Contacter HotelTonight directement pour l'assistance
Nom de la société: Hotel Tonight Inc
À propos: HotelTonight is a mobile hotel booking application that allows users to find and reserve same-day
hotel rooms from their smartphones.
Siège social: San Francisco, California, United States.
HotelTonight Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec HotelTonight: Remises d'hôtel. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter HotelTonight: Remises d'hôtel. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Hotel Tonight Inc
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
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Lire 4 Service client avis 😭😔💔
Bonjour Je suis très decue car nous devions séjourner dans un hôtel à l étranger et nous arrivons à l hôtel réservé avec la confirmation de réservation et malheureusement la personne nous annonce qu elle a été annule car ils sont complets et que la personne de hoteltonight contactée par l hôtel s etait engagée à me contacter. Mais malheureusement aucune nouvelle... Donc mauvaise expérience ...par contre j ai bien été débitée du prix de l hôtel sans mail m indiquant quand je vais être recrédite sur mon compte. Merci de procéder aux remboursements des 165 euros et 5 euros de frais bancaires appliqués pour cette transaction. De plus nous avons du retrouver un hôtel beaucoup plus cher que celui propose. De plus pas de solution apportee par votre site. Dès que cette affaire sera réglée, j enlèverai votre application et j inviterai mes amis commerciaux a en faire de même. Première et dernière fois que je réserve sur votre site. Bien cordialement
À éviter
par Giloulr
J'efface cette application de mon smartphone après ma première expérience. Pour une réservation en zone euros (France comme origine de la demande et localisation de l'hôtel), dont le prix s'affiche en €, taxes comprises (hors taxes de séjour), payée par carte bancaire Visa, la banque applique des frais (de transfert, de change ???) avec comme justification, selon le service client, que le siège social est aux USA.
Ceci n'est indiqué nulle part, les "Conditions d'utilisation" (de plus, sont rédigées en Anglais).
Faux commentaires! A fuir grosse arnaque!
par Igcgfty
Attention, faux commentaires positifs!!! Vous payez un prix moins cher et une fois arrivés dans l’hotel, vous avez une chambre pourrie (rien à voir avec les photos ou la chambre proposée) et l’hôtel vous demande de payer plus cher pour avoir la chambre promise. Bref de la grosse arnaque!
Opération frauduleuse
par Niuqo
Lors d’une première réservation il y a quelques jours, j’ai utilisé la carte de crédit d’une personne qui voyageait avec moi pour valider une réservation sur mon compte.
J’ai depuis, consulté Hôtel Tonight et envisagé de faire une autre réservation, pensant devoir entrer mes références personnelles de carte de crédit.
Hôtel Tonight ayant conservé les références de la première carte de crédit, a validé la réservation directement - sans autorisation - et surtout sans que je puisse procéder au changement de numéro de carte.
Il est inadmissible qu’Hotel Tonight puisse :
1/ ENREGISTRER un numéro de carte de crédit à l’insu du propriétaire de la carte
2/ DÉBITER un montant sur une carte sans validation du propriétaire.
Je vous demande donc le remboursement intégral du montant débité sur la carte de crédit de la personne qui voyageait avec moi, n’ayant aucune autorisation.
Vous devriez au minimum vérifier que la carte de crédit correspond au titulaire du compte pour conserver les références de carte de crédit.
Vous avez un problème avec HotelTonight: Remises d'hôtel? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HotelTonight: Remises d'hôtel?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HotelTonight: Remises d'hôtel à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HotelTonight: Remises d'hôtel et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HotelTonight: Remises d'hôtel.
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