Air Navigation Pro direkt für Support kontaktieren

durch Grumman 101

Nachdem ich anfangs vor etwa fünf Jahren mit der Software ganz zufrieden war, war ich nach einem Software-Update und zahlreichen Abstürzen - auch im Flug - gezwungen mich nach Alternativen am Markt umzusehen. Mittlerweile ist dieser Markt sehr vielfältig und ich muss sagen, AirNavigation Pro gehört zu den verspielten Lösungen und wird den eigentlichen Bedürfnissen eines Piloten oft nicht gerecht (z.B. Vector basierte Karten, Flugplan, Flugplanaufgabe,..)
Statt Fehlerbehebung (z.B. W&B funktioniert seit Jahren überhaupt nicht!) und auf Support Anfragen zu antworten erfinden die Entwickler immer nur neue Geschäftsmodell um zusätzlich Geld zu verdienen. So sind früher kostenlose AIRAC Karten Updates jetzt mit 20 € pro Jahr und Land zu bezahlen! Das führt dazu dass ich mich für eine andere Software entschieden habe und Air Navigation Pro nur noch auf dem iPad für gelegentliche Flugüberlegungen verwende. Sollte sich jedoch einiges in Sachen Stabilität und Benutzerfreundlichkeit tun, so bin ich gerne bereit mich wieder intensiv mit er Software zu beschäftigen. Ich wünsche den Entwicklern ein glückliches Händchen und Weitsicht bei der Weiterentwicklung dieses an und für sich innovativen Produktes.

durch Peka1610

Die App war bisher ok. Nun kann es aber passieren, dass man ein Paket kauft z. B. France Standard. Und dann wird angezeigt Product expired. Der Support (nicht in der Schweiz, wie die App vorgaukelt) gibt dann so hilfreiche Tips auf einem Niveau wie z. B. „ Sie müssen ihr Gerät einschalten um es zu benutzen“ oder „ loggen Sie sich ein“
Auf Vorschläge wie das Problem gelöst werden könnte geht die Dame Los Santos nicht ein. Da scheint keinerlei Feedback mit dem „ echten Entwickler ( vielleicht ist der wirklich ein Schweizer) stattzufinden. Apple lehnt eine Rückerstattung des Kaufbetrages ab. Mal sehen ob ich es vom Entwickler zurück erstattet bekomme.
Das war es für mich mit Air Navigation Pro.
SkyDemon soll recht gut sein

durch Germany98

Seit 2 Jahren funktioniert die App nicht mehr zuverlässig, z.B zeigt sie trotz neu gekaufter und aktualisierter Wegpunkte/Lufträume mitten im Flug keine ED-Rs an, hängt sich einfach auf und ist über mehrerer Monate einfach nicht nutzbar oder wie jetzt: die App ist blockiert, da ich diese bewerten soll...ich würde gerne einen Stern geben oder wenigstens später bewerten, allerdings hat sich die App wohl wieder aufgehängt trotz neuer Hardware und vielen weiteren Bemühungen lässt sich die App zum wiederholten Male nicht verwenden. Somit wollte ich wenigstens auf diesem Wege bewerten und weitere Kunden vor dieser Frustration bewahren.