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Nom de la société: Disneyland Paris
À propos: Disneyland Paris is an entertainment theme park in Paris.
Siège social: Chessy, Ile-de-France, France.
Disneyland Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Disneyland® Paris. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Disneyland® Paris. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Appli perfectible et réseau sur le parc déplorable
par Spiralyoda
Le réseau sur le parc est saturé, c'est étonnant que Disney et les opérateurs n'aient pas fait d'effort... Disney pourrait fournir une infra wifi à l'échelle du Parc pour compenser ??
À défaut, tant que le réseau est saturé, il faut revoir le fonctionnement de l'application, pour qu'elle charge toutes ses données une bonne fois pour toutes, par exemple au téléchargement sur le store ou au premier lancement (qu'on peut faire avec un meilleur réseau), les seules infos à récupérer dans le Parc étant le temps réel : délais d'attente + événements, il est complètement ridicule de récupérer en permanence la carte, et de devoir patienter pour avoir juste une vision du coin où on se trouve...
On pourrait de plus imaginer un mode de "préparation" de la visite, où on pourrait, chez soi, à tête reposée (peut-être sur ordinateur ou tablette, prévoir une synchro...), choisir les attractions qu'on aimerait faire, par ordre de priorité, et l'appli pourrait ensuite gérer le planning au fil de la journée de manière intelligente...
Beau mais...
par Cuteyhoney57
Nous sommes déjà venu de nombreuse fois chez Disney (et sur plusieurs jours en séjournant dans les hôtels Disney). Notre dernier séjour date donc du 23 au 25 avril 2018 et franchement on peut dire qu’il y a beaucoup (trop peut être pour le prix d’un séjour de cette qualité normalement) à améliorer. Le gros soucis se sont les attractions comment voulez vous que nous soyons tenté de revenir si sur la durée de notre séjour la moitié des attractions tombent en panne!!! Big Thunder Mountain est fraîchement rénover (rénovation d’1 an tout de même ) et il est encore régulièrement en panne !!! Idem chez Studio Disney : Ratatouille, RockinRollercoaster en panne!!! Et je ne vous parle pas des attractions mineurs style ZigZag, Rc Racer.... très décevant tout de même pour un parc qui devrait être premium...
Bien mais ...
par POWERMAN75
L app ne répond pas en temps réel mais en fait pas à cause d elle mais du réseau télécom mobile. Le réseau mobile est saturé !!! C est très désagréable. Apres quand je lis des commentaires comme quoi elle mange la batterie et bien vous avez qu a éteindre le wifi et le Bluetooth car quand il ne sont pas connectés fusillent la batterie . Pour ce qui est de l'arborescence de l app je la trouve pas facile et la boussole ne fonctionnaient pas . Donc y a encore du boulot à faire . Mais que font les opérateurs téléphoniques !!!!! C est surtout y a même pas de 4G dans le parc c est fou ca vous permettrez d optimiser votre app
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Disneyland® Paris à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Disneyland® Paris et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Disneyland® Paris.
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