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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Bourse BNP Paribas. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Bourse BNP Paribas. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

2.1 out of 5

Contre productif!

2023-08-12

par Aston DB9

L’art de dépenser du temps et de l’argent pour rien !

Et de nous agacer plus que considérablement !



Depuis peu de temps pour accéder à son portefeuille titres BNPP a choisi sans concertation avec ses souscripteurs - semble-t-il - de mettre obligatoirement une seconde application qui permettrait de visualiser l’évolution de ce dernier.



D’une part pourquoi rajouter une seconde application plutôt que de compacter tout cela ? C’est aller à contre-courant de tout ce qui existe aujourd’hui sur le web !

Aujourd’hui et depuis le commencement tout le monde cherche à alléger son application, à la rendre plus souple, plus fluide !

Mais surtout cette seconde application ne répond AUCUNEMENT aux attentes des souscripteurs sans pour autant que j’en sois le porte-parole.



En effet un souscripteur lambda disposant d’un portefeuille titres aimerait dans un tout premier temps connaître en un seul coup d’œil la valorisation de son portefeuille, le pourcentage (en proportionnel donc) et la valeur absolue de ses gains ou pertes, titre par titre. Éléments totalement absents de votre appli.



On s’y perd. Pire elle ne répond pas du tout aux attentes que je viens d’énumérer.



Pourquoi donc avoir développé celle-ci et l’avoir déployée ?



Si c’était possible je changerais de banque pour la partie titre tant cela insupportable !

App inutile

2023-08-19

par M0ukik

C’était bien pratique d’avoir accès à tout depuis l’appli Mes Comptes. Je ne comprends pas bien la finalité de cette nouvelle app, ni pourquoi BNP enlève les accès qu’on avait depuis l’appli Mes Comptes. J’ai plusieurs comptes dans cette banque et j’appréciais vraiment le fait d’avoir accès à tout depuis l’appli Mes Comptes.

Quel dommage

2023-08-26

par Ptit Pierrou

Pourquoi avoir fait une deuxième application?
Elle n’est par ailleurs pas bien formatée sur iPad, impossible de la mettre en mode paysage et de voir l’ensemble des données par ligne du portefeuille.

L’appli est pourtant riche et complète. Un seul mot d’ordre : fusionner avec l’appli mes comptes!


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Bourse BNP Paribas à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Bourse BNP Paribas et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Bourse BNP Paribas.


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