My Verizon ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Verizon ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-07-13 par Verizon Wireless

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20 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 20

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

52.4%

Crash

19.0%

Raccordement

14.3%

Connexion

9.5%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Bagaya Boukare

2022-08-26

Mon téléphone est verrouiller par verizon et je ne peux insérer une autre carte sim comment faire?

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Problèmes courants de l'application My Verizon et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Verizon sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Verizon.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Verizon iPhone

My Verizon iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Verizon iOS
My Verizon sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Verizon Android

My Verizon a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Verizon
My Verizon a un écran noir

Problèmes et solutions My Verizon iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Verizon :

My Verizon iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Verizon iOS
My Verizon sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Verizon qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Verizon ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Verizon sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Verizon permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Verizon sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Verizon.
3. Faites glisser l'application My Verizon vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Verizon vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Verizon. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Verizon pour iPhone :
La désinstallation de My Verizon de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Verizon. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Verizon sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Verizon ou visitez la page de contact My Verizon pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Verizon incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Verizon pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Verizon (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Verizon Here →

Problèmes et solutions de l'application My Verizon Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Verizon sur Android ?

My Verizon a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Verizon
My Verizon a un écran noir

Comment réparer l'application My Verizon ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Verizon se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Verizon :

Forcer l'arrêt de l'application My Verizon
Si My Verizon ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Verizon.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Verizon est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Verizon et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Verizon :
La suppression des données de l'application My Verizon restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Verizon dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Verizon.

Comment réparer My Verizon incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Verizon sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Verizon. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Verizon. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Verizon et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Verizon et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Verizon.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Verizon sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Verizon Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Verizon Wireless, les développeurs de My Verizon.

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