3018 Avis

Dans le principe cela paraît être une très bonne application.. le contact et les échanges ont été fait rapidement super ! .. mais passé 20h vos problèmes ne sont plus les leurs….. plus de son plus d’image alors que en cours de conversation … pas de suivi … aucun rappel .. ça partait bien, ça se fini mal… et laisse un goût amer sur le sérieux

Personnes ne répond à mes messages quand j essaye d en envoyer un

L’idée de cette plateforme est bonne malheureusement elle injoignable aussi bien par téléphone que par tchat …
Il ne faut pas être au bord du suicide !

Par ailleurs, quand on a la chance d’avoir quelqu’un en ligne 1 fois peut-on retrouver trace de cet appel ??

J’ai contacté le service plusieurs fois pour harcèlement en ligne de ma fille. Mes paintes ont été entendues mais malgré les envois de signalement de 3018 aux différents réseaux sociaux, aucun bannissement n’a été fait sur les harceleuses en question, qui ont fini par agresser ma fille dans la réalité. Je suis donc déçue. J’en ai fais part au service qui ne m’a jamais répondu depuis. L’idée est très bonne, la mise en pratique bien plus délicate.

3018 est bien surtout le coffre-fort qui est très facile d’accès. Par contre j’ai envoyé un message et je n’ai jamais eu de réponse. Pareil pour l’appel, j’ai appelé et après 15 minutes d’attente on m’a signalé qu’on ne pouvait pas prendre mon appel. Je trouve ça dommage car si un enfant est en situation critique il se peut que son appel ne soit pas pris après je comprend comme c’est un numéro national, il y a beaucoup d’appels mais pour les enfants en situations dangereuses je trouve ça risqué surtout après 15 minutes d’attentes…bonne soirée

Malheureusement quand on parle avec quelqu’un sur 3018, dès que 3018 est fermée plus d’une minute la conversation s’efface vraiment dommage mais le temps de réponse même à 23h30 est très bon

Bonjour ! 3018 m’a beaucoup aidée la dernière fois que je l’ai utilisée mais malheureusement j’ai encore besoin de l’utiliser, et je ne peux pas envoyer de messages : je vois le message automatique du cette application mais je n’ai pas de champ pour écrire, sauf quand je glisse vers le haut mais pour écrire il faut que je lâche et quand je lâche je n’ai à nouveau plus rien, comment faire svp ?

Je trouve 3018 super bien mais ce qui est dommage c’est qu’il faut une carte Sim alors qu’il y a des enfants qui veulent appeler qui en ont forcément pas et que quand on envoie un message ils prennent du temps à répondre dommage. sinon 3018 est très bien 🙃

Oui Je trouve ça très bien car on peut tout dire avec confiance!!🙂

3018 sera-t-elle étendue pour signaler du harcèlement public sur les réseaux sociaux ?

Je vois beaucoup de harcèlement sur Twitter par exemple (sûrement le réseau où les utilisateurs subissent le plus de harcèlement en masse) à destination d’utilisateurs autre que moi, via des messages publics donc. Pouvoir les signaler via 3018 en plus du signalement classique pourrait être interessant je pense.

Merci pour l’initiative,

Bonjour, je suis parent et j’aurais aimé trouver des supports à soumettre à mes ados pour leur faire prendre conscience de leur consommation d’écran et les amener vers des pistes de reflexion pour l’équilibrer, en concertation avec les parents.
J’ai bien lu les fiches pédagogiques en direction des parents et je comprends le contenu et l’importance du message mais les ados sont hermétiques à cette forme d’injonction.
La prise de conscience de l’ado et l’ouverture d’une discussion sont un vrai casse tete, épuisant, infructueux…
Merci pour votre travail et votre aide

Je trouve ça un peu nul que l'application ai des horaires car des fois les gens ne sont pas disponibles durant vos horaires je pense que l'application serait mieux si il n'y aurait pas d'horaires

Une très bonne application pour se qui son en harcèlement je la donnerai à mon petit frère je trouve que c'est une très bonne idée de crée se genre d'application car grâce à ça sa peut éviter des suicide... etc merci beaucoup de fair sa et bonne journée/soirée

Je trouve 3018 très simpatique et simple pour les enfants harceler ou tout comme les parents des enfants

3018 est génial si on est victime de harcèlement ou témoin car on peut en parler tes parents sont pas au courant que tu as appelé c’est gratuit et confidentiel et c’est génial parce que comme ça tu peux parler ils peuvent aider à régler les choses merci beaucoup mais la seule chose qu’il faudrait faire c’est mettre les les horaires d’ouverture bon pour appeler le cette application ce serait plus simple

C’est une super app pour lutter contre le cyber harcèlement et pour la prévention sur internet seul bémol le tchat est parfois beugué quand on quitte et retourne sur le tchat

Très belle appli, qui permet de contacter le cette application de manière simple et directe 👍
L’envoi de coffre-fort a l’air super facile.

Un jour j’avais envie de me suicider et le cette application m’a aidé et c’est pour ça que je peux écrire ça maintenant

J'étais très angoissé a l'idée de passer cet appel, nous sommes restés 1h30 au téléphone!
Personne a l'écoute et très simpa.

Le principe est vraiment bien mais 3018 bug… j’arrive pas à ouvrir le chat par exemple, donc j’ai désinstallé et réinstaller l’app…

Grâce aux personnes qui gère les appels j'ai réussi à en parler à mes professeurs je ne me fais plus harcelé

Enfin une application utilise qui devrait être obligatoire d’avoir surtout pour les enfants merci

Bravo la plateforme est très bien conçu

Merci beaucoup à la personne qui a écouté rassuré et donné les bons conseils à ma fille pour de sortir de cette situation et également de nous avoir donné les ressources pour qu’en tant que parents nous puissions faire toutes les démarches nécessaires.

Application très simple d’utilisation qui complète bien les dispositifs d’aide déjà en place. La collecte et l’envoi de preuves de harcèlement en ligne sont très faciles.

J’ai eu beau parler je n’ai eu aucune réponse, par ailleurs l’idée du coffre fort est géniale

Ils sont très très bons et très efficaces si vous avez des problèmes de harcèlement sur Internet. J’ai moi-même dû y avoir recours, et ils ont été très rapides.

C’est parfait.

3018 permet de stocker ds un espace confidentiel les preuves de harcèlement et contacter le cette application pour parler rapidement aux bonnes personnes si besoin. Et surtout d’avoir bcp de conseils. Je recommande !

très bien

Application utile et aide beaucoup

Très bonne application

3018 me soulage contre les gens qui déteste les g@y’a vraiment sa m’a beaucoup aider merci énormément vous pouvez pas savoir à quelle point ceci me rapporte 🥹