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Nom de la société:

À propos: Kinepolis Group offers an innovative cinema concept which serves as a pioneering model within the
industry.

Siège social: Gent, Oost-Vlaanderen, Belgium.



Kinepolis Service client 👿🤬😡😠💢😤

Kinepolis Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Kinepolis. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Kinepolis. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Kinepolis Group N.V.



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

3.2 out of 5
Reveyrand
2024-03-30

Bonjour Impossible de réinstaller l'application message incompatible sur cet appareil alors que mon téléphone est relativement recrnt

Impossible de consulter le solde de carte kiné+

2022-04-29

par Scualito31

C’est dommage de ne pas pouvoir ni consulter le solde de sa carte kine + ni de pouvoir la recharger en ligne

Appli a améliorer

2022-05-06

par Chri J'ai

L’espace Mon Compte est clairement à revoir.
Il faudrait pouvoir acheter directement les places avec la carte Kinepolis quand on l’a renseigné dans le compte. Au lieu de ça, il faut copier la référence et la recoller ailleurs dans l’appli. C’est dommage.
De plus, impossible de supprimer une carte lorsqu’elle est terminée.
Enfin, ce serait super de pouvoir scanner ou photographier la carte au lieu de recopier le code.

Pas au point

2022-05-13

par Slickseb54

Bonjour, cette note concerne la partie après choix du film.
Quand on possède des vouchers il faut taper le code . En scannant le code barres cela serait plus simple.
Pour récupérer notre commande dans Wallet c’est impossible depuis l’appli. Obligé de passer par le mail de confirmation et cela marche 1 fois sur 2 .
Ensuite il n’y a aucune synchronisation avec nos données via le compte client. A chaque commande les tickets n’apparaissent pas dans les tickets actifs. Bref une catastrophe ! Merci de corriger


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Kinepolis?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Kinepolis à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Kinepolis et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Kinepolis.


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