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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Picard - Courses en ligne. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Picard - Courses en ligne. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.1 out of 5

Régression de la nouvelle version

2022-05-02

par Quark67

Où se trouve la carte de fidélité « toujours à portée de main » comme le dit le dernier courriel promotionnel ? Dans un obscur sous menu ? En lisant les réponses du développeur aux autres avis, il parait qu’il faut « swiper » vers le haut ? Heu, et en langue française cela donne quoi ? Je tenté divers gestes sans résultat probant. Une petite animation à l’ouverture de la nouvelle version ne serait pas de trop.
Apparemment l’app n’a pas été développée avec les outils d’Apple mais semble être un horrible développement multiplateforme (quelle honte de ne pas profiter à fond de l’écosystème Apple avec ses nombreux outils élégants !). Comment se fait-il que la carte des magasins se base sur l’ogre Google plutôt que sur l’API MapKit d’Apple, qui fournit des cartes bien plus élégantes ?
Le studio de développement montre là sa médiocrité, ce n’est pas une belle image de marque pour Picard.
Et pour finir, le pire : les données de l’app précédente sont perdues et il faut entrer à nouveau les données du compte de chez Picard. Quelle belle entrée en la matière pour cette nouvelle version (ratée).

Déçu par cette application

2022-05-09

par Filipe58

Bonjour, il manque la possibilité de mettre la carte fidélité dans l’application « Cartes » d’Apple. Toutes mes cartes seraient dans un seul même endroit. Déçu de me retrouver avec une deuxième carte de fidélité parce que j’ai du créer un compte qui m’a d’office crée une carte différente. Il aurait été utile d’avoir une question : avez-vous déjà une carte fidélité et quelle est son numéro ? Votre application est plutôt mal pensée à la base. Sauf peut-être pour votre entreprise et les ventes qu’elles vont apportées (chiffre d’affaires) mais pas pour ses clients. Soyez à leur écoute, s’il vous plaît. Défi lancé ?

Peu mieux faire!

2022-05-16

par Johndoo24

Franchement pour une entreprise comme Picard c’est étonnant de voir que lorsque l’on créer son compte on ne puisse pas ajouter manuellement sa carte de fidélité ...l’application génère une carte virtuelle mais quand est-il pour ceux qui ont déjà une carte?? Pas très au point à ce niveau.
Il y a un bug au niveau du clavier Français / anglais lors de la tape les claviers s’inversent le français est anglais et inversement, de plus l’écriture majuscule continue n’est pas supporté


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Picard - Courses en ligne?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Picard - Courses en ligne à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Picard - Courses en ligne et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Picard - Courses en ligne.


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