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Nom de la société: WiZ Connected Lighting Co., Ltd
À propos: Smart lighting made simple. Organize and control your lights by groups within
rooms over Wi-Fi or remotely through the cloud.
WiZ Connected Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Signify Netherlands B.V.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Ne fonctionne pas
par YhAnn___
J’ai du tout reconfigurer mes ampoules pour passé en v2. Au finale je ne peux rien faire. Même pas éteindre ou allumer. Encore moins choisir là couleur. L’interface n’est pas intuit et nous perds dans des menu redondant. Impossible d’éditer ou de mettre à jour une pièce quand celle du est crée. Vraiment déçu. Je suis contraint de tout désinstaller pour remettre la V1 et de nouveau tout réinstaller. En espérant que ça fonctionne comme au départ.
Nul
par Manomitch
Je préfère largement l’application wiz. Elle est plus complète et facile à utiliser. La nouvelle rien qui va je vous conseille de garder l’ancienne.
J’espère que l’ancienne va rester
par ArtBoud
L’application est peut être plus belle mais 100 fois moins pratiques avec beaucoup de bugs.
C’est franchement galère rien que pour personnaliser j’ai réinstallé l’ancienne (heureusement que ça marche).
Franchement très déçu le passage d’une application a un autre est toujours compliquée mais la il y a vraiment un problème d’organisation à l’intérieur même de l’application.
Mais pire il y a aucune valeur ajoutée réelle.
Mon seul conseil c’est de rester sur l’ancienne.
Vous avez un problème avec WiZ Connected? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec WiZ Connected?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de WiZ Connected à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client WiZ Connected et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de WiZ Connected.
