Nom de la société: Deleev
À propos: ▶ NOTRE MISSION
Révolutionner la manière de faire vos courses en vous les
SIM-PLI-FIANT !
▶ POURQUOI CHOISIR BAM COURSES ?
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▶ NOS PRODUITS
Qu'il vous
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Bam Courses - prix très bas. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Bam Courses - prix très bas. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Bonjour, Je suis le responsable service client du groupe WS. Nous sommes une société spécialisée dans la location journalière d'appartements touristiques sur Paris intramuros, et nous proposons un service upsell de livraison de petits déjeuners. Nous travaillons avec vous depuis plusieurs années, pour information notre facturation annuelle est aux alentours de 200K annuel pour 9000 factures. Nous souhaitons être recontacté pour trouver ensemble une souplesse dans la facturation (trop d'exercices comptables) car nous serons obligés de passer par un autre prestataire. Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir mes sincères salutations. Samuel BEDIN
Bonjour. On est le 7 juillet j'ai fait une commande le 4 juillet dernier pour être livrée aujourd'hui. Il est 19h55. Je n'ai reçu aucun appel d'un livreur alors que je n'ai pas bougé depuis 18h. Et sur l'appli ça marque commande livrée. Ou sont mes courses ??
Bonjour, je n'ai pas reçu mes deux commandes pourtant payées, six jours après la commande alors que votre site s'est engagé à les livrer dans un délai de moins de 48 h. Je vais contacter ma banque pour récupérer l'argent car je suspecte une arnaque.
Je ne suis pas cliente chez vous et je me fais appelé pour des commandes que je ne fais pas et qui ne sont pas à mon nom. Merci de mettre vos fichiers client a jour
Je vous ai signalé hier que les tomates manquaient à ma livraison (elles m’ont été redonnées suite à ma réclamation). Qu’il m’avaIt été livré un kg de spaghettis au lieu de 500 gr. Commandés. J’aurais pu vous dire aussi que ma commande contenait un pack de 6 litres de lait c’ est qui le patron et qu’il m’a été livré un pack de lactel vitaminé. Il faudrait que les commandes soient vérifiées avant livraison.
Je n'ai pas pu ouvrir au livreur étant immobilisé .Néanmoins j'espère une livraison nouvelle ce soir et je serai en bas pour recevoir le livreur
Bonjour, mardi soir je vous ai fait une commande à laquelle il me manquait: 1 paquet de biscuits petit écolier chocolat au lait 1 paquet de biscuits au sésames 2 blancs de poulets panés Par ailleurs mes raisins sont arrivés à moitié écrasé. J’ai envoyé un mail le jour même et appelé au 0143900797 mais rien pas de réponse ni personne au téléphone! Serait-il possible de me les livrer les articles manquants et me prévenir de l’heure de livraison? Ou bien me rembourser? Merci Daniela Rolo
par Meriri94
Attention aux faux avis positifs… ne commandez pas! J’ai vu pleins de mécontentement sur des forum. Premièrement PUB MENSONGÈRE. Vous ne serez JAMAIS livré en 15min, comptez 1h au minimum (alors que j’habite à côté de leur entrepôt…), le service client n’est vraiment pas arrangeant quand il y a des bug (panier qui se vide tout seul) et ne propose aucune solution à part vous dire sèchement de réessayer plus tard (Melissa). Les fruits et légumes sont souvent reçu quasi perimés. Souvent des erreurs dans les commandes (produit par 2 tu en reçois 1) Le service client quitte le chat quand ils font face à des soucis qui les embarassent. Fuyez et faites vos commandes dans nos magasins traditionnels, vous serez sur! Sachez que BAM est en fait l’application « la belle vie » - grosse arnaque
par Hfkshsbal
l’entreprise propose de partage son code de parrainage et offre 10 euros pour chaque nouveau client parrainé. Mais une fois vous voulez utiliser vos codes Bam Course annule votre commande, car il traite ca comme « anomalie et fraude ». Fraude ce n’est pas respecter ses propres engagements. En plus j’ai passé la commande en utilisant quelques codes promo et j’ai payé en supplément 8 euros, la commande était annulé, mais je n’ai jamais vu le remboursement sur mon compte. Bravo pour votre offre promotionnelle!!!
par Smulow
Très peu d’efforts ont été mis au développement de cette application. Si son catalogue a quelques produits uniques que la concurrence n’a pas, on doit toutefois déplorer :
- ergonomie de l’application très faible
- impossibilité de suivre le livreur en direct
- prix des produits assez variable (parfois correct, parfois trop élevé) et catalogue modérément fourni
- moyens de paiement unique (pas de PayPal, pas d’Apple Pay, juste un formulaire CB au design inquiétant)
Etc.
Il y a encore beaucoup d’efforts à faire pour arriver au niveau de Gorillas, Flink, Cajoo, Zapp, Getir, Dija... qui ont tous ouverts ces deux derniers mois et ont déjà une ergonomie très appréciable.
Par ailleurs : sur ma première commande, retard de livraison, et personne ne prévient. Pas la même considération que chez les autres applications (qui appellent pour s’excuser d’un retard de 2 minutes...). De plus, le livreur appelle sans se présenter, « ouais je suis en bas », pas très courtois. Tout ça me surprend beaucoup après avoir essayé toutes les autres applications.
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