Cdiscount Critiques

Cdiscount Critiques

Publié par on 2020-12-30

À la recherche des meilleures offres ? Bienvenue chez Cdiscount :) Découvrez
des millions de produits aux prix les plus bas, des ventes privées, des ventes
flash et des centaines d’offres chaque jour. Avec l’application votre
shopping en ligne est simplifié jusqu’à la livraison chez vo...




Cdiscount Critiques


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    Cdiscount c’est une histoire qui me suit tout au long de ma vie...

    Cdiscount c’est une histoire qui me suit tout au long de ma vie... Et bien oui je n’hésite pas un sous pour dire cela car voilà quelques années ou j’étais adolescent et où je pouvais m’acheter à un prix défiant toutes concurrences comme mes premiers écouteur de musique ( rien à voir avec les AirPods d’aujourd’hui 😉 ), puis la vie avance on grandis rencontre l’amour de ma vie donc bijoux, cadeaux de toutes marques et tous prix mais toujours avec cdiscount et en suite des enfants!!! ❤️❤️🙏🏼🙏🏼 et voilà, repartie pour poussette, biberons 🍼, couches... je vous passe la longue liste de produits auxquelles beaucoup de personnes se reconnaîtront! Mais tous ces articles avec la qualité au rdv et le prix aussi ( et surtout! ) Puis mariage donc comme Cdiscount propose tout un tas d’article déco mon histoire à continuez, et Dieu voulant je compte continuer avec eux et je n’arrêterai jamais. Encore cette année sans blague 80% des cadeaux de Noël que j’ai achetés viennent de ou??? Toujours Cdiscount. Alors à vous: écrivez votre histoire. C’est partis...?





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    Évitez les vendeurs pro

    Ça fait plus de 10 ans que je commande chez Cdicount j’ai conseillé à des centaines de personnes d’acheter sur ce site que j’aimais tant. mais je suis de plus en plus déçue surtout par les vendeurs pro et je vous parle pas du SERVICE CLIENT. Tant que vous n’avez pas de problème c’est un bon site mais attention dès que vous rencontrez un problème soit de livraison, soit de garantie ou autre là je vous conseille de vous armez de patience vous aurez que des versions différentes et si vous n’insister pas ont vous oublie, pour ma part il a fallut plus de deux mois de combats pour un produit qu’on ne m’a jamais livré et par la suite annuler sans que je ne demande d’annulation et un autre combat pour me faire rembourser car c’était un paiement en 4 fois!!!!!!😡🤯😠 Du coup maintenant je n’achèterai plus au vendeur pro et je regarde d’autres sites si j’ai pas le choix je commande à Cdicount !!!!


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    Beaucoup de choix et bons prix

    Bon site avec beaucoup de choix et des bons prix ...prendre l abonnement Cdiscount à volonté ( vite rentabilisé) et vous avez vos achats le lendemain et plus de frais de port ...Bon Sav j ai déjà reçu des articles abimés mais à chaque fois j ai été relivré avec enlèvement à domicile ...Mais il y a plus de bugs sur l appli...ou lenteurs il faut corriger cela les développeurs ! Et un comparatif et une liste de souhait pour futur achat serait la bienvenue. Cdiscount est une bonne alternative aux géants outre Atlantique du net et c est Français...


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    Prix et avantage

    Rapport qualité prix


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    Pas possible de mettre en Favoris

    Bonjour, J’adore cette application je suis membre Cdiscount à volonté mais ce qui m’ennuie et ce que je vous suggère: il manque lorsque nous sommes au panier une possibilité de mettre les articles de côté si nous ne voulons pas les acheter immédiatement ou bien faire en sorte de mettre nos articles en favoris, c’est vraiment fort dommage. Vos concurrents Amazon ont cette possibilité et j’avoue que c’est vraiment un plus qui vous manque. J’espère que mon avis sera entendu et qu’une mise à jour proposera enfin cela. Merci à vous


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    Trop de publicité

    Trop de publicité


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    Commande non conforme et service client incompétent

    Après avoir reçu la mauvaise couleur de la table basse et l’avoir renvoyé , j’ai appelé le service client pour pouvoir me faire envoyer la bonne table. Pour commencer à avoir un début de réponse j’ai eu 4 personnes différentes et au bout de 30 minutes on m’a couper la ligne (0,70€ la minute), j’ai donc rappeler et au bout de 15 minutes un message automatique m’a stipuler que personne n’était disponible et donc de rappeler plus tard. Le service client CDiscout coûte cher, vive AMAZON. En attendant j’espère que quelqu’un de responsable chez CDiscount prendra le temps de m’appeler pour redorer leur blason et me rembourser mes frais téléphoniques (45x0,70€)... Affaire à suivre





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    Encore quelques bugs

    toujours des articles qui n'apparaissent pas dans la liste deroulante....


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    Du xhoux, des promos et prix placés, marchand français

    Indispensable avec carte cdiscount


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    Commande compliquée

    Suite à ma recherche, j’ai mis un article dans mon panier. Le lendemain, un conseillé m’a appelé pour finaliser ma commande ; concernant le tarif j’ai indiqué que j’avais vu sur un autre site le même modèle pour un prix inférieur de 30 à 40€ en prenant en compte la livraison. Un conseiller devait me rappeler dans la journée sous 1h. Après 2 jours d’attente de ce fameux rappel, j’ai rappelé le service client qui m’a indiqué qu’exceptionnellement un geste pour être fait via un code promo. Lors de la finalisation de la commande, ce code promo ne marchait pas et la communication téléphonique a été coupé. J’ai demandé un rappel immédiat d’un autre conseiller qui n’a pas pu m’aider, il m’a proposé de changer de modèle. J’ai expliqué à cette personne que j’avais choisi ce modèle après une recherche précise et que je ne souhaitais pas changer de modèle mais parler à son supérieur hiérarchique afin de savoir si le processus était normal. On devait me rappeler sous 1h, cela fait plus de 3h j’ai pris les devants sachant que sur l’autre site la promotion était terminée. Déçu du laxisme et du manque de professionnalisme, je réfléchirais à 2 fois avant de ré-acheter sur ce site.


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    Me parait bien mais pas du tout sécurisé

    Bonjour je me permets ce commentaire sur votre application. Pour le moment je n’ai rien acheté dessus et je verrai donc à l’usage. Je me suis inscrit aujourd’hui sur Cdiscount pour ne plus à avoir utiliser Amazon. Non pas que j’ai des soucis avec eux mais je souhaite utiliser français. Bref,!inscription étant faite, je trouve quand même votre application légère en terme de sécurité, et je ne parle pas seulement de l’application mais aussi du site dont l’interface dans la rubrique « mon compte » n’est pas top du tout. L’exemple de la mise à jour de ma date d’anniversaire qui se confond avec la mise à jour de mon adresse mail est terrible... revenons à l’application sur IOS : quid de la double authentification? quid de la confirmation par mail de l’activation du compte ? Quid de l’ouverture de l’application par emprunte digitale? Je n’ai pas encore assez de recul pour juger sur sur les achats et consorts mais ces quelques manquements à la création de mon compte m’ont refroidi... on parle de site données privées et au vu de la nouvelle réglementation j’espère que vous prendrez note de tout cela. Merci


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    Choix prix

    beaucoup de choix


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    Bien mieux qu’amazone

    Bon rapport qualité prix


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    Noël gâché!!! Merci cdiscount!!!

    3 semaines d attente ou nous avons été baladé par votre transporteur DPD pour l achat d une trottinette électrique pour le noël de notre fils et résultat elle arrive cassée ! Seule réponse après plusieurs réclamations vous la renvoyez on vous rembourse !! C est ça votre service client? Et bien bravo!!! De plus votre salarié nous a traité comme des moins que rien pour au final nous laissé en attente car il allait je cité boire un café pour ensuite se faire raccrocher au nez ! Notre cadeau de noël est cassé aucune solution à part le remboursement ne nous est proposé et aucun effort de cdiscount n est fait pour renvoyer cet article pour son cadeau de noël !!! Est ce que c est normal ???? Nous avions demandé un responsable et nous avons été refoulé avec comme seule réponse c est comme ça point .... nous sommes à un point d écœurement sans égal ! C est inadmissible venant de votre société !!!! Lorsque l on est en commerce et de plus en cette période on s efforce de donner satisfaction aux clients en trouvant des solutions ! Vous avez les moyens de faire venir un transporteur en express et faire l échange du produit afin que son cadeau soit au pied du sapin le 24 au soir mais non !! Rien !! On est juste bon à payer et lorsqu il y a un souci vois vous en fichez !!! Vous devriez avoir honte et vous ne méritez pas que l on achète chez vous !!!!!


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    Très déçue

    Je me suis inscrite sur l’application pour la première fois car je voulais meubler ma Maison et au moment où je voulais passer ma commande bah ça n’a pas fonctionné pourtant j’avais de l’argent sur mon compte donc CDISCOUNT on annuler ma commande j’ai essayé plusieurs fois et ils ont fini par bloquer ma carte et en plus de tout ça la cerise sur le gâteau ils me prélèvent 300€ sur mon compte bancaire alors que aucune commande n’est passé pour moi c’est du vol, au moment où je contacte ma banque ma conseillère me confirme que c’est bien CDISCOUNT mais quand j’appelle le service client je tombe sur une dame qui me raconte du grand n’importe quoi et qui me dit qu’ils avaient rien prélevé du tout et qui me demande d’envoyer mon RIB par courrier je ne comprend pas la raison et presque 1 mois après ils me rembourse la somme qui m’ont prélevé donc en plus de me voler ils me mentent. Paiement en 4 fois ne fonctionne pas et pour payer en plusieurs fois il faut faire un dossier et l’envoyer et en plus de ça ils prélèvent une provision sur le compte bancaire donc au final ils te prenne plus d’argent qu’autre chose et la meilleure c’est la réduction qui propose avec la carte CDISCOUNT mais qui ne fonctionne pas à la fin du paiement je suis ravie de ne pas avoir acheter mes meubles la dessus parce que c’est vraiment du grand n’importe quoi...



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You can now contact Cdiscount customer service directly
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Est Cdiscount Sûr?

Oui. Cdiscount est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 266,235 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Cdiscount Est 63.1/100.


Est Cdiscount Légitime?

Oui. Cdiscount est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 266,235 Cdiscount avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Cdiscount Est 63.1/100.


Est Cdiscount ne fonctionne pas?

Cdiscount fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Cdiscount?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Cdiscount à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Cdiscount et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Cdiscount.


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