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Cela serait ma première commande, mais je ne trouve pas le cheminement pouvant me mener à une commande. J'ai plusieurs fois cliqué sur J'ACHETE mais le panier ne mémorise pas. Pourriez-vous m'indiquer comment agir svp? Je souhaiterais acheter le vin BICOS ALBARINO blanc et d'autres à l'avenir. Merci d'avance .GSM 0032 477228559

JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE 'd UNE COMMANDE X20VQ7C qui n'est toujours pas livrée je vous rappelle mon adresse monsieur GILBERT POLINE 1 le clos des grands sillons 56750 DAMGAN je serai absent de chez moi du 24 au 28 août prochain merci de me tenit informé du suivi de ma demande qui n'est qu'une troisième relance.

Première commande,premier problème,commande non conforme,bien sûr pas moyen de joindre quelqu’un,vous n’êtes que des amateurs,et je me charge de vous faire de la pub cordialement

j'ai passé une commande et l'ai payée le 18 novembre la livraison n'est pas intervenue le 2 décembre vivino ne répond pas aux mails et est impossible à joindre au téléphone ce qui démontre un manque de sérieux peu commun à moins qu'il ne s'agisse d'une attitude délibérée... il est donc prudent de ne plus lui passer de commandes

Bonjour, Une de mes sociétés, la société Incisive-bis a acheté du vin le 8/10/2019 mais je ne trouve plus la facture. Auriez-vous l'amabilité de m'envoyer pas mail un duplicata de cette facture? Adresse : 46 avenue Reine Astrid, 5000, Namur Belgique Tél 0032-496112267. En vous remerciant vivement, je vous prie de recevoir mes meilleures salutations, Dr Michel Navez 16-11-2020

Bonjour, Suite à un premier mail du 30.10.20 resté sans réponse, je me permet de vous relancer. Suite à ma commande du 27.10.20 ( XSORSF4 ) 12 Chasse Spleen + 9 Chassagne-Montrachet, ( lors de la commande le stock était de 9 ) j'ai été livré le 29.10.20 à 13 H et dans le carton de Chassagne-Montrachet il n'y avait que 8 bouteilles ! Sur l'étiquette du colis le poids indiqué est de 10,80 kg ( étiquette à votre disposition ) poids bien inférieur au poids de 9 bouteilles ! Merci de faire le nécessaire soit en me fournissant la bouteille manquante ou de me faire un avoir pour la prochaine commande. Cordialement J.SEYLLER 3597 Route de L'Almanarre 83400 HYERES 06.50.42.56.95 jseyller@redacted

X1S0TKNI Ma comande n’est toujours pas arrivée. Chronopost m’a contacté plusieurs fois (PM338044769FR). Maintenant je reçois un e-mail m’informant d’un retour à l’expéditeur. Pourquoi? Si c’est si difficile de recevoir une comande PAYÈ je me retirerais en tant que client. Mário Barroso

Client chez vous depuis un an j essaye de vous passer de nouvelles commandes depuis hier avec ma nouvelle carte bleue sans résultat motif mon adresse émail ne correspond pas à l adresse indiqué alors que rien n à été changé et que tout correspond bien sur votre site ? Merci de me répondre cordialement Mr Nollet

Bonjour merci de rectifier mon adresse lire: 156 rue de Loreux à ROMORANTIN-LANTHENAY Cordialement JC VILPOUX

Bonjour, Je souhaite prendre contact avec Vivino ou avec le commerçant en charge de ma commande. Comment faire ? Merci

Bonjour Ma Commande X3ATP8SA ne m a pas été livrée contrairement à ce qui est indiqué par Chronopost Toulon. Celle ci devait arriver le 22/08 vers 11h a été remise soi-disant à Mr Marty. J étais en Corse jusqu’au 25/08. Veuillez régler ce problème avec l organisme que j ai appelé 2 x afin d exprimer mon mécontentement et qui a dirigé vers vous. Merci de vous occuper de mon dossier jlm

Ma dernière commande est arrivée avec une bouteille cassé . Commande X1EMJF90 by EMY.Wine

Bonjour, je desire retirer ma carte bleue du site Vivino celle ci est enregistree et je ne veux pas, qu'elle soit en mémoire, merci de me dire comment faire pour la rettirer. Merci

Je cherche en vain a conctacter le service client pour un incident lors du règlement d'une commande...comment faire?