Contacter هويتي الرقمية Mon e ID directement pour l'assistance
Publié par DGSN on 2023-03-17 À propos: L’application « mon identité numérique » vous permet d'utiliser votre
carte nationale d’identité électronique (CNIE v2) ou carte de séjour
marocaine nouvelle génération pour accéder simplement et de manière
sécurisée à vos services en ligne.
L'identité numérique assure que vous
êtes bien la personne physique que vous prétendez être sur internet.
Comment contacter هويتي الرقمية Mon e ID Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec هويتي الرقمية | Mon e-ID. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter هويتي الرقمية | Mon e-ID. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: DGSN Maroc
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de هويتي الرقمية Mon e ID
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Soussi Med
Problème technique
Bonjour J’ai essayé d’utiliser l’application,je scanne le dos de la carte , je saisie le code PIN à 4 chiffres,mais j’arrive pas à scanner ma CNIE avec le NFC ,sur un iPhone 12 Pro, iOs 15.4.1 Merci de résoudre ce problème.
Par 4Cyprus
À revoir totalement
L’initiative de l’identité numérique paraît intéressante, par contre l’application est faite pour nous contrarier. la partie scan du visage est une vraie galère, j’ai jamais vu un système aussi absurde et complexe, ensuite ça plante dès la première phase. En plus On demande d’enlever les lunettes, et comment lire les instructions sur l’écran ?. On demande d’utiliser le code pin (obligatoire) fourni dans une enveloppe avec la carte, j’ai pas reçu cette enveloppe. Impossible donc de poursuivre L’application plante quasiment à chaque étape et faut réessayer jusqu’à ce que ça marche Je ne comprends pas comment on se permet de lancer un outil avec autant de lacunes.
Par Khaleel Layout
L’app n’a scanne pas !!!
Après avoir téléchargé l’application et en mettant ma carte au dos de mon smartphone (sans coque/étuis) rien ne se passe y’a que cette petite vidéo démo qui s’affiche mais rien ne se passe. iPhone XS Pro IOS 16.1.1
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de هويتي الرقمية | Mon e-ID à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Si vous êtes un client هويتي الرقمية | Mon e-ID et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de هويتي الرقمية | Mon e-ID.
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