Kinepolis Avis

J’ ai installé l’ appli première achat de billet tous es nickel !!

Deuxième achat plus rien ne vas , je commande 2 place en sofa etc pour le 12 , je vérifie tous , je paye , donc le 12 nous nous rendons sur place pour aller voir le film et la mauvaise nouvelle , l’ appli avais beuger et notre salle pour le 10 donc malheureusement nous avons dû repayer une somme de 35€ une deuxième fois car on application avais beuger , pas de possibilité de remboursement après achat !!
Donc très déçu de Kinepolis qui sert que avoir l’ actu en salle ! Mais je ne prendrais plus en ligne peur d’ avoir encore un coup de ce style !!

Kinepolis n’est même pas en français :(

Pratique on voit les séances, les films à l'affiche et ceux à venir. On peut réserver nos places et les payer directement.

Il faut vérifié vos dates lors de réservations car Kinepolis reviens a la date du jour par défaut bref Attention, Et on retrouve aussi ses ticket via l'application, et son profil

Il serait bien de connecter vos bases de données entre site et appli ! Impossible de se connecter car utilisateur inconnu alors qu’auparavant cela fonctionnait...
Testez vous avant de déployer des mises à jour ?

Bonjour, j’essaie désespérément d’avoir Kinepolis de cette application en France... Kinepolis téléchargée est celle en .be
Dommage ! Parce que je ne peux rien faire à partir de Kinepolis. Merci de bien vouloir me permettre de pouvoir l’avoir en France et français

L’espace Mon Compte est clairement à revoir.
Il faudrait pouvoir acheter directement les places avec la carte cette application quand on l’a renseigné dans le compte. Au lieu de ça, il faut copier la référence et la recoller ailleurs dans Kinepolis. C’est dommage.
De plus, impossible de supprimer une carte lorsqu’elle est terminée.
Enfin, ce serait super de pouvoir scanner ou photographier la carte au lieu de recopier le code.

Vraiment très pratique Kinepolis pour prendre ses billets et voir facilement les films en salle. ❤️

Je mets que 3 étoiles car les places sont plus chères que chez les concurrents et moins avantageux pour mon CE

Bonne application mais pourquoi ne peut on toujours pas scanner les vouchers prépayés en les prenant en photo avec l’appareil photo du smartphone ???

Devoir se taper de longues suites de chiffres à la main pour chaque ticket est long , fastidieux et source d’erreur......

Bonjour, cette note concerne la partie après choix du film.
Quand on possède des vouchers il faut taper le code . En scannant le code barres cela serait plus simple.
Pour récupérer notre commande dans Wallet c’est impossible depuis Kinepolis. Obligé de passer par le mail de confirmation et cela marche 1 fois sur 2 .
Ensuite il n’y a aucune synchronisation avec nos données via le compte client. A chaque commande les tickets n’apparaissent pas dans les tickets actifs. Bref une catastrophe ! Merci de corriger

Appli incompréhensible car pas en français

J’utilise très régulièrement Kinepolis, mais certains bug sont devenus insupportables... lors du paiement, 1 fois sur 2 il y a une erreur technique.
L’ajout a wallet ne fonctionne jamais depuis Kinepolis (alors que c’est ok depuis le mail reçu)
Et enfin, il faut systématiquement se reconnecter à chaque ouverture... c’est dommage, car cela mis à part Kinepolis est plutôt ergonomique.

J’aime cette application, mais pas leur application. Malheureusement, je ne peux choisir mon pays, cela sélectionne automatiquement les Pays-Bas ou la Belgique alors que je clique bien sur la France. De plus, je ne peux pas me connecter à mon compte depuis Kinepolis alors que depuis le site web si. D’après Kinepolis mon compte serait inconnu, sur le site web aucun problème pourtant. Dommage car Kinepolis serait très utile.

Super pratique pour acheter les billets et pour rentrer ds le cinéma tout sur le téléphone

commande de place sur Kinepolis (sofa) mais erreur de date billets échange sur place au guichet 👍🏽 très professionnel

C’est dommage de ne pas pouvoir ni consulter le solde de sa carte kine + ni de pouvoir la recharger en ligne

Une app qui est clair et facile à utiliser presque sans beug j’adore le design de l’app et surtout on trouve tout et on peu personnaliser nos préférences ou encore noté les films qu’on n’a déjà vue ! 😀👏🏻

Très bonne application et très bien le cinéma, mais .... dommage frais de dossier lorsque l’on achète notre place sur celle-ci.

2/5 pour moi. Ça marche mais c’est idiot: vous créez un compte avec votre mail, enregistré sur Kinepolis ; quand vous achetez des places l’app vous redemande votre mail... et pourquoi faire? Pour vous envoyer les places en question.
Bon il faut dire que le mail permet de mettre les places dans le wallet (Apple) alors que cette fonction ne marche pas depuis l’app: une autre amélioration à faire...