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À propos: L’application « mon identité numérique » vous permet d'utiliser votre
carte nationale d’identité électronique (CNIE v2) ou carte de séjour
marocaine nouvelle génération pour accéder simplement et de manière
sécurisée à vos services en ligne. L'identité numérique assure que vous
êtes bien la personne physique que vous prétendez être sur internet.



هويتي الرقمية Mon e ID Service client 👿🤬😡😠💢😤

هويتي الرقمية | Mon e-ID Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec هويتي الرقمية | Mon e-ID. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter هويتي الرقمية | Mon e-ID. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).








Lire 3 Service client avis 😭😔💔

1.8 out of 5

Problème technique

2022-12-08

par Soussi Med

Bonjour
J’ai essayé d’utiliser l’application,je scanne le dos de la carte , je saisie le code PIN à 4 chiffres,mais j’arrive pas à scanner ma CNIE avec le NFC ,sur un iPhone 12 Pro, iOs 15.4.1
Merci de résoudre ce problème.

À revoir totalement

2023-07-31

par 4Cyprus

L’initiative de l’identité numérique paraît intéressante, par contre l’application est faite pour nous contrarier. la partie scan du visage est une vraie galère, j’ai jamais vu un système aussi absurde et complexe, ensuite ça plante dès la première phase. En plus On demande d’enlever les lunettes, et comment lire les instructions sur l’écran ?.
On demande d’utiliser le code pin (obligatoire) fourni dans une enveloppe avec la carte, j’ai pas reçu cette enveloppe.
Impossible donc de poursuivre
L’application plante quasiment à chaque étape et faut réessayer jusqu’à ce que ça marche
Je ne comprends pas comment on se permet de lancer un outil avec autant de lacunes.

L’app n’a scanne pas !!!

2023-08-07

par Khaleel Layout

Après avoir téléchargé l’application et en mettant ma carte au dos de mon smartphone (sans coque/étuis) rien ne se passe y’a que cette petite vidéo démo qui s’affiche mais rien ne se passe.
iPhone XS Pro IOS 16.1.1


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec هويتي الرقمية | Mon e-ID?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de هويتي الرقمية | Mon e-ID à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client هويتي الرقمية | Mon e-ID et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de هويتي الرقمية | Mon e-ID.


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