pass Culture ne fonctionne pas? problème ou bug?

pass Culture ne fonctionne plus

Publié par passCulture on 2023-12-12

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Problèmes signalés: 3 Commentaires

Par Cautain Loik il y a 5 mois

Je ne suis pas éligible alors que j ais 18 ans

Par Salort il y a 1 an

je n'arrive pas a recuperer mes 300 euros, ca me met "victime de son succes"!!!!!

Par NERZIC Cléo il y a 1 an

Quand j'essaie de me connecter, alors que j'ai déjà un compte, je n'arrive pas à me connecter et ça me mets "erreur réseau. Tu peux ré essayer une fois la connexion rétabli" alors que je suis bien connecté à internet.

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Problèmes courants de l'application pass Culture et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application pass Culture sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application pass Culture.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions pass Culture iPhone

pass Culture iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application pass Culture iOS
pass Culture sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application pass Culture Android

pass Culture a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur pass Culture
pass Culture a un écran noir

Problèmes et solutions pass Culture iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone pass Culture :

pass Culture iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application pass Culture iOS
pass Culture sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application pass Culture qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application pass Culture ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application pass Culture sur iPhone :

Le redémarrage de l'application pass Culture permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application pass Culture sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application pass Culture.
3. Faites glisser l'application pass Culture vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application pass Culture vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez pass Culture. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application pass Culture pour iPhone :
La désinstallation de pass Culture de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application pass Culture. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller pass Culture sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client pass Culture ou visitez la page de contact pass Culture pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone pass Culture incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application pass Culture pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc pass Culture (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS pass Culture Here →

Problèmes et solutions de l'application pass Culture Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec pass Culture sur Android ?

pass Culture a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur pass Culture
pass Culture a un écran noir

Comment réparer l'application pass Culture ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application pass Culture se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application pass Culture :

Forcer l'arrêt de l'application pass Culture
Si pass Culture ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application pass Culture.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que pass Culture est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application pass Culture et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application pass Culture :
La suppression des données de l'application pass Culture restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application pass Culture dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application pass Culture.

Comment réparer pass Culture incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet pass Culture sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application pass Culture. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec pass Culture. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application pass Culture et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application pass Culture et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application pass Culture.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc pass Culture sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android pass Culture Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de passCulture, les développeurs de pass Culture.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

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Developer: Qatar Museums

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WebSite: Visiter le site Web de pass Culture

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