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Nom de la société: WiZ Connected Lighting Co., Ltd
À propos: L'éclairage connecté, enfin simple. Organisez et contrôlez vos lampes par
groupes et par pièces, localement via Wi-Fi ou à distance via le Cloud.
WiZ legacy Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Signify Netherlands B.V.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Désastreux
par Galachieuse
Ras-le-bol !!! Certaines ampoules se déconnectent subitement et impossible de les réinstaller… 17 ampoules Wiz dans la maison et seulement 12 apparaissent !! On a tout essayé mais une fois déconnectées impossible de les remettre en connexion! À ce prix là j’en ai plus qu’assez de faire «mumuze » avec mes plafonniers et l’application. Je ne recommande absolument pas cette marque ! Bourrée de bug :/
Ne fonctionne pas avec iOS15
par Manu Ska
Malgré la mise à jour pour iOS 15 c’est une catastrophe. L’application quitte sans cesse. Les ampoules ne sont plus reconnues. J’ai désinstallé et réinstalle l’application pendant que ça la réglerait le problème. Rien à faire. Plus rien ne fonctionne.
Ça marchait bien, ça ne marche plus.
par Sam-Manuel
Bravo les mecs ! .. L’application marchait correctement, vous nous balancez des mise-à-jour, l’application ne fonctionne plus !.
Très fort !
Vous avez un problème avec WiZ (legacy)? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec WiZ (legacy)?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de WiZ (legacy) à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client WiZ (legacy) et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de WiZ (legacy).
