WiZ Connected Avis

par Madness0407

Le message : Un problème inconnu s'est produit
Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer. s’affiche constamment sur tous les onglets de WiZConnected.
Je suis obligé de fermer et de rouvrir juste après pour allumer ou éteindre ma lampe.
Téléphone iPhone 11 mini à jour / application à jour et lampe à jour, pourtant le bug persiste. Très agaçant

par Noturbusinessok

Les ampoules wiz nécessitent une connection au wifi, Bluetooth ainsi qu’une position GPS pour être utilisée; pour une simple ampoule ! De plus, il n’est pas possible de les configurer à travers WiZConnected Maison, contrairement à ce qui est indiqué sur la boîte.

par Mayanoo

La moitié des ampoules se connecte mal. Les réglages restent bloqués. On enlève l’ampoule et WiZConnected prétend qu’elle est toujours en place.
Bref… gaspillage d’argent et de temps. À améliorer et en attendant, à éviter.

par Nbvggxffjkjffgvvjhf

Ne fonctionne pas, n'est pas compatible avec l'application "Maison" alors qu'il y a marqué "compatible avec Siri" sur les emballages des accessoires. À éviter absolument.

par WeirdoLee

Je n’arrive plus à coupler mes lampes avec Alexa cause de cette nouvelle appli ! Résultat, je dois impérativement utiliser WiZConnected pour allumer/éteindre mes lumières ! Et j’ai fait la bêtise de supprimer l’ancienne version et ne peut plus la réinstaller !

par Noukoula

Absolument zéro étoiles.
1-Que des bugs, je ne peux plus ajouter aucun appareil, j’ai systématique un message d’erreur et impossible même de créer une nouvelle pièce… 2-Quand j’arrive a vouloir allumer mes lumières depuis l'appli il y en a toujours une ou deux qui ne réagit pas et ce n’est jamais la même.
3-Impossible d’ajouter une lumière avec un réseau wifi 5Ghz, mais vous êtes sérieux ? On est en 2005 ou quoi ?
Ça fait combien de temps que WiZConnected est en développement la ? Changez encore de sous traitant parce que c’est inquiétant la.
Et vous êtes supposé être Philips quand même…

par Belkanell

Juillet. Il est en temps de partir en vacances ! Derniers préparatifs et j’active le mode vacances de Wiz…

Après on long moment à chercher, je me résous à contacter le SAV. Résultat, j’apprends qu’en gros la V2 de Wiz n’est pas terminée et qu’ils n’ont pas encore implémenté le mode vacances.

Franchement… restez sur la V1, elle est bien plus ergonomique et vous aurez le mode vacances !

par Andy Cheung 17

J'ai acheté une ampoule. Comme il s'agit du Wi-Fi de l'hôtel, je séjourne à l'hôtel. Le mot de passe wifi ne comporte que six chiffres, mais le mot de passe de configuration doit être composé de huit chiffres, je ne peux donc pas du tout utiliser l'ampoule. . C’est très mauvais. J’espère que cela pourra être amélioré bientôt.

par Gard30700

Après une tentative de passer à des lumières connectées pour donner une ambiance à vos soirées, c’est raté. WiZConnected prend en charge que le 2,4GHz dur quand on est en fibre h24. 3H que je suis dessus et sa ne marche toujours pas, j’avais prévu d’équiper la maison entière de lumière comme ça, je suis bien heureux de pas avoir tout acheté d’un coup. Une honte pour le prix d’une ampoule !!!!

par Galachieuse

Ras le bol ! 3 jours qu’on tente de réinstaller les 16 ampoules suite à notre déménagement !! 😡🤬3 ampoules seulement arrivent à se connecter les autres, impossible ! Évidemment débrouillez vous si vous êtes français car si ils prennent vos euros bien français, ils ne vous parleront qu’en anglais sur le service d’aide !!! Génial 🤬🤯 Avoir mis autant d’argent dans ces ampoules pour en arriver là ! Je suis SUPER EN COLÈRE 😡 !!! Alors maintenant comment on fait ??? Je le redis…… SUPER HARCHY NUL !!!!

par Captain LeChuck

A quand une version pour iPad ? Sinon sur iOS, l’app est lente et peu adaptée à la taille d’écran de l’iPhone SE 2016. Enfin je n’ai pas retrouvé le Mode Vacances…

par YhAnn___

J’ai du tout reconfigurer mes ampoules pour passé en v2. Au finale je ne peux rien faire. Même pas éteindre ou allumer. Encore moins choisir là couleur. L’interface n’est pas intuit et nous perds dans des menu redondant. Impossible d’éditer ou de mettre à jour une pièce quand celle du est crée. Vraiment déçu. Je suis contraint de tout désinstaller pour remettre la V1 et de nouveau tout réinstaller. En espérant que ça fonctionne comme au départ.

par Amdtivoli

Impossible de faire la connexion aucune détection nul j’ai supprimé l’app qui plus est est payante
Extrêmement déçue
Mon ampoule ne figure pas dans la liste

par K963_Off

Bon, j’ai debourser plus de 200€ de matos de la marque pour une maison connectée a pas cher mais quand je commence la configuration, bah sa configure pas 🤷‍♂️
je créer mes pièces, j’ai le bouton « démarrer la configuration » mais quand j’appuie dessus rien ne se passe… Heureusement que Amazon permet les retours gratuits…

par ArtBoud

WiZConnected est peut être plus belle mais 100 fois moins pratiques avec beaucoup de bugs.

C’est franchement galère rien que pour personnaliser j’ai réinstallé l’ancienne (heureusement que ça marche).

Franchement très déçu le passage d’une application a un autre est toujours compliquée mais la il y a vraiment un problème d’organisation à l’intérieur même de WiZConnected.

Mais pire il y a aucune valeur ajoutée réelle.

Mon seul conseil c’est de rester sur l’ancienne.

par Samuelsit

Impossible de créer des automatisation
J ai acheter 20 lampes a 12 euros pièce pour rien je suis dégouté

par Gwen251280

La 1ere version de WiZ était clairement plus facile et plus fluide, celle-ci ne fait que bugger et l’aide est en anglais donc compliqué pour les gens qui ne sont pas bilingues

par Manomitch

Je préfère largement WiZConnected wiz. Elle est plus complète et facile à utiliser. La nouvelle rien qui va je vous conseille de garder l’ancienne.

par SainYago

Pas aussi efficace pour set up les ambiances et contrôler les différentes lumières.

par AzertyDbanW

Je ne peux pas ajouter mes lampes car quand je clique pour paramétrer, rien ne s'affiche. Application qui ne fonctionne pas.

par Antoinevdkslsl

Sav incapable de trouver une solution à un problème qui ne fait que répéter en boucle des phrases toute faite

par Grandchris

Je suis dégoûté de WiZConnected et l’ampoule. Énormément de bug. Plus jamais je n’achèterais cette marque !!!

par Maiwena

Ça fait tellement de fois que j’essaye de reconnecter une ampoule mais le bouton + ne marche jamais, tout comme la notification d’un appareil bluetooth trouvé… WiZConnected v1 marchait mieux mais maintenant on ne peut même plus l’ouvrir

par Manu Ska

Cette nouvelle version est lamentable. Dans l’ancienne version, une ou deux actions étaient suffisantes pour allumer ou éteindre ses lumières, sélectionner une intensité de luminosité… ici il faut changer plusieurs fois d’écran et réaliser un nombre d’actions décuplées pour atteindre le même résultat. Ce n’est pas intuitif. C’est compliqué. Cela rend l’utilisation fastidieuse et détestable. De plus, WiZConnected déconnecte constamment le compte associé rendant ainsi inutilisables les raccourcis créés. J’en arrive à remet te e en cause tout le système et à envisager de changer les ampoules elles-mêmes et partir chez la concurrence tant l’expérience est devenue atroce avec cette nouvelle application.

par JackDan'02

Il semble déjà très étrange de faire une version 2 d’une application en laissant la première version active, c’est pourtant ce qui a été fait et cette seconde version est une catastrophe :

Lente, buggée, problèmes de traduction, d’intégration, pas intuitive de tout en comparaison de la première. Il manque même des fonctionnalités, je n’ai pas trouvé comment créer mes raccourcis Apple sur IPhone, alors que c’était très simple auparavant.

Bref, cette version n’a pour le moment aucun sens. C’est effectivement un peu plus coloré visuellement, mais c’est bien un des seuls points positifs pour le moment. Il faut vraiment que les développeur fassent quelque chose. WiZConnected n’aurait jamais dû sortir maintenant malheureusement.

par Genot Quentin

Lampe qui ne s’installe malgré la détection qui s’affiche
Assistance qui ne sert à rien
Renvoie vers des pages blanche lors de la remontée d’une erreur
Pour une lampe ça va mais quand il en a plusieurs au vue du prix et dune application qui ne fonctionne pas pour les faire fonctionner
Extrêmement décevant… arnaque à éviter
Nécessite de recruter des développeurs pour mieux la coder

par Krystalblack

La première version étais parfaite tout fonctionner bien depuis mise a jour de la nouvelles version que des problèmes de connection une catastrophe !!! J’ai le réseau wifi connecter sur d’autre appareil j’essaie de connecter l’ampoule rien na faire ça ne fonctionne pas une prise de tête incroyable !!! Du coup je laisse l’ampoule allumer comme si j’avais acheter une ampoule classique développeur il y’a un bug quelque part !

par Craquinette

Mainte a t il y a wiz v2 qui est une nullité. Wiz marchait très bien. C’était simple. Cette version est nulle. Bug sans arrêt. Maintenant plus rien ne marche.
Les versions se succèdent mais malheureusement rien de mieux.
On pouvait enfin faire avancer un curseur pour adapter la luminosité. Ça marche plus. Tout un tas de modes sont proposés mais ne modifie rien. Bref appli inutile.
Je vais acheter d’autres ampoules à la concurrence.

par Martin Et Milou

Configuration archaïque, jouer avec l’interrupteur pour mettre l’ampoule en mode recherche on a vu mieux
Lancer WiZConnected sur IOS mais proposer toutes les intégrations possible SAUF Apple (Siri) je trouve que c’est assez paradoxal

par Telecomseb

Bon WiZConnected et les ampoules fonctionnent pas trop mal.
Sauf que la domotique d'aujourd'hui c’est l’inverse de ce que vous faites. En effet norme c’est de pouvoir avoir un accès local seulement et la surprise ce n’est pas possible. Donc franchement offrir la norme matter mais faire sauter la conf réseaux quand on ne veut pas que ça cause sur le net … Je n’ose pas savoir ce que vous faites de nos données personnelles…

par Dany Le Bleu

Si un réel effort a été fait du point de vue du design, l’ergonomie est deplorable… la version précédente etait rustique dans son apparence mais simple et intuitive… cette nouvelle est juste un re habillage mais un serieux recul pour l’aisance d’utilisatio.
Et, cerise sur le gateau, elle n’a pas été conçue pour les tablettes en mode paysage et on a donc un ridicule écran style smartphone…

par RbnTyphaine

Depuis que j’ai installé Wiz et Wiz2, j’ai sans arrêt des problèmes. Impossible de connecter certaines lampes alors qu’elles sont sous tensions et que tout est connecté au même réseau wifi…

par Stoz19

Bonjour, toujours pas de mode vacances sur cette version…je retourne sur l’ancienne version, faites nous signe quand votre nouvelle version est terminée ;)

par Tyrendel

After a few days of use I’m going back to the previous app, which has a clearer user interface, more user friendly, more beautiful, with lamp controls available without having to scroll. Even the new app icon is worst than the previous app icon.

par POUSSINBING

Ou est le mode qui simulait une presence de la V1?
L’ergonomie est a revoir. C’est vraiment trop compliqué

par 18-Manu

Sur iPhone 8 impossible de donner accès à d’autres utilisateurs ( les boutons sont inaccessibles)

par Yannickdu69

-Il ya un bug qui me déconnecté très souvent de l'appli. (Je me connecte avec le système d'identification Apple)
-Manque d'option par rapport à la V1
-ergonomie à revoir sur certains détails.
-je pense que le design utilisé pour l'appli ne rend pas les coups. Ce bleu en Bannière ne va pas trop avec le reste.

par Nadbinnnn

Bonjour,
Avec l’autre version de WiZConnected on pouvait commandé les lampes grâce a nos téléphones avec Siri
La nouvelle version WIZ V2 ne le fait pas ? Est-ce normal ?

par Tygar3.0

C’est dommage qu’il y est pas d’autre option led par exemple, multi couleurs, zoom, etc.. surtout que les led sont capable

par Heeloine

Bonjour WiZConnected est belle mais cela ne fait pas tout..
… les écrans pour inviter des nouveaux utilisateurs sont trop grands et ne permettent pas de slider sur iPhone 5SE… (vision partiel de la page) Obligé de revenir à l’app V1 pour inviter qq’un. Sinon je découvre le détecteur de mouvement qui fonctionne à merveille depuis 15jours après qq réglages un peu compliqué. Je vous encourage à continuer à développer et améliorer vos produits car Wiz est une marque qui s’intègre facilement dans les maisons !

par Jadis974

Peut-être que j’ai pas compris comment sa marche entre la wifi obligé et le Bluetooth
A mon avis ça aurais put être beaucoup plus simple mais bon pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué
J’essaye depuis une semaine
Fonctionne toujours pas
Des envie de ramener l’ampoule en magasin

par Max"

L’app est en français mais l’aide en anglais donc on comprend rien, dommage de nenpas pouvoir exploiter WiZConnected

par YllisMarie

Bonjour,

Votre application est plutôt agréable à utiliser cependant est-il possible pour les widgets sur IPhone de faire des boutons d’actions qui fonctionnent sans que cela lance WiZConnected ?
Bien a vous

par JackBenu

Bonjour, j'apprends à utiliser la version 2. Plutôt agréable dans un premiers temps.
- Un petit bug est : quand je change le nom d'un programme existant, le nouveau nom ne reste pas enregistré alors que j'ai bien tapé sur le bouton enregistrer. Je passe par l'App V1 pour le faire, dommage.
- Il n'existe plus de curseur pour régler l'intensité du blanc (de chaud à froid) d'une lampe, comptez vous le remettre ?
- Il serait opportun de ne pas demander systématiquement l'activation bluetooth au démarrage de l'App.

par Illsk0

WiZConnected est bien meilleure que la v1 que j’utilisais jusqu’aujourd’hui. bien plus élégante mais aussi très complète, avec notamment un menu m’indiquant la consommation électrique de mes appareils! c’est un très bon début, mais j’avoue qu’elle est un peu compliquée à utiliser au début. ce serait une bonne idée de rajouter un menu déroulant qui donne directement accès à une liste de chacun de nos éclairages organisée par pièce, histoire de pouvoir les contrôler plus rapidement.

par Brianstar91

Ça change , c’est pas facile tout de suite de comprendre où tout se trouve mais on y arrive . Bref un peu de persévérance et ça devient aussi ludique qu’avant !

par Yann38

Très bonne application manque WiZConnected pour l’Apple Watch qui serait vraiment utile pour allumer éteindre

par 000389

Bonjour pour me dire quand votre application sera-t-elle compatible avec Google homme
Sinon WiZConnected et pas mal dommage pour l’incompatibilité avec Google homme

par Bénos

Apps ok et service « sav » rapide et efficace ( j’avais un problème pour raccorder les raccourcis avec Siri)

par Sandracol700

Bonjour, moi je viens d’arriver sur WiZConnected WIZ et franchement ça marche super bien, j’ai acheté les ampoules Philips connectées avec WiZConnected Alexa. Et franchement rien à dire ça marche du tonnerre. Par contre c’est vrai que WiZConnected est en anglais c’est dommage que ce ne soit pas en français et on dit aussi que il y a un abonnement de 3,99 € par mois. Pourriez-vous m’en dire plus s’il vous plaît car quand on veut vous envoyer un mail il faut parler en anglais et moi malheureusement je ne parle pas anglais. Pourriez-vous me donner des précisions sur cet abonnement merci beaucoup et comment le prendre merci.

par Hyphona

Hello, from the last update I can’t start the app, it stay blocked at the loading screen (Also Siri shortcut don’t work too)