SubWallet ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-29 par CDM SOFTWARE DEVELOPMENT COMPANY LIMITED

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Problèmes courants de l'application SubWallet et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SubWallet sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SubWallet.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SubWallet iPhone

SubWallet iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SubWallet iOS
SubWallet sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SubWallet Android

SubWallet a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SubWallet
SubWallet a un écran noir

Problèmes et solutions SubWallet iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SubWallet :

SubWallet iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SubWallet iOS
SubWallet sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SubWallet qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SubWallet ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SubWallet sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SubWallet permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SubWallet sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SubWallet.
3. Faites glisser l'application SubWallet vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SubWallet vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SubWallet. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SubWallet pour iPhone :
La désinstallation de SubWallet de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SubWallet. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SubWallet sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SubWallet ou visitez la page de contact SubWallet pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SubWallet incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SubWallet pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SubWallet (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SubWallet Here →

Problèmes et solutions de l'application SubWallet Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SubWallet sur Android ?

SubWallet a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SubWallet
SubWallet a un écran noir

Comment réparer l'application SubWallet ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SubWallet se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SubWallet :

Forcer l'arrêt de l'application SubWallet
Si SubWallet ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SubWallet.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SubWallet est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SubWallet et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SubWallet :
La suppression des données de l'application SubWallet restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SubWallet dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SubWallet.

Comment réparer SubWallet incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SubWallet sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SubWallet. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SubWallet. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SubWallet et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SubWallet et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SubWallet.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SubWallet sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SubWallet Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CDM SOFTWARE DEVELOPMENT COMPANY LIMITED, les développeurs de SubWallet.

About this app

cette application is the comprehensive non-custodial wallet solution for Polkadot, Substrate & Ethereum ecosystems. As cette application is a community-driven product, our team is always more than happy to receive feedback and support our users. Connecting and using blockchain-based applications is smoother than ever with cette application Browser Extension & cette application Mobile App. We envision a crypto wallet as a Web3 multiverse gateway through which users can enjoy multi-chain services with utmost ease and absolute security. Built on top of Polkadot {. js}, cette application focuses on improving UX & UI. You can find “How to” materials and tutorials on our Help Center: application. Download the latest version from our official website: application. Manage multi-chain assets on 150+ networks with 380+ tokens supported. 2. 4. 7. Our web wallet is coming soon! 1. Any further queries, please contact us via community channel below. 1.