Bam Courses Avis

Je déconseille aux gens d’utiliser BamCourses. J’ai déjà commander sur des sites similaires comme getif qui livre vraiment en 10mn et j’ai voulu essayer bam courses. Publicité mensongère minimum 1h pour la livraison aucun suivi sur le livreur . Ne vous faites pas avoir par ces mensonges.

Attention aux faux avis positifs… ne commandez pas! J’ai vu pleins de mécontentement sur des forum. Premièrement PUB MENSONGÈRE. Vous ne serez JAMAIS livré en 15min, comptez 1h au minimum (alors que j’habite à côté de leur entrepôt…), le service client n’est vraiment pas arrangeant quand il y a des bug (panier qui se vide tout seul) et ne propose aucune solution à part vous dire sèchement de réessayer plus tard (Melissa). Les fruits et légumes sont souvent reçu quasi perimés. Souvent des erreurs dans les commandes (produit par 2 tu en reçois 1) Le service client quitte le chat quand ils font face à des soucis qui les embarassent. Fuyez et faites vos commandes dans nos magasins traditionnels, vous serez sur! Sachez que BAM est en fait BamCourses « la belle vie » - grosse arnaque

l’entreprise propose de partage son code de parrainage et offre 10 euros pour chaque nouveau client parrainé. Mais une fois vous voulez utiliser vos codes Bam Course annule votre commande, car il traite ca comme « anomalie et fraude ». Fraude ce n’est pas respecter ses propres engagements. En plus j’ai passé la commande en utilisant quelques codes promo et j’ai payé en supplément 8 euros, la commande était annulé, mais je n’ai jamais vu le remboursement sur mon compte. Bravo pour votre offre promotionnelle!!!

Très peu d’efforts ont été mis au développement de BamCourses. Si son catalogue a quelques produits uniques que la concurrence n’a pas, on doit toutefois déplorer :
- ergonomie de BamCourses très faible
- impossibilité de suivre le livreur en direct
- prix des produits assez variable (parfois correct, parfois trop élevé) et catalogue modérément fourni
- moyens de paiement unique (pas de PayPal, pas d’Apple Pay, juste un formulaire CB au design inquiétant)
Etc.
Il y a encore beaucoup d’efforts à faire pour arriver au niveau de Gorillas, Flink, Cajoo, Zapp, Getir, Dija... qui ont tous ouverts ces deux derniers mois et ont déjà une ergonomie très appréciable.

Par ailleurs : sur ma première commande, retard de livraison, et personne ne prévient. Pas la même considération que chez les autres applications (qui appellent pour s’excuser d’un retard de 2 minutes...). De plus, le livreur appelle sans se présenter, « ouais je suis en bas », pas très courtois. Tout ça me surprend beaucoup après avoir essayé toutes les autres applications.

On s’attend - comme les autres services de livraison de courses - à avoir des produits formats supermarché mais ce n’est pas le cas. Un visuel avec 4 mousses au chocolat et alors qu’il n’y en a qu’une seule, ou une bûche de chèvre en format Duty Free d’aéroport (pratique si vous voulez l’emmener en vacances mais sinon pas top). Bref un peu plus de transparence serait bien même si le grammage est précisé dans BamCourses mais personnellement je ne m’amuse pas à peser mon chèvre avant de l’engloutir.

On me demande d’entrée une adresse de livraison avant utilisation mais BamCourses coupe systématiquement au moment de la rentrée dans mon compte

Produits de qualité livrés ultra rapidement, ça sauve pour des apéros de dernière minute ! Merci Bam courses !

J’aime bcp BamCourses, il manque peut-être qq produits mais il y a tout ce qu’il faut pour les produits de base surtout les fruits et légumes

Bonjour, j’aimerais savoir si le week-end ils livre aussi s’il vous plaît ? Merci beaucoup

Service ultra rapide et surtout catalogue plus large que d’autres acteurs.
Un vrai plaisir!

Super appli, facile d’utilisation. Assez large choix de produits. Livraison très rapide !

J’ai commandé chez eux et franchement, pas déçue : commande simple, livraison à temps et tous les produits sont arrivés nickels !

Rapide,
On n’a même pas besoin de se déplacer. Panier fidèle à la commande et surtout, frais de livraisons gratuites 🤩

Commande à 17h00, livraison de produits pour l’apéro à 17h12. Livreur en vélo très sympa ! Service aux petits oignons 👌

Livraison très rapide ,large choix de produits et les livreurs sont très courtois ,je recommande

Pour une première commande test (bien qu’un tout petit peu lente suite à un petite problème ) le service client était top très joignable et rapide, ils m’ont même fait un avoir de 5€ pour quelques minutes de retard, je recommande sincèrement au top ils sont super

Super rapide pour se faire livrer les courses du quotidien et surtout les livreurs sont trop cool

Bravo pour ces prix imbattables et merci à vos livreurs irréprochables

Livraison rapide, appli hyper simple (simpliste ?) qui ne se perd pas avec des navigation de haut en bas et de gauche à droite avec plein de sous niveaux…

Des rubriques claires avec un seul sens de scroll. Un swipe vers la gauche pour revenir à la page précédente.

Pas besoin de plus. On n’a pas tous des Master en ergonomie, keep it simple 😂

J’ai bénéficié d’une promo sur Facebook mais les prix semblent intéressants pour que je continue à commander mes apéros ou pour compléter mes courses selon les besoins du moment.

Honnêtement vous êtes la meilleure application de livraison , superbes produits de qualité, frais, énorme choix et service impeccable !!! Vous frôlez l excellence! Dites le à vos collègues et responsable ! Bravo et merci encore continuez comme ça !!

J’ai voulu tester BamCourses suite à une pub : le panier est difficile à accéder, l’interface est très bancale, donne un aspect pas sécurisé du tout, de plus le code promo initial ne s’applique pas. À fuir

Nous avons commandé et le livreur a dit que nous n’étions pas là, il n’a pas essayé de nous contacter.
Comment se faire rembourser ?

Je suis ravi ! Pas cher et super rapide la livraison ! 10 minutes !

Cliente fidèle pendant plus de 2 ans avec une commande minimum par semaine, je reçois régulièrement des produits avec une DLC très proche, sans indication au moment de l’achat. J’ai signalé le problème à plusieurs reprises, sans jamais être écoutée. Dernière réponse du service client : refus catégorique de tout geste commercial, pour 2€. Résultat : ils ont perdu une cliente, pour 2€. Merci Bam. Bon vent!

INNACEPTABLE ! 1ère commande : sur une vingtaine d'articles 3 produits différents de ceux commandés (ceux livrés sont évidemment moins chers que ceux commandés et payés !), 1 pack de flambys éventrés avec caramel renversé dans le sac, plusieurs emballages de gâteaux dégradés avec gâteaux cassés à l'intérieur, et pour finir aucune réponse à ma réclamation. Bref, pas de respect du client et

Honteux ! Pour ma 1ère commande chez BAM Courses, sur une vingtaine d'articles : 3 articles différents et moins chers que ceux commandés et payés + un pack de flambys éclaté dans le sac avec caramel qui a coulé sur tous les articles + paquets de gâteaux éclatés et cassés à l'intérieur... Et cerise sur le gâteau : aucune réponse à, ma réclamation... Conclusion : préparation de commande nulle + livraison nulle + service client nul = Ne commandez pas là, c'est des problèmes, de l'argent et du temps perdu. Il y a plain d'autres sites de courses en ligne, ne confiez pas votre

6 h pour une livraison. C'était un peu mieux au début mais je pense qu'ils sont débordés et que la logistique ne suit pas

"Livraison en 15 minutes" ca fait 2h qu on attend notre commande. Et c'est pas la première fois. Je suis assez déçu