vous recontacte dans un délais de 48h donc rapide et une prise en charge rapide pour les services proposés
par Lylya10
Simple facile claire rapide une vraie liaison avec notre assureur
par Lanazaza
Envois des documents rapidement et facilement
par Christelle Godrie
Superbe application et efficace pour déclarer un sinistre par exemple et superbe prise en charge par Pacifica
par Def45
Bravo pour les nouvelles fonctionnalités, l’envoi des documents pour un sinistre en cours et facile.
par JuTa0801
Simple d’utilisation : j’ai tous mes contrats à porter de main et je peux surtout faire mes demandes de remboursements de frais de santé rapidement et simplement. On peut aussi y faire les déclarations de sinistres mais ça je ne suis pas pressée d’y avoir à faire 😄
par Rionuj
Simple d’utilisation et très pratique, à la fois pour obtenir une attestation mais aussi pour déclarer ou suivre un sinistre.
L’envoi des pièces par MesAssurances est un gros +
par Loic Le Lensois
Pas mal du tout je viens de découvrir l appli super pratique pour déclaration de sinistre ou téléchargement attestation d assurance scolaire dés enfants
par Sassou Brn
MesAssurances est très simple d’utilisation, elle est intuitive ce qui permet une prise en main rapide de celle-ci
par Juju2200
Téléchargement, dossier de sinistre réalisé et coup de téléphone dans les 10/15 minutes qui ont suivies.
Rien à dire, merci Elodie !
par Sben777
Encore mieux ce serait de pouvoir consulter les documents envoyés
par Alexxxx19191919
Très pratique pour envoyer les documents et très rapide pour déclarer un sinistre.
par SANLG 12
Application très fonctionnel et très bienPenser. À défaut de réussir à joindre quelqu'un on a plein de leurs standards au moins avec l'application on est maximum rappeler sous 48 heures. L'application facilite l'envoi de justificatif, on n'y retrouve les numéros de contrat , les numéros de téléphone selon le type d'assurance
par Ana19871307
J’essaie d’y accéder afin de déclarer un sinistre mais MesAssurances ne s’ouvre pas. On m’indique que la connexion internet semble interrompue... et pourtant je suis en wifi... internet fonctionne parfaitement sur mon tel. Cela arrive de façon récurrente en plus. Pas très pratique...
par Lilou12345678910
J’ai souscrit une mutuelle santé en juillet et je n’ai jamais vu une mutuelle aussi longue à envoyer la carte de tiers payant après plusieurs appel on me dit que je peux la télécharger via MesAssurances je me suis dit oufff je vais pouvoir enfin me soigner sauf que quand je clic sur carte tiers payant il n’y a rien page blanche. Ça commence très mal avec Pacifica bizarrement pour me prélever il n’y a eu aucune difficulté j’espère que le problème va très vite se régler 😡😡😡.
par Yannc69
Quand pourra t on enfin envoyer ses frais de santé en ligne pour remboursement ?
Devoir encore envoyer ses factures de Dermathologue, kinésithérapeute, ... par courrier pour se faire rembourser est incompréhensible à l heure du numérique!
par Goungan59
Bonne appli pour la déclaration de sinistre.
Mais, il manque le principal. Avoir accès à son contrat avec les tarifs des cotisations, les différentes options souscrites dans notre contrat.
Idem pour les autres contrats/services
En espérant voir cela rapidement.
par Purple080
MesAssurances est bien car nous pouvons faire directement le constat avec photos. Une prouesse technologique et inventive.
Cependant il manque la gestion du contrat (notamment la modification, la gestion...) ce qui n’est pas non plus accessible depuis l’espace internet en ligne... C’est dommage ... À améliorer
par Ericz750
Très rapide effectivement pour déclarer un sinistre. il serait interessant de voir le montant de l assurance par contrat ainsi que le niveau d assurance choisi avec la vue sur le contrat d assurance.
par Flagrande
Bonjour, comment faire pour accéder à MesAssurances si on n’est pas client bancaire du CA mais du LCL ? Merci pour votre retour j’ai Benoît d’un devis car on m’a prescrit un appareil auditif et je ne veux pas me faire avoir.
par Miss Alienor 32
Les clients pacifica qui n'ont jamais été titulaire d un compte crédit agricole ou qui ont changé de banque ne peuvent pas avoir accès à l application ?
par Choup37
Gros bug de MesAssurances depuis 1 semaine!! Dommage MesAssurances été très bien
par Massurbmw
Bonjour votre appli est très pratique mais l’identification avec Touch ID est manquante. Pouvez vous faire le nécessaire pour une prochaine MAJ . Je vous remercie.
par Pjou69
Bonjour, bonne appli facile d’utilisation bravo ! A quand une utilisation format IPAD ? Cela serait utile pour tous ceux qui alternent l’utilisation d’un smartphone et d’une tablette ! Merci de penser à nous !
par Ristretard
Bonjour
Bravo pour MesAssurances qui nous facilite la vie
J’aimerais savoir si il possible d’intégrer nos différents contrats d’assurance dans MesAssurances
Merci
par Dakar 2
Autant pour moi. Appli fonctionne très bien. Fallait juste attendre la date anniversaire de démarrage du contrat. Depuis tout va bien.
Juste petit bémol, les conseillers CA m’avait dit que c’était à cause de la mise à jour de MesAssurances !!!!!
Oui. Mes Assurances est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 7,183 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Mes Assurances Est 74.0/100.
Oui. Mes Assurances est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 7,183 Mes Assurances avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Mes Assurances Est 100/100..
Mes Assurances fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
Avec l'application « Pacifica » du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre.
Enfin, si vous êtes assuré santé, vous pouvez consulter vos remboursements, télécharger votre carte de tiers payant, estimer vos remboursements, bénéficier d’une téléconsultation et localiser un professionnel de santé.
- Gestion de votre sinistre en cours : afin de simplifier/accélérer le traitement de votre dossier, vous pouvez envoyer en temps réel les justificatifs demandés par votre gestionnaire.
- Faire face à un « Bris de glace » : si vous avez souscrit à l’option bris de glace, trouvez facilement un spécialiste en vitrage automobile à proximité grâce à un annuaire géolocalisé.
- Editer vos attestations : vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer par mail les attestations d’assurances les plus utiles.
Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations d’assurance, directement dans l’application.
- Déclarer un sinistre : renseignez les circonstances de votre sinistre et joignez jusqu’à 3 photos pour compléter votre déclaration.
Nous cherchons activement des solutions pour permettre à tous nos clients d’y accéder y compris ceux qui n’ont plus/pas de compte.
Une fois la déclaration envoyée, les services PACIFICA vous recontactent.
Ces fonctionnalités sont accessibles au client Pacifica disposant d’un compte bancaire au Crédit Agricole ou à la Banque Chalus.
- Accéder aux services d’urgence ou entrer directement en relation avec un gestionnaire.
L’application intègre également un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant.
- Consulter le détail de vos contrats auto, assurance des accidents de la vie et santé.
