myIDgo ne fonctionne pas? problème ou bug?

myIDgo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-26 par Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

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22 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 22

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

66.7%

Connexion

12.5%

Autre chose

8.3%

Crash

8.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Jacques

2024-02-14

IDTravel ne fonctionne pas vous trouvez le vol après quand il faut payer ça bugge. Rien de nouveau IDTravel est connu pour bugger tous les 2 / 3 mois. Ça ne marche jamais correctement ! On a perdu un jour de nos vacances à cause de ces problèmes qui sont répétés tous les 2 mois qui pouvaient être évités facilement....IDTravel n est pas sérieux !

ROUE

2023-11-30

Bonjour Je rencontré un bug pour une réservation de billets sur Transavia France. On me demande un numéro de téléphone mais une fois renseigné j'ai un message d'erreur numero 50021 Merci d'avance.

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Vous avez un problème avec myIDgo – NEW Relaunched App!? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application myIDgo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application myIDgo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application myIDgo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions myIDgo iPhone

myIDgo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myIDgo iOS
myIDgo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application myIDgo Android

myIDgo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myIDgo
myIDgo a un écran noir

Problèmes et solutions myIDgo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone myIDgo :

myIDgo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myIDgo iOS
myIDgo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application myIDgo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application myIDgo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application myIDgo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application myIDgo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application myIDgo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application myIDgo.
3. Faites glisser l'application myIDgo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application myIDgo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez myIDgo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application myIDgo pour iPhone :
La désinstallation de myIDgo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application myIDgo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller myIDgo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client myIDgo ou visitez la page de contact myIDgo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone myIDgo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application myIDgo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc myIDgo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS myIDgo Here →

Problèmes et solutions de l'application myIDgo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec myIDgo sur Android ?

myIDgo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myIDgo
myIDgo a un écran noir

Comment réparer l'application myIDgo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application myIDgo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application myIDgo :

Forcer l'arrêt de l'application myIDgo
Si myIDgo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application myIDgo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que myIDgo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application myIDgo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application myIDgo :
La suppression des données de l'application myIDgo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application myIDgo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application myIDgo.

Comment réparer myIDgo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet myIDgo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application myIDgo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec myIDgo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application myIDgo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application myIDgo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application myIDgo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc myIDgo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android myIDgo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Lufthansa Industry Solutions AS GmbH, les développeurs de myIDgo.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de myIDgo

Politique de confidentialité: https://www.myidgo.com/pages/dataprotection.html

Developer: Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

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