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Depuis la MAJ 0.8.21 Problème TS Et la il me considère comme un bot tout mes run annulé dégoûtée aucune solution proposée par step n
Le jeux annule toutes mes récompenses de marches. Rien d'anormal sur le graphique gps. C'est injuste. Il écris bot détected alors que je n'est jamais utilisé de logiciel. Je demande des explications.
28 novembre 2022 Bonjour, Je possède 3 sneakers et depuis deux jours j’ai un bug concernant mes Énergies. En effet depuis deux jours je n’ai plus que Deux (2) énergies au lieu de Qatre (4) . Pourquoi ? Est ce normal ? Comment y remédier ? Vous serait il possible de me remettre au niveau de 4 Énergies. Je vous en serai gré. Merci Cordialement . MR Joseph
J’ai un soucie avec mon compte je ne vois pas les sneakers je ne peux pas générer de code d’invitation et je ne peux pas acheter de sneakers que faire ?!
Mon mari et moi avons chacun acheté des Sneakers sur STEPN (Solana), l’argent a bien été débité de notre « Wallet », mais nous n’avons pas nos baskets ! J’ai écrit plusieurs fois à STEPN (hello@redacted et dev@redacted), aucune réponse de leur part (j’ai écrit en anglais). J’ai désinstallé et réinstallé l’application, rien n’y fait. En dehors du fait que cela ne fonctionne pas, nous sommes très mécontents de STEPN, qui ne mentionne même pas ce type de problème. Et pas de remboursement en vue non plus… Merci de votre aide !
ca fait deux fois que mes chaussures diparaissent et mes gem aussi !!! Stepn ne fait rien malgré mes relances , google authetificator ne fonctionne plus... je vais devoir solder mon compte .
Bonjour, hier une basquette a disparu de mon inventaire et une autre n'est pas a moi... que c'est il passé ? Cdlt Patrick
Semaine dernières je ne pouvais plus acheter de chaussures. Aujourd’hui elles viennent toutes disparaître.
Bonjour J'ai transferer une sneakers dans mon wallet mais quand j'ai voulu la transferer ailleurs (sur une autre blockchain) l'app me mettais que l'adresse etait incorecte de plus quand j'ai relancé l'app tout a l'heure j'avasi perdu toutes mes sneakers ( sachant que j'ai avait 4) Pourriez vous m'aider svp car ca devient embetant merci d'avance
Bonjour, Je pense qu’il y a un bug avec mon compte et le calcul d’energy. Je possède: 3 uncommun Et 4 commun Et pourtant je n’ai que 7 Energy Cela fait déjà plusieurs semaines… Pouvez vous me dire si c’est normal???? Merci et bonne soirée Catherine
Bonjour j'ai transféré 2.4 solana de mon wallet au spending et ça fait 2 3 h il ne sont toujours pas dessus
Bonjour, Je veux transféré une basket mais quand je clique pour transférer ça me met un message comme quoi je dois recharger les points de santé de la basket (alors qu'elle est réparée à 100%) et du coup je ne peux pas faire le transfert. Merci de m'indiquer la marche à suivre ou si c'est un bug si vous pouvez corriger cela. Merci d'avance.
Bonjour, j ai fais l’achat d une chaussure aujourd’hui. Mes solana on bien été décompté de mon Wallet mais la chaussure n apparaît pas. Merci d avance pour votre réponse.
Après la dernière mise à jour l’appli ne se lance plus,il n’apparaît que la page Stepn en noir et blanc, puis disparaît de l’ecran,aucune possibilité d’accéder à l’interface de connexion.
Bonjour, Apres la mise a jour de stepn l'application ne s'ouvre plus. j'ai réinitialisé les paramètres mais cela ne fonctionne pas. Que puis-je faire d'autre? Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour, j'ai downloadé l'application android et veux ouvrir un compte je reçois bien le code de vérification mais par après comment recevoir le code d'activation du compte. merci
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