Bitstack ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-12 par Bitstack SAS

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Ne fonctionne pas

35.8%

Connexion

25.5%

Compte

10.4%

Écran

8.5%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

6 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Émile

2024-10-23

Impossible d'acheter, l'application bug au moment de procéder au paiement

Ionut Tintas

2024-02-21

Problème de connexion

Vincent

2023-10-14

Bonjour Depuis la mise a jour du 13 octobre impossible d ouvrir bitstack cela plante directement même en desinstallant et en reastallant l application et je suis sous Android avec un téléphone Xiaomi 11 lite Merci Cordialement

Amar

2023-05-25

Je me suis inscrit sur votre application j’ai suivie toute les étapes mais quand j’ai validé sur mon sécuripasse de ma banque quand je retourne sur l’application ça ne marche ça me redemande à chaque fois dallez validé l’opération donc je ne comprend pas

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

2023-02-14

Impossible d’envoyer la video de connexion... mal fait

Ridez

2023-01-21

Je n arrive plus à me connecter à mon compte avant j ouvrai mon application avec le visage et plus rien je ne sais plus mon mot de. Passe et impossible de le remettre un nouveau mot de passe

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Vous avez un problème avec Bitstack : Épargner en Bitcoin? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Bitstack et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bitstack sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bitstack.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bitstack iPhone

Bitstack iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bitstack iOS
Bitstack sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bitstack Android

Bitstack a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bitstack
Bitstack a un écran noir

Problèmes et solutions Bitstack iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bitstack :

Bitstack iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bitstack iOS
Bitstack sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bitstack qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bitstack ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bitstack sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bitstack permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bitstack sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bitstack.
3. Faites glisser l'application Bitstack vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bitstack vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bitstack. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bitstack pour iPhone :
La désinstallation de Bitstack de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bitstack. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bitstack sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bitstack ou visitez la page de contact Bitstack pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bitstack incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bitstack pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bitstack (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bitstack Here →

Problèmes et solutions de l'application Bitstack Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bitstack sur Android ?

Bitstack a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bitstack
Bitstack a un écran noir

Comment réparer l'application Bitstack ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bitstack se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bitstack :

Forcer l'arrêt de l'application Bitstack
Si Bitstack ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bitstack.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bitstack est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bitstack et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bitstack :
La suppression des données de l'application Bitstack restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bitstack dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bitstack.

Comment réparer Bitstack incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bitstack sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bitstack. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bitstack. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bitstack et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bitstack et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bitstack.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bitstack sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bitstack Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bitstack SAS, les développeurs de Bitstack.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://support.bydfi.com/hc/en-us/articles/5691793917839-Privacy-Terms

Developer: BYDFi

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