My Verizon app funktioniert nicht? Probleme und Störung

My Verizon funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-07-13 von Verizon Wireless

Ich habe ein Probleme mit My Verizon

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22 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 22

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

54.5%

Abstürze

22.7%

Verbindung

13.6%

Anmelden

9.1%

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Häufige Probleme mit der My Verizon app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der My Verizon app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der My Verizon app.

Inhaltsverzeichnis:

My Verizon iPhone Probleme und Lösungen

My Verizon iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der My Verizon iOS-App
My Verizon auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

My Verizon Android App Probleme und Lösungen

My Verizon hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des My Verizon Servers
My Verizon hat schwarzen Bildschirm

My Verizon iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre My Verizon iPhone App Probleme:

My Verizon iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der My Verizon iOS-App
My Verizon auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer My Verizon app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie My Verizon app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die My Verizon app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der My Verizon app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die My Verizon app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die My Verizon app.
3. Wischen Sie die My Verizon app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

My Verizon app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach My Verizon. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

My Verizon iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von My Verizon von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die My Verizon app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um My Verizon herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den My Verizon Kundensupport oder besuchen Sie die My Verizon Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die My Verizon iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der My Verizon app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen My Verizon Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der My Verizon iOS app Here →

My Verizon Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit My Verizon auf Android?

My Verizon hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des My Verizon Servers
My Verizon hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die My Verizon App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die My Verizon app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der My Verizon app zu beheben:

Stoppen Sie die My Verizon app erzwingen
Wenn My Verizon nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die My Verizon app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass My Verizon auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der My Verizon app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den My Verizon app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der My Verizon app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die My Verizon app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die My Verizon app neu.

So beheben Sie My Verizon Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und My Verizon Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die My Verizon app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit My Verizon haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die My Verizon app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der My Verizon app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die My Verizon app neu.

So lösen Sie das Problem mit My Verizon Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei My Verizon Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Verizon Wireless, den Entwicklern von My Verizon in Kontakt zu treten..

About this app

The My Verizon app is the all-in-one hub of your Verizon experience, allowing you to keep track of account changes and the latest offers, easily switch to Verizon, and much more. • Switch to Verizon in minutes (and bring your phone), thanks to auto-detection of your device and the ability to scan your ID for quick setup. • Check to see which offers you're eligible for. • Get on-demand support tools, such as Live Chat and step-by-step troubleshooting instructions as needed. • Monitor data usage via a control center that lets you see how much data is being used, who is using it and how to get more when you need it. • Change or manage your account safely anywhere, anytime. • Switch to a different plan easily or go Unlimited right from your device. • Make secure payments quickly. Manage and pay your bills easily, or simply enroll in Auto Pay. • Score rewards, once-in-a-lifetime experiences and exclusive perks from your favorite brands when you register for Verizon Up. • Shop phones, wearables, smart devices and accessories, and get delivery as quickly as the same day. Download My Verizon now and control your entire Verizon experience in just one app.