myMissions ne fonctionne plus

Publié par MoveWORK on 2024-04-26

myMissions est une application mobile réservée aux abonnés de la plateforme
MoveWORK Flow. Véritable couteau suisse, myMissions est l’application
mobile MoveWORK dédiée aux agents de propreté, aux techniciens de
maintenance, et plus largement à tous les intervenants des activités de
service.

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Problèmes courants de l'application myMissions et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application myMissions sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application myMissions.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions myMissions iPhone

myMissions iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myMissions iOS
myMissions sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application myMissions Android

myMissions a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myMissions
myMissions a un écran noir

Problèmes et solutions myMissions iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone myMissions :

myMissions iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myMissions iOS
myMissions sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application myMissions qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application myMissions ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application myMissions sur iPhone :

Le redémarrage de l'application myMissions permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application myMissions sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application myMissions.
3. Faites glisser l'application myMissions vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application myMissions vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez myMissions. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application myMissions pour iPhone :
La désinstallation de myMissions de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application myMissions. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller myMissions sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client myMissions ou visitez la page de contact myMissions pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone myMissions incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application myMissions pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc myMissions (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS myMissions Here →

Problèmes et solutions de l'application myMissions Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec myMissions sur Android ?

myMissions a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myMissions
myMissions a un écran noir

Comment réparer l'application myMissions ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application myMissions se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application myMissions :

Forcer l'arrêt de l'application myMissions
Si myMissions ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application myMissions.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que myMissions est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application myMissions et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application myMissions :
La suppression des données de l'application myMissions restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application myMissions dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application myMissions.

Comment réparer myMissions incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet myMissions sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application myMissions. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec myMissions. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application myMissions et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application myMissions et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application myMissions.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc myMissions sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android myMissions Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de MoveWORK, les développeurs de myMissions.

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Developer: MoveWORK

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de myMissions

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Véritable couteau suisse, cette application est myMissions mobile MoveWORK dédiée aux agents de propreté, aux techniciens de maintenance, et plus largement à tous les intervenants des activités de service. - de déclarer facilement vos prises et fins de poste (via QR code, NFC, GPS,... Avec cette application, vous disposez d’un outil extrêmement simple et pratique pour gérer vos missions de façon autonome, tout en maintenant un lien de proximité avec votre management. Toutes les données sont automatiquement synchronisées avec la plateforme MoveWORK Flow de telle sorte que vous puissiez toujours disposer d’informations actualisées sur votre mobile. cette application est une application mobile réservée aux abonnés de la plateforme MoveWORK Flow. Et bien d’autres fonctionnalités avec les formulaires personnalisés ! Et ce, en toute mobilité (même en mode déconnecté / sans réseau) !